A.T.U Ludwigshafen - Friesenheim - Ludwigshafen am Rhein

A.T.U Ludwigshafen - Friesenheim Kontakt Informationen

Adresse: Industriestraße 119, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

Telefonnummer: 0621 6349814

Webseite

Zustand: Rheinland-Pfalz

Stadt: Ludwigshafen am Rhein

Postleitzahl: 67063

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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TRI AG Automobile Hyundai 138 km Auch ich kann diesen Autohändler keinenfalls weiterempfehlen. Wer will eine 5-Jahres-...

Bewertungen

Ich hatte um 15:30 Uhr einen Termin, um nur zwei Reifen zu wechseln. Man sagte mir, ich könne das Auto um 16:30 Uhr abholen. Allerdings war es schon 17:00 Uhr, und mein Auto war noch nicht einmal in die Werkstatt gebracht worden.nIch werde nie wieder zu dieser Werkstatt gehen – das war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.nWegen ihnen kam ich zu spät zur Arbeit...

Zutiefst enttäuscht kann den Service auf keinen Fall weiterempfehlen.nIch hatte mich mit etwas kleinem an den Service gewendet, wollte lediglich meine Reifen ausgewuchtet bekommen.nBezahlt habe ich 4 Reifen ausgewuchtet wurden lediglich 2 Reifen... Am nächten Tag wieder da gewesen und dies geschildert, die Mitarbeiter waren alle Freundlich und sehr hilfsbereit und hatten meinen Fall an die Werkstatt übergeben.nIch holte mein Auto ab und beim Fahren festgestellt es wurde auch am 2 Tag nicht ausgewuchtet, obwohl mir gesagt wurde mein Auto ist fertig.nIch möchte nochmals anmerken bezahlt hatte ich 4 Reifen, bekommen habe ich 2 ausgewuchtete Reifen.nMir fällt hierzu nichts mehr ein!

Die Mitarbeiter sind sehr nett allerdings ist die Organisation eine reine Katastrophe. Mein Auto war zur besprochenen Zeit nicht fertig und ich musste noch mit Kleinkind ewig warten! Es hieß dann noch 1 std länger und als ich mich beschwerte, ging es doch auf einmal schneller und mein Auto stand schon auf der Hebebühne! Trotzdem war ich statt 13:30 erst gegen 14:20 auf dem Nachhauseweg. Werde keinen Termin mehr dort machen, da es mir viel zu stressig war und auch der Preis war auf einmal mehr als telefonisch besprochen. Der eine Stern ist für die netten Mitarbeiter.

Man muss viel Zeit und Geduld mitbringennHatten online Reifen gekauft und Termin vereinbart 9 bis 10:45 .nUm 11 Uhr war das Auto immer noch nicht Fertig hat dann bis 12 Uhr gedauert also 3h für Räderwechsel.nIn Timbuktu würde es wohl schneller gehenn2 Sterne für die Verkäufer

Ich bin heute wirklich enttäuscht und wütend! Ich hatte einen festen Termin bei ATU, habe mir extra Urlaub genommen, um diesen wahrzunehmen – und was passiert? Nach einer halben Stunde Warterei wird mir lapidar mitgeteilt, dass „keine Zeit mehr“ sei und ich einen neuen Termin ausmachen soll!nDas ist einfach nur unprofessionell und respektlos gegenüber Kunden, die ihre Zeit opfern und sich auf die Terminvereinbarung verlassen.nnWenn man Termine vergibt, sollte man sie auch einhalten – oder zumindest rechtzeitig absagen, bevor der Kunde vor Ort steht! So etwas ist wirklich das Letzte und absolut inakzeptabel. Ich werde mir sehr gut überlegen, ob ich ATU in Zukunft überhaupt noch mein Vertrauen schenke. Reine Katastrophe.

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