A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Langemarkstr. 19 , Essen 45141, NW, DE

Telefonnummer: 0201 2939711

Zustand: NW

Stadt: Essen

Postleitzahl: 45141

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 08:00-16:00

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Bewertungen

Ich habe einen sehr guten Service bekommen. Hatte gestern Abend eine Reifenpanne, am nächsten Morgen bei ATU angerufen, nach einem Termin gefragt. Leider war der Reifen aufgrund der Beschädigung nicht mehr zu reparieren. Ich habe nun 4 neue Reifen, die alten waren schon rissig und die Profiltiefe war auch nicht mehr gut. Vielen Dank an das ATU Team in Stoppenberg.

Abzocke. Ich hatte online etwas bestellt. Aber der älter Herr mit dem Schnurrbart hatte mir nur die Hälfte der Sachen gegeben und meinte die ganze Zeit, dass er sich nicht erinnere obwohl ich ihm sogar die Bestellung gezeigt und sie auf dem Zettel, den er in der Hand hielt draufstand... Da kaufe ich bestimmt nicht nochmal was... Die über 100 Euro an Ware, die ich nicht erhalten habe gebe ich lieber woanders aus, wo es kompetentere Mitarbeiter gibt, die einen nicht mit den billigsten Tricks übers Ohr hauen wollen.

Ich war zum Service Check für 24,99€ ausführen lassen. Die Annahme war pünktlich und korrekt, der Wagen untersucht und nach unter 60 Minuten wieder aus der Werkstatt. Aber auf die Rechnung musste ich sehr lange warten. Es wurde nämlich erst ein Kostenvoranschlag erstellt, über 4 neue Reifen. Diese sind nicht erforderlich und habe auch nicht darum gebeten. Auf diese aufdringliche Werbung kann ich sehr gerne verzichten. Mit der Arbeit war ich sonst zufrieden. Real

am 6.1.23 habe ich um ein Angebot für eine Inspektion gebeten und alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt. nun haben wir den 12.1.23 und trotz mehrere Anrufe habe ich bis heute kein Angebot. Ein Gespräch mit dem entsprechenden Meister wurde mir verweigert. Was muss ich tun?

Der Laden ist ok. Gibt viel sinnvollen, aber auch ne Menge sinnfreien Killefit fürs Auto. Zur Werkstatt kann ich nix sagen weil noch nie in Anspruch genommen. In manchen Fragen vermisse ich die Fachkompetenz der Verkäufer.

Übel. Im Internet Reifen gefunden, tel. bestellt, Termin vereinbart, Preis und Reifenmodell bestätigt. Vor Ort: die falschen Reifen - und zum höheren Preis. Die zugesagten Reifen sind nicht einmal lieferbar. Und der Preis sei eben in der Filiale höher - obwohl er am Telefon bestätigt wurde. Verschwendeter Tag mit viel Aufwand. Danke ATU.

Nach den negativen Erfahrungen beim letzten Mal, muss ich sagen, dass sich einiges getan hat. Ich war in der Filiale, weil mein Scheinwerfer am U5 flackerte und ein Haubendämpfer defekt war.. Diagnose und Austausch auf Garantie ohne Probleme. Gute Kommunikation seitens der Filiale und dieses Mal ohne Verschmutzungen am Fahrzeug. Alle Arbeiten wurden sehr gut ausgeführt. Ich wurde immer informiert, wie der Stand der Dinge ist. So sollte der Kundenservice immer sein. Vielen Dank! #car #atu #service

Ich bin mit meinem Renault Twizy liegen geblieben und da Renault zu unfähig war mir eine Batterie schnell und preiswert zu verbauen - hat es dieses tolle Team geschafft!! Der Chef hat sich persönlich um mein Anliegen gekümmert und am nächsten Tag um 9 Uhr war ich unglaublich happy!! Immer wieder gerne!! Tolles Team!! Super Service!!Dienst:&nbsp;Elektrizität

Super Service. Habe schnell einen Termin zum Batterie-Wechsel bekommen. Und es war sogar 40 Euro billiger als die Telefonauskunft. Top

Ein super Service . Bin begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und vom Service trotz Mehrarbeit keinen höheren Preis berechnet. Danke , werde Sie weiterempfehlen !!Dienst:&nbsp;Reifen

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