Bach Apotheke

Service??? Man hat nicht mal versucht, Service zu bieten... Am Samstag (20.05.2017) wollte ich schnell ein Medikament besorgen und stand mit meiner Frau an dritter Position in der Warteschlange. So weit, so gut... es kann ja in einer Apotheke durchaus mal ein paar Minuten dauern, wenn andere Kunden beraten werden. Position 1 wurde relativ schnell abgearbeitet, was man dann allerdings von Position 2 in keiner Weise behaupten kann. Die Bedienung zog sich unendlich hin und die Angestellte hätte bei jedem Schneckenrennen noch den letzten Platz belegt. Man hatte auch den Eindruck, dass die Bedienung des PC's nicht unbedingt zu ihren favorisierten Tätigkeiten gehörte. Zwischendurch endloses Unterhalten mit dem Kunden. Nach einer Ewigkeit war dann der eigentliche Bedienvorgang offensichtlich abgeschlossen, aber es gab scheinbar noch ein paar wichtige Informationen privater Natur auszutauschen. Nun platzte mir fast der Kragen und meine Frau fragte höflich nach, ob man die private Unterhaltung irgendwann einstellen würde, um weiter zu bedienen. Doch statt diesen Hinweis nun zum Anlass zu nehmen, um eventuell über das eigene Verhalten nachzudenken, schauten uns 4 Augenpaar extrem dämlich und fragend an, als würde man überhaupt nicht verstehen, was wir möchten. Daraufhin drehten wir uns um, verließen die Apotheke und ich fuhr lieber noch ein paar Meter mit dem Auto, um mein Medikament in einer Apotheke am Herold Center zu kaufen. Wenn man diese Dame hinterm Tresen als "Frechheit" bezeichnen würde, wäre dies noch sehr sehr freundlich ausgedrückt. Diese Apotheke betrete ich garantiert nie wieder!
1 vor 8 jahren (23-05-2017)

Das ist meine Stammapotheke, auch wenn ich etwas weiter weg wohne: reichlich Parkplätze direkt vor der Tür, schöne Apotheke, sehr freundliches, hilfsbereites, adrettes Personal. Ich werde hier mit jedem Anliegen ernst genommen und bestens beraten. Etwas längere Öffnungszeiten wären noch praktischer, aber auch so bin ich restlos zufrieden. Die negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen.
5 vor 8 jahren (23-05-2017)

Tolle Apotheke! Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Frau Bach hat mich sehr professionell beraten. Sie hat sogar mit meinem Arzt telefoniert, weil sie eine Wechselwirkung mit meinem Medikament, welches ich schon länger nehme, fand. Hier fühle ich mich gut aufgehoben!
5 vor 8 jahren (22-05-2017)

Wie schön, dass es für Kunden wie Ehepaar H. auch noch DocMorris & Co. gibt. Wenn ein persönliches Wort am Tresen nicht mehr erlaubt sein soll, können wir auch gleich alle Wochenmärkte und die wenigen verbliebenen Tante-Emma-Läden mit abschaffen. Danke, Frau Bach, dass Sie sich gegen diesen Trend stellen!
5 vor 7 jahren (21-08-2017)

Eine sehr nette Apotheke. Ich hatte öfters einen komplizierten Fall und mir wurde immer gut geholfen. Vor allem der nette junge Mann war stets hilfsbereit und freundlich!
5 vor 8 jahren (19-04-2017)