A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Düsseldorfer Str. 114 , Hilden 40721, NW, DE

Telefonnummer: 02103 396934

Zustand: NW

Stadt: Hilden

Postleitzahl: 40721

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 08:00-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Super service Herr Bajut hat mir sehr geholfen und hat mir sogar die Scheibenwischer dran gemacht was nicht immer selbstverständlich ist kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen komm jetzt immer zu ATU nach Hilden

Eigentlich wollte ich ein paar Ersatzteile für mein Auto kaufen und auch nach meinem Getriebe schauen lassen, aber Kundenservice ist hier ein Fremdwort aus einer fernen Welt. Ich komme in den Laden und sehe 3 Mitarbeiter herumstehen. Der erste tippt in einem Schneckentempo irgendetwas am Computer, die zweite Mitarbeiterin wälzt langsam die Seiten in einem Buch, der Dritte steht mir mit dem Rücken zugewandt. Mein freundliches "Moin" wird zwar erwidert man hat mich also wahrgenommen, jedoch scheint ein eintretender und grüßender Kunde für keinen der drei Mitarbeiter ein Grund zu sein den Kopf zu heben. Nachdem ich direkt vor den beiden Mitarbeitern für ca. 1 Minute warte, gehe ich wieder und verabschiede mich - ein freundliches "Tschüss" ertönt ohne dass irgendwer auch nur daran denken würde den Kopf zu heben. Eigentlich unterstütze ich bewusst lokale Betriebe, aber die Teile besorge ich mir nun online und beim Getriebe lasse ich jemanden drüberschauen, der mindestens einen Arbeitswillen vortäuschen kann.Dienst:&nbsp;Elektrizität

Super Service. Wir lagen schon seit vielen Jahren unsere Autoreifen bei ATU. Beim Wechseln einfach anrufen für einen Termin. Einen Termin bekommt man Ruck zuck. Die Reifen sind schnell gewechselt. Preis Leistung stimmt auch. Super freundliches Team. Wir können ATU zu 100 Prozent weiter empfehlen.

So weit so gut. Die Jungs machen Ihre Arbeit so gut sie es machen können und so weit die Unternehmensregeln es zulassen. Schließlich liegt die Arbeit nicht auf der Straße und die Jungs wollen bestimmt nicht arbeitslos werden. Wenn man jedoch keine Ahnung hat und nur das Auto abgibt könnte es passieren das man vom ATU Unternehmen über die Theke gezogen wird. Aber heute an der Kassentheke ist der Oberknaller passiert . Habe heute unseren Focus zu Klimawartung gebracht da es zum Festpreis passiert. Bei der Abgabe fragte ich ob die Befüllung mit einem Kontrastmittel befüllt wird damit die Fehlerortung leichter erfolgen kann. JA WAS GLAUBEN SIE DENN WER WIR SIND, DOCH KEINE HINTERHOFWERKSATT UND WIR WISSEN WAS WIR MACHEN. Erstmal so manche HINTERHOFWERKSATT ist besser und höflicher und zweitens gehört es zum guten Ton den Kunden zu erklären was gemacht wird und wie.

Leute tut euch selbst einen Gefallen und meidet diesen Laden, wenn ihr euch Stress ersparen wollt.Dienst:&nbsp;Automotordiagnose

Der Werkstatt-Meister arbeitet fachlich versiert und kundenorientiert. Die ausgeführten Dienstleistungen waren einwandfrei.Dienste:&nbsp;Austausch von Luft- und Innenraumfiltern

Sehr nett und wirklich hilfsbereit als wir auf den letzten Drücker Reifen brauchten. Gerne würden wir auch eine umfangreiche Reparatur durchführen lassen aber man hört leider nie was Positives in diesem Zusammenhang von ATU.

Sehr gute Beratung durch Herrn Arndt das zum Kauf einer großen Dachbox führte. Durch seine Sachkunde und extrem zuvorkommende Art war ich sofort überzeugt hier einzukaufen.

Vor zwei Monaten brauchte mein Auto neuen TÜV. Leider hat sich das zuvor etwas hingezogen und Mitte April wollte ich in den Urlaub fahren mit meinem Auto. Zwei Tage vorher gab es plötzlich ein weiteres Problem mit meiner Bremsanlage, die Kontrollleuchte blinkte und der TÜV drohte zu scheitern. Letzte Hoffnung war, das Auto einen Tag vor Abreise morgens um 8 zu ATU zu bringen. Der Werkstattmeister hat es sich angeschaut und mir mitgeteilt, dass er versuche, die erforderlichen Ersatzteile schnellstmöglich zu bestellen. Das hat tatsächlich bis zum nächsten Tag am Mittag funktioniert und der TÜV Prüfer war glücklicherweise auch rechtzeitig vor Ort und hat mir die Plakette gegeben. So konnte ich wie geplant abends meine Reise antreten. Natürlich kommt es immer darauf an, was genau gemacht werden muss und wie viele Aufträge momentan vorliegen, und daher kann nicht immer versichert werden, dass man es so kurzfristig schafft. Aber das soll auch keiner verlangen und hätte ich selbst auch niemals. Ich war froh, dass man so sehr wie möglich versucht hat, meinem Anliegen gerecht zu werden. Dass es dann auch hingehauen hat, war natürlich das i-Tüpfelchen. Ich bin super zufrieden da raus und würde wieder dorthin, wenn was ist.Dienste:&nbsp;Bremsen

Unfreundliche Mitarbeiter... vor allem der Schimanski bestimmt kann man ihn zuordnen. Außerdem was sind das bitte für Öffnungszeiten 08. Bis 17 Uhr? Geht's noch?

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