A.T.U Auto-Teile-Unger

A.T.U Auto-Teile-Unger Kontakt Informationen

Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Göttingen für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Kasseler Landstraße 103, 37081 Göttingen

Telefonnummer: (49)551-9899022

Webseite

Stadt: Göttingen

Postleitzahl: 37081

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Furchtbarer Service! Man muss ! früher kommen als in der Terminbestätigung abgesprochen, ansonsten wird der Termin storniert. Der Laden hat eine beschi**eine Anbindung und unfreundliche Mitarbeiter.  Kauft in anderen Läden, unterstützt nicht diese Filiale.

Unkompetenter Laden und unfreundliche Mitarbeiter. Ich hatte eine Panne mit gelb blinkender Motorkontrollleuchte, habe gefragt ob ich meinen kurzen Weg von 5 Minuten trotzdem zur Werkstatt fahren kann. Der Miterbeiter am Telefon war total unfreundlich, gab mir keine Auskunft und erzählt mir dann noch die Preise fürs Fehlerspeicherauslesen! Was bringen mir die Preise, wenn ich nicht weiß, ob ich mit meinem Auto in die Werkstatt fahren kann. Ich war schließlich in einer anderen Werkstatt viel besser aufgehoben, in der ich vernünftig Auskunft bekommen habe. Nie wieder ATU.

Kundenorientierung nicht vorhanden. Nie wieder ATU Göttingen! Zum Sachverhalt: Auto wurde zu ATU geschleppt und telefonisch wurde der Fehler exakt beschrieben. Mit dieser Fehlerbeschreibung und Fehlerort hätte ein 6-Jähriger die Stelle in 10 Sekunden gefunden. Mit dem ATU-Mitarbeiter wurde vereinbart, dass man zuerst die Lieferverfügbarkeit des Ersatzteils abklärt und dann weiter Maßnahmen abstimmt. Zwei Stunden ruft ein anderer ATU-Mitarbeiter an und meinte, Sie haben den Fehler gefunden. Zum einen habe ich den Fehler genau beschrieben, zum anderen hätte man den Fehler gesehen, wenn man bei laufendem Motor die Motorhaube geöffnet hätte. Gefühlt spritzt ca. 1 Liter pro Minute aus der Leitung und direkt auf dem Motor. Wäre die Temperatur höher gewesen, wäre das Auto abgebrannt. Laut ATU-Mitarbeiter wurde das Auto wohl in die Werkstatt gefahren, um den Fehler im Warmen zu finden und wahrscheinlich um den Kunden dann glücklich mitzuteilen, dass ATU den Fehler gefunden hat. Starke Leistung ATU- Göttingen. Dass man hier fast 30€ für eine Leistung haben möchte, die nicht nötig oder gewünscht war, ist schon ziemlich Kundenunfreundlich. Auch wird mit Anwalt gedroht. Kundenfreundlichkeit gegen 0 oder kleiner. Leider ist das Ersatzteil nicht mehr lieferbar und ATU hat daraufhin den Auftrag abgelehnt. Danke für nichts und ein Kunde weniger! Großen Lob aber noch einmal an den ADAC für die tolle Hilfe!

Es war super in Göttingen bei ATU in der Kasseler Landstraße zu sein! Alles hat geklappt! Kann nur weiterempfehlen, da das Personal war sehr freundlich, korrekt und hilfsbereit, was braucht man noch mehr...

Top Service ! Spontane Hilfe am Samstag Vormittag war trotz großer Terminfülle im sehr hilfsbereiter und freundlicher Form möglich. „Schneller als die Polizei erlaubt“ war geholfen - uneingeschränkt empfehlenswert! Vielen Dank für den Service !

Eine Panne hat niemand gerne, wenn man dann aber so wie ich es erlebt habe bedient wird, dann ist das 5 Sterne wert. Ich musste übernachten und wurde dann am nächsten morgen zu ATU abgeschleppt. Sie haben sich sofort der Sache angenommen, hatten einen Reifen der gleichen Marke und Sorte vorrätig und haben ihn umgehend eingebaut, obwohl der Terminkalender voll war. Zudem hat noch meine Reifenversicherung gegriffen, sodass ich 75 % wegen Verschleiß des platten Reifens erstattet bekommen habe. Einfach top!Dienst:&nbsp;Reifen

Größter Drecksladen den es gibt. Null Flexibel und Notfälle interessieren die da schon mal gar nicht. Erzählen einen von keine Bühne frei und 2 Bühnen sind nicht belegt. Sowas habe ich mein Lebtag noch nicht erlebt.

Ich habe über Autohero ein Autogekauft und habe Atu als vertragswerkstatt. Ich wollte lediglich einen neuen Kühler einbauen lassen. Hierfür warte ich bereits fast 2 Monate auf den Einbau. Mein Termin wurde das 2te mal um 1 woche verschoben. Der Kühler liegt übrigens auch seit 4 Woche bei Atu herum. Absoluter drecksschuppen

Für 140€ Klimaanlage neu befüllen lassen und hat hinterher trotzdem nicht funktioniert. Dann nochmal hin 40€ für eine Diagnose gezahlt und einen Kostenvorschlag für 139,15€ bekommen, das würde es mich dann noch zusätzlich kosten um die Klimaanlage wieder funktionstüchtig zu haben.... Super Service.... Über 300€ für eine Klimaanlage wo eine Dichtung defekt ist was beim ersten Mal wohl nicht aufgefallen war unglaublichDienst:&nbsp;Klimaanlage

Termin am 12.10.22, online gebucht zur Reifenmontage.  Zum Termin pünktlich, am 09.11.22 erschienen um die Reifen umziehen zu lassen.  Vor Ort hat der Mitarbeiter nochmal die Daten abgefragt: 19", RunFlat,etc.  Bei RunFlat gab es große Augen. "RunFlat haben Sie gar nicht gebucht, das dauert 15min pro Reifen länger, ich kann Ihn jetzt schon sagen der Termin wird platzen."  FunFact: RunFlat kann man gar nicht als Option auswählen.  Nächster freier Termin: 14.12.22 Wegen fehlerhafter Abfrage der Daten, den Termin um über 1 Monat verschoben!

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