A.T.U Auto-Teile-Unger

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Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Bad Tölz für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: A.-Schäffenacker-Straße 2, 83646 Bad Tölz

Telefonnummer: (49)8041-7927690

Webseite

Stadt: Bad Tölz

Postleitzahl: 83646

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Inspektion & Winterreifenwechsel gebucht. Sehr zufrieden mit der Leistung und dem Service Personal. Werkstatt Personal grüßt freundlich und hält auch gerne Mal die Tür für einen auf. Man merkt richtig, die Leute haben Spaß an dem Auto zur arbeiten. Auch zeitlich alles zackig gegangen, komme gerne wieder. Jeder für sich sollte vorab in der Auftragsübersicht die man unterschreibt prüfen ob er alle Leistungen benötigt.Dienste:&nbsp;Klimaanlage

War für eine "notfallmäßige" Achsvermessung vor Ort. Leider war dies mit den Sommerreifen nicht mehr möglich, hab schnell auf Winter umgestellt und dann ging das Problemlos. Lenlrad steht komplett gerade. Guter Service. Freundlicher Kontakt.

Die Reparatur meines Auto war kompliziert aber trotzdem alles war fertig innerhalb zwei Tagen. Ich bin sehr zufrieden!

Ich habe mein Auto nach der Tüv Überprüfung mit der Mängelliste prüfen lassen, um eine Kostenvoranschlag zu bekommen. Der Prüfprüfer sagte, dass die Bremsleitungen gereinigt werden müssen, keine große Sache. Der KFZ-Meister von ATU sagte, dass die Leitungen komplett ausgetauscht werden mussten Kostenpunkt € 1500,00! Wahnsinn. Bei einem Besuch einer anderen Werkstatt, reichte die Reinigung und kostete € 110,00. Das steht zu keinem Verhältnis, diese Abzocke! Nie wieder ATU

Eigtl is auch der eine Stern zu viel. Wollte eigtl eine AGM Batterie kaufen...angekommen...stehen Menschen vor der Filiale und trinken gemütlich ein Bier...drin steht einer an der info Theke und wartet während der Serviceberater im computer was sucht und gemütlich sein Mittagessen verzehrt. Wenn dann der Herr von draußen, mit seinem Bier in der Hand hinter die Theke geht und dem Service Mitarbeiter veruscht zu "helfen" dann aber die aussage kommt pc is defekt...nun ja...zeitgleich kommt ein Mechaniker rein und fragt den Herrn der mit dem Bier  nach Getriebeöl für das große Auto da auf der Bühne...kennt sich der Mechaniker nicht aus in dem was er tut??  Parkplatz ist auch unterirdisch von der Beschaffenheit her. Könnte man mal das Pflaster reparieren ;- also wenn das der Anspruch einer ATU Filiale ist dann geh ich doch lieber in die nächste Werkstatt und Zahl lieber paar Euro mehr.

Bemühter Service Mitarbeiter vor Ort aber unterirdischer Service über die Zentrale.  Rechnungsstellung auf gewünschte Adresse nicht möglich, Nachfrage in der Zentrale nicht möglich, da samstags niemand erreichbar. Ersatzmobilität wurde nach mehrmaligen Rückfragen bestätigt. Keinerlei Angebote vor Ort vorhanden! Bremsen sollten nach 100k gemacht werden, Zentrale hatte keine Scheiben mit bestellt.. also war der ganze Termin umsonst. Das Highlight war noch ein schwarzer Schmierfleck im Innenraum am Einstieg… Danke. Nie wieder ATU.

Ich weiß zwar nicht, wie ATU darauf kommt, aber mit mir hat keiner gesprochen, noch hat sich jemand mit mir in Verbindung gesetzt .  Kundendienst ist bei ATU kein Problem, jedoch finde ich es schade, wenn man schon ein Kupplungsproblem schildert, wenn es dann nach der Inspektion als in Ordnung übergeben wird und es dann im Nachhinein durch eine Fachwerkstatt als defekte Kupplung Kupplungslager diagnostiziert wird, die getauscht werden muss. Kundendienst scheint kein Problem zu sein, andere Reparaturen werden leider trotz Fehlerbeschreibung nicht entdeckt.

Bei meinem ersten Besuch hat man gemerkt, dass sie sich Mühe geben, haben mein Auto untersucht und nicht direkt alles gegen viel Geld reparieren wollen. Beim zweiten mal ging es nur um die Federn, ein anderer Ansprechpartner arbeitet auch als Kfz Meister und meinte zu der Diagnose von ATU, dass das nicht stimmt, was ATU meinte. ATU sagte nämlich, dass Stoßdämpfer mitgemacht werden müssen, was grundsätzlich Mal das 3 fache kosten würde. Ich habe es letzten Endes von meinem anderen Ansprechpartner holen lassen und bin nun bei einer anderen Werkstatt. Bin also sehr enttäuscht, dass sie am Ende doch nur Geld machen wollten.

Passt... nichts besonderes, aber für schnellen Teilekauf hat es gereicht.

Top Service, wollte nur unsere Batterie testen lassen, kam sofort ran und nach dem Test sofort neu Batterie verfügbar und in 15 Minuten zu sehr fairem Preis eingebaut. Auch wenn die Anfahrt für uns etwas länger dauert immer wieder, Danke

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