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A.T.U Stadthagen

  1. Stadthagen Reifenservice

A.T.U Stadthagen Kontakt Informationen

A.T.U Stadthagen
Adresse: Am Helweg 1, 31655 Stadthagen, Deutschland
Telefonnummer: 05721 935204
Zustand: Niedersachsen
Postleitzahl: 31655


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Habe ja nichts gegen die ATU Werkstattkette. Aber die Filiale in Stadthagen ist unter aller Sau. War zum 50,-€ Ölwechsel dort gewesen, aus den 50,-€ sind dann 300,-€ geworden weil nach dem Ölwechsel das Hosenrohr plötzlich undicht war und ein neues Flexrohr eingeschweißt wurde. Natürlich kann man nichts beweisen weil man nicht dabei gewesen ist. Mein gesamter Bekanntenkreis geht dort nicht mehr hin. Des Weiteren sind die Mitarbeiter überaus unfreundlich und reagieren zornig auf Nachfragen. Dies wundert mich nicht wenn man sich das Personal genauer anguckt. Nichts gegen Tattoos aber Mitarbeiter bei denen der gesamte Unterarm mit fragwürdigen Motiven beschmückt ist erwecken keinen professionellen Eindruck. Fazit: Finger Weg! Fahrt lieber in eine richtige Werkstatt.
vor 8 jahren (07-12-2017)
Ich würde ja sagen echt schlechter Service, wenn es überhaupt einen Service gegeben hätte... Ich habe am Mittwoch, online, einen Termin für eine Inspektion am Samstag vereinbart. Laut Mail, die ich dann bekommen habe, sollte mich ein Serviceberater der Filiale anrufen, um Einzelheiten zum Termin zu besprechen. Da es schon abend war, habe ich an dem Tag auch nicht damit gerechnet, dass ich noch angerufen werde. Jedoch am nächsten Tag wurde ich ebenfalls nicht angerufen. Am Freitag habe ich dann bei der Servicehotline von A.T.U angerufen, die dann versucht haben in der Filiale jemanden zu erreichen...vergebens. Der Herr von der Servicehotline hat jedoch dort meine Nummer hinterlassen und darum gebeten, dass sie mich zurück rufen sollen. Ich habe dann 2-3 Stunden gewartet, ohne das einmal auch das Telefon geklingelt hat. Also habe ich ein weiteres Mal angerufen und diesmal haben sie tatsächlich jemanden in der Filiale erreicht. Jedoch wurde ich nicht durchgestellt, sondern es wurde mir gesagt, dass sie momentan unterbesetzt wären und viel zu tun haben und ich deshalb nicht zurück gerufen wurde. Mir wurde jedoch versichert, es würde sich noch im laufe des Tages einer melden...KEINER HAT SICH GEMELDET! Und das finde ich ziemlich kundenunfreundlich. ES mag ja sein, dass sie unterbesetzt waren und viel zu tun haben, aber ein kurzer Anruf von ein paar Minuten hätte ja wohl noch dazwischen gepasst.
vor 8 jahren (07-10-2017)
Leider nicht mehr der Laden der er mal war!
vor 8 jahren (29-12-2017)
Klimaanlagenwartung war OK!. Aufgrund eigener Erfahrung des vorschnellen Teilewechsels, Kleinreparatur etwa an der Bremsanlage wird von vornherein verneint und Abraten von Kollegen aus verschiedenen Gründen, entschied ich mich dennoch dazu, die Klimaanlage bei A.T.U warten zu lassen. Der Grund war ein Preisvergleich im Internet und die Tatsache, das das Fahrzeug über 16 Jahre alt ist und so wenig wie möglich für Wartung etc. investiert werden sollte. Die Terminabstimmung erfolgte über ein anderes Portal, letztlich aber von ATU bestätigt. Nach pünktlichen Erscheinen wurde zur Überbrückung der Wartezeit vor Ort an den gegenüberliegenden Kaufland zum Genuss eines Kaffees hingewiesen. Also Leute, geht's noch? Soviel Kundenservice, einen Kaffee den Kunden direkt im Wartebereich anzubieten, sollte doch möglich sein. Die Geräte nennt man Kaffeevollautomat. Der Wartebereich selbst ist eher für ganz kurze Wartezeit geeignet, da etwas unbequeme Plastikstühle und in einer Ecke direkt im Verkaufsraum wo es recht deutlich nach Gummi riecht. Unangenehm. Die Klimaanlage wurde jedoch wie zu erwarten problemlos neu befüllt, eine Erklärung über die Verlustleistung seitens eines Mitarbeiters blieb jedoch aus. Dafür ein kleiner Ausdruck an der Rechnung, aus dem eigentlich alles hervorgeht. Mitarbeiter selbst recht freundlich und an diesem Tag nicht hektisch.
vor 8 jahren (14-07-2017)
Ich bin mit verschiedenen Fahrzeugen dort und war bislang immer zufrieden - angenehme Werkstattcrew. Kompetent und sorgfältig und den Preis wert (immer wieder gute Angebote).
vor 8 jahren (08-05-2017)
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