A.T.U Freilassing

A.T.U Freilassing Kontakt Informationen

Adresse: Münchener Str. 110, 83395 Freilassing, Deutschland

Telefonnummer: 08654 776237

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Freilassing

Postleitzahl: 83395

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider war ich mit meinem letzten Besuch bei ATU nicht zufrieden.nnIch wollte lediglich eine Beratung für eine passende Sitzauflage bzw. einen Sitzschutz für meinen Bus. Da ich nicht wusste, welches Modell für mein Fahrzeug geeignet ist, war ich auf die Hilfe eines Mitarbeiters angewiesen.nnAls ich den Laden betrat, waren zwei Kassen vorhanden. An einer Kasse wurde gerade ein Kunde bedient. Der zweite Mitarbeiter stand jedoch nicht an seiner eigenen Kasse, sondern unterhielt sich längere Zeit mit seinem Kollegen. Ich stellte mich an die freie Kasse und wartete in der Hoffnung, angesprochen oder beraten zu werden. Leider wartete ich über zehn Minuten, ohne dass sich jemand nach meinem Anliegen erkundigte.nnKurz darauf hörte ich, wie einer der Mitarbeiter zum anderen sagte, dass jetzt Mittagspause sei und man sich später wieder sehe. Da sich inzwischen weitere Kunden im Geschäft befanden und ich mich nicht weiter aufdrängen wollte, verließ ich das Geschäft ohne Beratung und ohne etwas zu kaufen.nnSchade, denn ein kurzer Hinweis wie „Ich bin gleich für Sie da“ oder „Einen kleinen Moment bitte“ hätte völlig ausgereicht.nnFreundlicher Kundenservice beginnt oft schon mit einer kurzen Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden.

Leider habe ich ganz schlechte Erfahrungen gemacht in dieser Filiale. Anfangs habe ich mit den Mitarbeitern besprochen was an meinem Auto erneuert werden soll. Als ich jedoch mein Auto abgeholt habe wurde der Preis wunderlicherweise fast verdreifacht. Die Mitarbeiter haben Entscheidungen über meinen Kopf hinweg gefällt und rechnen dann fast das 3fache ab. Einsicht hat man bei den Mitarbeitern auch nicht wahrgenommen sondern nur ausreden dass das ja alles so sein MUSS. Liebe Grüße an das ATU-Google-Team wenn sie das lesen und ich kann nur davon abraten hier ihr Auto reparieren zu lassen.

Da steht man ganze 10 minuten komplett alleine in der Filiale, kein einziger Mitarbeiter der sich darum schert ob jemand die Kasse bedient. Ich kann es nicht verstehen; wie egal muss es dem Geschäftsführer sein das sein geschäft so läuft? Selbst nach den ganzen 1 Sterne Bewertungen kann es doch nicht sein das sich dieser nicht darum scheren möchte seinen betrieb auf vordermann zu bringen!

Leider bin ich mit dem Shop nicht zufrieden. Sehr inkompetene Beratung.nIch habe schon öfter Produkte im Shop gekauft. Musste aber immer mindestens 15 Minuten an der Kasse warten. Nicht zu empfehlen.

Wir sind vom ADAC hierher abgeschleppt worden. Nach einer kurzen Wartezeit  Kunden mit Termin hatten Vorrang und wir haben auch nicht gefragt,  ob bitte schneller geht, deshalb völlig in Ordnung wurden wir sehr freundlich und kompetent bedient und beraten. Auch preislich sehr fair und ehrlich.  Ich würde mich bei Bedarf  wieder an diese A.T.U Werkstatt wenden, mit vollem Vertrauen.nVielen Dank und besondere Grüße an den Herrn, der ursprünglich aus Nordhausen kommt!

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