A.T.U Auto-Teile-Unger

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Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Sindelfingen für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Mahdentalstraße 88, 71065 Sindelfingen

Telefonnummer: (49)7031-412647

Webseite

Stadt: Sindelfingen

Postleitzahl: 71065

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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EG Fahrzeugtechnik 5 km Sehr guter Service! Termin erfolgte am selben Tag der Anfrage und wurde auch sehr sc...

Bewertungen

Ölwechsel im Sommer 2021 günstig durchgeführt. Allerdings hat sich nach ca. 1000km die Unterbodenverkleidung gelöst und laute Schläge durch den Fahrtwind verursacht. 3 Schrauben waren nicht mehr vorhanden.  Sehr ärgerlich, vorallem auf dem Weg zum Urlaub Ausland.  Fazit: + günstiger Ölwechsel + keine Absaugung  - lange Wartezeit - zusätzlichen Kosten + Zeitaufwand durch fehlerhafte Montage  Leider nicht mehr zu empfehlen. Solche Fehler dürfen, vorallem bei kleinen Serviceleistungen, nicht passieren.

1 Mitarbeiter im Laden der eine Schlange von sechs Kunden an der Kundendienst Annahme bedienen musste.  2. Mitarbeiter rannte durch den Laden ohne sich um Kunden zu kümmern.  Ich wollte nur an der Kasse drei Produkte bezahlen,  musste an der Kasse 20 Minuten warten. Kundendienst und Service schauen anders aus. !!!!

Wir kamen spontan nach einer Panne vorbei. Es wurde uns sofort geholfen um den Schaden zu reparieren.  Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich. Wir konnten unser Auto am selben Tag wieder mitnehmen, worüber wir sehr froh waren da wir ein gutes stück weg wohnen und unser Baby dabei hatten.Dienst:&nbsp;Automotordiagnose

ATU ist das aller letzte, Kontakt mit Telefon unmöglich, alle Mitarbeiter sind momentan beschäftigt. Da kommt mir das breite grinsen, denn jedes Mal, wenn ich komme, stehen mindestens 2 gelangweilt in der Gegend herum. Termin zum Reifenwechsel, dennoch 3Std. Wartezeit!!!! Reifen ausgewuchtet, ohne Auftrag! Reifen mit Alufelgen bestellt, nach über einem Monat bekomme ich einen Termin zur Montage in 1,5 Wochen. Man sagt mir ich müsse dennoch zur REIFENMONTAGE 0,5 Std. Arbeitszeit mit dem Wagenheber mit 1 Std. Wartezeit rechnen, weil man nicht in der Lage ist das Gummi in den 1,5 Wochen schon vorher aufzuziehen. Da fällt mir nichts mehr ein.Dienst:&nbsp;Reifen

Termin wurde nicht eingehalten und die Mitarbeiter haben vergessen mich darüber zu informieren, so dass ich umsonst hingefahren bin. Dann wurden die Bremsleitung und das Kabel vom ABS-Sensor nicht fachgerecht verlegt, so dass ich zur Nachbesserung ein weiteres Mal hinfahren musste. Zu allem Überfluss haben die Mitarbeiter auch noch meinen Fahrzeugschein verloren, dessen Wiederbeschaffung mich viel Zeit gekostet hat. Es ist mir unerklärlich, wie bei einem einfachen Werkstattauftrag so vieles falsch gemacht werden kann. Das war die mit Abstand schlechteste Leistung, die ich in einer Werkstatt jemals erhalten habe. Nie wieder!

ich bin nach ATU gegangen um meine Sommer in Winterräder zu welcheln...zusätlich habe ich das Paket Check-Überprüfung: Lichte, Batterie , Bremse und co. gebucht. Nach dem Service wurde mir den Protokoll-Zettel gegeben indem geschrieben wurde, dass alles in Ordnung war. Falsch! zu Hause habe ich festgestellt dass die Rückfahrlichte Defekt waren. Der Werkstattleiter war sehr agressiv....sie können mit Kunden nicht zurechtkommen...Dienst:&nbsp;Radeinstellung

Eine Frechheit. Um 9.30 Uhr dort gewesen, weil die Glühbirne von meinem Abblendlicht kaputt war. Arbeitsaufwand 5 Minuten. Aussage ATU: können wir nur machen, wenn sie das Auto bis 18.00 Uhr hier lassen. Wir haben nur 3 Monteure.  Die nächste Werkstatt hat es Gott sei Dank sofort und in 5 Minuten gemacht.

Neue Felgen gekauft und sie Montieren lassen. Kurz danach bekam ich eine Reifenwarn Meldung und einige Kontrolleuchten Blinkten während der Fahrt ab und zu auf. Als ich dies Reklamiert habe, hieß es nach kurzer Untersuchung das man nichts finden kann und die Störungen überhaupt nichts mit dem Räder Wechsel + Montage zutun haben. Ich habe soviel Geld dort liegen lassen und wurde danach einfach im Stich gelassen. Eine unabhängige Freie Werkstatt hat mir dann letztendlich geholfen und das Problem kostenfrei innerhalb von ein paar Minuten Beseitigt. Die Mitarbeiter an der Verkaufstheke sind zwar nett jedoch hätte ich mich über mehr Engagement gefreut.Dienst:&nbsp;Reifen

Absolut schlechter Service und keine Einhaltung von Terminen! Hatte samstags einen Termin und pünktlich mein Auto abgegeben. Bei der Abholung 2 Stunden später wurde mir dann gesagt, dass sie es leider nicht geschafft haben und meine Reifen nicht tauschen konnten. Ich solle einen neuen Termin machen. Schon mal eine absolute Frechheit! Aber ok: Gesagt, getan.  Montags dann ein neuer Termin. Abholung wäre um 12 Uhr gewesen. Doch um 12 Uhr, oh welch Wunder, war mein Auto nicht fertig. Aufgebockt, aber ohne Räder. Um 12:15 Uhr habe ich freundlich nachgefragt, wie lange es denn noch dauern würde. Man sagte mir mindestens 30-40 Minuten. Um 13:15 Uhr war mein Auto dann abholbereit. Allerdings hat man vergessen, meine Sommerreifen einzuladen großes Erstaunen nach meinem Bitten sie einzuladen…sie sind ja immerhin 1 Jahr alt und knapp 17.000km gefahren.  Außerdem kenne ich es von anderen Werkstätten, dass man nicht mit verschmierten Arbeitsklamotten in ein Auto sitzt, sondern etwas drunter legt auf den Sitz.  Wenn man seine Abhol-Termine nicht einhalten kann, sollte man diese nicht so knapp vergeben. Es gibt Leute, die danach noch Verpflichtungen / weitere Termine haben. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig!!! Immerhin kamen sie mir preislich entgegen.Dienst:&nbsp;Reifen

Hatte heute einen Inspektions Termin gehabt der Meister hat mir alles erklärt und der Termin wurde auch eingehalten. Einfach eine Top Werkstatt ab jetzt nur ATU Sindelfingen. Danke an das Team

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