A.T.U Auto-Teile-Unger

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Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Remscheid für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Neuenkamper Straße 103, 42855 Remscheid

Telefonnummer: (49)2191-389011

Webseite

Stadt: Remscheid

Postleitzahl: 42855

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 19:00
Dienstag: 07:30 - 19:00
Mittwoch: 07:30 - 19:00
Donnerstag: 07:30 - 19:00
Freitag: 07:30 - 19:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Hatte diese Woche einen Termin bei ATU vereinbart und hat auch alles geklappt, leider war der Service alles Andere als gut. Musste 20Min. warten bis ich endlich meine Rechnung bezahlen konnte, obwohl das Auto längst fertig war, während alle Anderen die danach kamen bedient wurden und die netteIronie! Frau die da arbeitet mich ganze Zeit ignoriert hat. Es gibt genug Werkstätten in Remscheid, gehe nächstes Mal lieber woanders hin, hab sowas nicht nötig! Schade, hatte beim ersten Mal einen besseren Eindruck gehabt.

Vereinbarte Arbeiten werden berechnet aber nicht ausgeführt. Obendrein werden Arbeiten berechnet, die nicht vereinbart wurden. Ob das dann wirklich getan wurde ist genauso fraglich. Zuschauen was wirklich getan wird nicht gestattet! Der Laden sieht mich nie wieder!!!

Völlig unfähiges Personal! Hatte beim Ölwechsel mehrfach betont welches Öl ich benötige und Sie empfahlen mir ein anderes. Nachdem ich meinen Wunsch ausdrücklich äußerte und erklären musste warum mein Auto dieses Öl braucht, wurde es akzeptiert. 2 Stunden später setze ich mich ins Auto und sehe, dass Sie NICHT das Öl eingefüllt haben, welches ich ausdrücklich benötigt habe. Eine Entschädigung gab es auch nicht!Dienst:&nbsp;Ölwechsel

Ganz normaler Termin zum Öl wechseln extra 1 Woche vorher gemacht und was passiert pünktlich da gewesen alles abgegeben nach ca.45 min kommt einer an und sagt mit uns fehlt leider die Öl schraube machen sie ein neuen Termin aus ‍.... letzte mal da gewesen.... von 3 Terminen lief nur einer reibungslos sry super schlechter Service....

Spontan hingefahren und Glück gehabt: die passenden Querträger für einen Dachträger waren vorrätig. Zusätzlich waren sogar die Thule Fahrradträger für E-Bikes vorhanden, so dass direkt alles eingepackt wurde. Preislich dabei sogar günstiger als im Internet.  Ein paar Wochen später mit einem Auto dort gewesen wegen Wechsel der Bremsflüssigkeit. Die Arbeit wurde gut und sehr schnell erledigt. In diesem Falle auch deutlich günstiger als direkt bei BMW/MINI

Sehr freundliches Personal. Bin seit Jahrzehnten sehr zufriedener Kunde. Sehr zu empfehlen.

Vielen Dank für die klasse Hilfe und das kurz vor Feierabend. Reifenwechsel und nette Mitarbeiter. Wenn man so eine Werkstatt findet hat man wirklich Glück. Ich würde ATU auf jeden Fall weiter empfehlen. Kundenfreundlich also 5 Dienst:&nbsp;Reifen

Habe einen Termin für einen Ölwechsel mit Filter vereinbart, der Ölfilter wäre nicht vorrätig und müsse bestellt werden. OK. Nach 16 Tagen hatte ich den o.g. Termin, Ölfilter wäre falsch gewesen  es war genug Zeit um den richtigen zu bestellen und ich sollte mehr zahlen. Schwach Außerdem wurde eine Abblendlicht Birne nicht erneuert, obwohl ich das bei der Termin Vergabe bestellt habe. Fazit: ich würde gerne sagen, dass in der Werkstatt nur das Nötigste gemacht werden sollte, aber selbst das kriegen sie nicht hin  Nicht zu empfehlen

Ein gutes Team, ein Stern Abzug nur für die enorm gestiegene Preise z.B. für Autobatterien

Hab online den Termin für Wechsel der Bremsflüssigkeit am selben Tag bekommen. Angegeben wurde die Dauer von 70 min; nach 40 min war bereits alles fertig. Personal war auch sehr nett. Bin insgesamt sehr zufrieden.

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