A.T.U Auto-Teile-Unger

A.T.U Auto-Teile-Unger Kontakt Informationen

Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Nuthetal für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Arthur-Scheunert-Allee 2, 14558 Nuthetal

Telefonnummer: (49)33200-86492

Webseite

Stadt: Nuthetal

Postleitzahl: 14558

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 20:00
Dienstag: 07:30 - 20:00
Mittwoch: 07:30 - 20:00
Donnerstag: 07:30 - 20:00
Freitag: 07:30 - 20:00
Samstag: 08:00 - 16:00

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Autoankauf Potsdam 0 meter Autoankauf in Potsdam und Umgebung. Wir suchen laufend Fahrzeuge aller Art, alle Typ...

Bewertungen

Termin online gebucht für Bremsflüssigkeitswechsel, Fahrzeug pünktlich abgegeben, Dauer sollte 1h betragen, auf Nachfrage bestätigt, mit Info, eher vorher. Im Wartebereich im Verkaufsraum Platz genommen, nach 1h stand mein Auto immer noch unberührt auf dem Parkplatz. Auf Nachfrage beim Personal wurde mir mitgeteilt, es gab Probleme, und ob ich den Auftrag abbrechen möchte. Keine vorherige Information, obwohl ich vor Ort war. Da ich nun schon vor Ort war und lange gewartet hatte, fragte ich, wie lange es noch dauern würde. Maximal 30 Minuten war die Antwort, es hat dann nochmal ca. 45 Minuten gedauert.

Jedes Mal, wenn ich das Ladenlokal von ATU in Rehbrücke betrete, habe ich sofort das Gefühl, als Kunde unerwünscht zu sein. Wenn man dann das gefunden hat, was man braucht, ohne einen Mitarbeiter zu behelligen, ist die Belegschaft zufrieden. Leider kommt dann das leidige Bezahlen. Hier wird einem als Kunde ganz klar zu verstehen gegeben, dass man nervt. Wie wäre es mit ner Selbstzahlkasse? Dann muss ich keinen Mitarbeiter im Kundenservice nerven, der kein Bock auf Kunden und Service hat? Oder man motiviert mal die Belegschaft - vielleicht klappt es dann besser.

Super Leistung! Immer ansprechbar und spontane Anliegen werden sofort umgesetzt. Herr Walch war sehr kompetent und hat mich super beraten, genau so wie der Werkstattleiter Herr Knoll. Mein BMW ist dort immer sicher aufgehoben und kann ihn bedenkenlos zu Reparaturen dort lassen.Dienste:&nbsp;Bremsenservice und -reparatur

Auf dem Weg in den Urlaub ging unsere Autobatterie kaputt. Hier wurde unser Auto sehr schnell und zuverlässig repariert. Wir waren sehr zufrieden und sind dankbar für die schnelle und unkomplizierte Hilfe auch ohne Termin.Dienst:&nbsp;Elektrizität

Leider der mit Abstand schlechteste Kunden Service den ich jemals erlebt habe. Tage lang versucht jemanden telefonisch zu erreichen weder ich persönlich, noch mein Büro war erfolgreich. 17 Rückruf Aufträge platziert, teilweise wird der Hörer nach 35 Sekunden angehoben und daneben gelegt 4 mal in Folge.  Auf das Online Formular wird nicht geantwortet.  Alles was ich möchte ist eine Mietwagen Bestätigung, da mir einer laut Fleetpool Leasing Partner zusteht.  Ich bin komplett sprachlos. ----------- UPDATE: Die telefonische Eskalation über Fleetpool hat letztendlich zum Erfolg geführt.

Akku defekt, Anruf bei ATU Pdm. Arthur-Scheunert-Allee zum Glück noch ein passendes Akku vorrätig. Mit fremder Starthilfe sofort zu ATU dort hat ein Mitarbeit gleich das Auto mit laufendem Motor übernommen. Alle Mitarbeiter dort am Abend kurz vor Schließzeit super nett und kompetent.Dienst:&nbsp;Akku

Ich war bei diesem ATU um ein Paar Soffitten von Philips zu kaufen. Angezeigter Preis online 2,09€. Dort angekommen fand ich erstmal nur Soffitten von Osram für 2,99€. Dann habe ich aber doch noch den "Grabbel" Aufsteller mit sämtlichen Philips Leuchtmitteln gefunden, so auch die oben bereits erwähnten Soffitten. Zusätzlich habe ich noch eine Arbeitslampe mitgenommen. Da am Regal und der Arbeitslampe selbst kein Preis angebracht war, habe ich wieder online nachgesehen. 46,99€. Anschließend dann zur Kasse zum bezahlen gegangen. Gesamtbetrag 56,08€! Nun, 2,09€ + 46,99€ sind bei mir nur 49,08€. Ich musste dann mit Entsetzen feststellen, dass die Philips Soffitten vom "Grabbel" Aufsteller 3,49€ gekostet haben, statt 2,09€ wie online angegeben und damit auch noch teurer als die Soffitten von Osram. Die Arbeitsleuchte war selbstverständlich auch teurer.  Was bringen mir denn die Onlinepreise, wenn diese vor Ort in der Filiale ganz anders sind? Hier zählt auch nicht das Argument, dass man ja in der Filiale bedient wird und es deshalb teurer ist. Nein, ich wusste genau was ich brauchte und daher war keine Bedienung oder Beratung notwendig. Wenn ich online bestellt und bezahlt hätte und die Artikel in der Filiale abgeholt hätte, hätte ich den Onlinepreis bekommen. Was aber letztendlich genau das gleiche Ergebnis gewesen wäre, so wie ich es jetzt gemacht habe. Absolut sinnlos. Ich kann nicht empfehlen hier etwas zu kaufen!

Verstehe dieses Gemecker hier garnicht bin schon mit dem dritten Auto regelmäßig hier zur Inspektion und was man sonst noch so braucht und es gab nie Probleme . Auch heute wieder eine gute Beratung zwecks neuer Reifen Aber das deutsche gemecker ist ja bekannt sieht man ja bei den Hotels im Urlaub immer

Nach vielen Jahren mal wieder dort gewesen, um ein Verbrauchsteil zu erwerben. Unfreundlich, unbemüht und schlecht gelaunt, so habe ich sie vor Jahren kennengelernt und so ist es geblieben. 2 Sterne für die Kontinuität.

ATU Rehbrücke ist die Werkstatt für unser Auto und wir sind zufrieden. Sicher gibt es mal ein paar kleine Kritiken aber ansprechen und es wird nach Lösungen gesucht. Haben die Reifen meines E-Rollis Luft nötig, ist immer  ein netter Mitarbeiter der Werkstatt bereit, meine Reifen zu befüllen  Die eigene Autowerkstatt ist Vertrauenssache. Die Erfahrungen muss jeder selber machen.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines A.T.U Auto-Teile-Unger-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=a-t-u-auto-teile-unger&id=3476116&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/a-t-u-auto-teile-unger-i3476116.html" target="_blank" title="A.T.U Auto-Teile-Unger">A.T.U Auto-Teile-Unger</a></p>

A.T.U Auto-Teile-Unger