A.T.U Rosenheim - Kolbermoor

A.T.U Rosenheim - Kolbermoor Kontakt Informationen

Adresse: Georg-Aicher-Straße 20, 83026 Rosenheim, Deutschland

Telefonnummer: 08031 463724

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Zustand: Bayern

Postleitzahl: 83026

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Habe mein Auto aufgrund einer Panne  zum ATU schleppen lassen. Es hieß Morgen Mittag ist der Werkstattmeister da er kümmert sich drum. Nachmittag angerufen er kam noch nicht dazu am Abend mit dem Zug rein,er kam immer noch nicht dazu. Absolut nicht empfehlenswert

 vor 7 jahren (29-12-2017)

Nur schlechte Erfahrungen das ist ein Saftladen. Per Telefon Termin ausgemacht dann bin ich hin und es hieß kein Termi. Vorhanden

 vor 7 jahren (20-01-2018)

Meine Erfahrung liegt schon gut 10 Jahre zurück, damals hatte ich einen VW Passat 1.6 Liter Benziner, eigentlich ein sehr sehr gutes und zuverlässiges Auto, was mich zum Weggeben reute, denn es stand die Entscheidung an, entweder Abwrackprämie kassieren und Neuwagen kaufen oder weiter fahren und aber Bremsen machen lassen. Die Bremsleistung war einfach nicht mehr solide. Zunächst habe ich mich für Letzteres entschieden und es bei ATU Rosenheim-Kolbermoor machen lassen. Es war ein Austausch der vorderen Bremsscheiben, -Bremssättel und Bremsbeläge nötig. Reparatur wurde ausgeführt, ich dachte mir zunächst nix. Während der ersten Fahrwochen zeigte sich, dass die Bremsleistung nicht nur ungenügend war, sondern sogar noch schlechter als vorher. Es entstand in der Zeit zweimal eine Gefahrensituation mit Stauauffahrtsgefahr. Deshalb bin ich wieder hin. Es stellte sich heraus, dass das verbaute "ATU-Material" von Bremssattel einen prinzipiellen Fabrikations-Fehler aufwies und deshalb Bremsflüssigkeit leckte, so dass kein ausreichender Bremsdruck aufgebaut wurde. Dieser Funktionmangel war absolut gefährlich. Das Teil wurde dann nach längerem Hin- und Her  an Reparaturversuchen und mehreren Werkstattbesuchen noch mal ganz ausgetauscht. Aber die Abwicklung war nicht unkompliziert. Ich war am Ende meiner Nerven. Schließlich habe ich  deshalb meinen VW Passat dann doch noch tränenden Auges hergegeben und die Abwrackprämie kassiert und mir damals einen  Neuwagen gekauft.

 vor 7 jahren (12-01-2018)

Auf telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass ich keinen Termin brauche, ich kann einfach vor Ort einen Auftrag machen, da ich die Räder zum Reifenwechsel dort lassen wollte.
Im Laden dann zwei Kunden vor mir. Mitarbeiter 1 versucht den Kfz-Brief eines Kunden zu erfassen, da dieser Winterreifen wollte. Es dauert. Mittlerweile stehen hinter mir schon vier andere Kunden, an der Kasse etwa fünf Leute, keiner kassiert. 
Mitarbeiter 1 geht raus um die Reifen zu holen, nun ist im Laden für gefühlte zehn Minuten überhaupt kein Mitarbeiter mehr. Es erscheint nun Mitarbeiter 2, ein Russe mit Bart, der bedient dann die Kundin vor mir. Die braucht Öl und Kühlerflüssigkeit, er geht mir raus und füllt ein. Ist eigentlich vom Servicegedanken gut, aber wenn nun etwa acht Leute auf einen Mitarbeiter warten schon jenseits von gut und böse.
Mitarbeiter 1 hat die Reifen kurz gebracht und ist ab nun nicht mehr zu sehen. Als der Russe dann reinkommt, sind schon die meisten der Kunden hinter mir gegangen. Ein junger Mann drängelt sich vor und fläzt an der Theke, wird sofort bedient. Zu diesem Zeitpunkt habe ich schon dreißig Minuten mit Kleinkind gewartet und weise darauf hin, dass ich schon seit Ewigkeiten hier warte. Der Russe fragt den jungen Mann "Haste Termin oder haste nich?" - er hatte. Somit entschied der Russe "Dann Du zuerst." 
Ich habe danach den Laden verlassen und muss dort hoffentlich nie wieder hin. Reifen wechseln auch andere Firmen. Wer wissen möchte, warum ATU am Rande der Insolvenz stand, muss nur nach Kolbermoor kommen. Uneffektiv, unfreundlich, unorganisiert - ist noch das freundlichste was man über den Sauhaufen sagen könnte. 
Eigentlich mag ich den Spruch ja nicht, aber hier passt er wirklich "So wie die arbeiten möchte ich einmal Urlaub machen". Langweiliger und lustloser geht´s m.E. eigentlich schon nicht mehr.

      
      
      
 vor 8 jahren (10-12-2017)

No Go. Fazit: Fachwerkstatt aufsuchen. Ist nicht teurer, nur kompetenter und bessere Teilequalität

 vor 8 jahren (01-12-2017)

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