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A.T.U Hamburg - Osdorf Kontakt Informationen

A.T.U Hamburg - Osdorf
Adresse: Osdorfer Landstraße 50, 22549 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 81979986
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22549


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin jetzt seit 6 Jahren Kunde bei ATU in Osdorf und kann nur Bestes berichten.nImmer super freundlicher Service und sehr gute Arbeit. Es wird nur das gemacht was nötig. Der Meister schaut sich den Wagen neutral an und informiert telefonisch was er rät... Zeitnahe Info wenn Wagen fertig ist.nInsgesamt eine super Truppe, also ich bin immer wieder sehr zufrieden
Nette Mitarbeiter vor Ort, aber wenn du mal zurückrufen musst, weil du nicht ans Handy gehen konntest... wirst du warten müssen. Habe innerhalb von 2 Tagen mehr als 1,5 Stunden an der Warteschleife verbracht. Wie kann sowas angehen? 2 Sterne nur für den netten Kollegen vor Ort. Alles andere Preis, Kundenservice für diese Filiale nur 1 Stern.
Als langjähriger Kunde von ATU war ich dieses Mal leider sehr enttäuscht. Die Wartezeit für einen Termin war unangemessen lang, und als ich endlich bedient wurde, schien das Personal überfordert und wenig hilfsbereit. Die Qualität der durchgeführten Arbeiten ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Schade, dass die Servicequalität in diesem Unternehmen anscheinend nachgelassen hat.
Super tolles Team in dieser Filiale, super kompetent, super freundlich, super zuvorkommend, super hilfreich, super kompetent, um es kurz zu fassen: Einfach super. TOP SERVICE! Hier wird einem noch geholfen und man wird nett behandelt, auch wenn man überhaupt keine Ahnung von der Materie hat. Bitte weiter so!
Ich hatte am 04.12.23 einen Termin zur Inspektion. Morgens der Wagen war schon dort, rief man mich an und sagte das alle Mechaniker krank seinen und die letzten 2 nur 6 Std arbeiten. Ich sollte dann im Januar einen neuen Termin vereinbaren.nDann wurde noch behauptet ich hätte keinen Termin obwohl ich den direkt im Laden ca 3 Wochen vorher vereinbart hatte,für mich ein unmögliches verhalten Kunden gegenüber
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