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Aachener Verkehrsverbund (AVV) Kontakt Informationen

Aachener Verkehrsverbund (AVV)

Info

Herzlich willkommen. Wir freuen uns auf den Dialog mit euch. Unsere Servicezeiten sind mo. bis fr. von 8 - 17 Uhr.

Geschichte

Der AVV ist kommunaler Aufgabenträgerverbund der Stadt Aachen, der StädteRegion Aachen und der Kreise Düren und Heinsberg. Ziel der Tätigkeit des AVV ist es, die Attraktivität von Bus und Bahn weiter zu steigern und die Wirtschaftlichkeit des Nahverkehrs gleichzeitig zu verbessern.

Adresse: Neuköllner Str. 1, 52068 Aachen
Telefonnummer: 0241-968970
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52068


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Der einzige Sch§ißladen, bei dem man mit dem Semsterticket keine erwachsene Person kostenfrei mitnehmen kann. Sowieso ist alles total unflexibel, bürokratisch und teuer. Einfach eine absolute Frechheit bei den Semesterticket-Preisen!!!!! Die scheffeln sich über die armen Studenten die Taschen voll und bieten NULL SERVICE!!!!!!
Wir waren zu Besuch in Aachen und hatten wohl den freundlichsten und hilfsbereitesten Busfahrer der Welt erwischt. Vom P&R Waldfriedhof in die City, der Fahrer gab uns Tipps für gute Cafés und günstiges Essen, und auch, wie man am besten zum Dreiländereck kommt. Das alles schrieb er uns auf einem kleinen Quittungsblock auf. Auf dem Weg nach Vaals trafen wir ihn dann überraschend wieder, er fuhr uns nach der Endhaltestelle sogar noch ein Stückchen weiter in die Stadt mit dem Bus. Leider wissen wir nicht, wie der junge Kollege hieß, aber wir hoffen sehr, dass er unsere Bewertung mitbekommt. Vielen herzlichen Dank nochmals für die freundliche Fahrt und die tollen Tipps!! Liebe Grüße aus Bielefeld!
Leider hat bisher niemand auf meine Anfrage über das Kontaktformular geantwortet. Da dies jetzt schon 4 Wochen her ist gibt es nur 1 Stern. Wobei dieser schon zu viel ist.
Busfahrer möchte ich in Aachen nicht sein. Hier wird man von wütenden Passanten angespuckt, die meinen, sich im Recht zu fühlen. Sowas abartiges. Da sollten die, die sich hier so über den schlechten Service aufregen, darüber im Klaren werden, das alles ein Geben! und Nehmen ist.
Absolut unzuverlässige und unfreundliche Busfahrer. Heute sollte um 17:12 eine 21 von Neuhauser Str. nach Kaninsberg fahren. Ein älterer Herr und ich warten im Schatten, wegen der Sonne und sobald die 21 kommt gehen wir hin. Der Bus nimmt einen Passagier auf, schließt die Türen und rast davon... Wenn das mal eine Ausnahme gewesen wäre, würd ich mich nicht so aufregen, aber das passiert mit erstaunlicher Regelmäßigkeit, dass Busse nicht kommen oder nicht bei einem halten, oder einfach an der Haltestelle, an der man raus müsste weiterfahren. Man kann auf diese Öpnv nichts mehr geben, aber bezahlen soll man, man wird auf jeden Fall alle Nase lang daran erinnert, wieso so viele Leute keinen Bock auf die Öffis in NRW haben.... Ich kanns nicht anders sagen: Ihr seid der letzte Dreck und der Grund weswegen die Öffis so in Verruf gekommen sind. Solche Busfahrer sind der letzte Dreck, ich bezahle doch kein Geld, damit ich NICHT da ankomme, wofür ich bezahlt habe, DASS ich da ankomme...
Warum oder wann sind meine AVV Tickets gültig bzw. welche ÖPNV app nutzt man am Besten??
Busse kommen einfach garnicht. Telefon Hotline kommt nur eine Bandansage, dass kein Agent arbeitet und es wird das Telefonat beendet.
Diese busfahrer können nichts. Jetzt mal ehrlich ich muss morgens jedes mal an der gleichen Haltestelle aussteigen drücke auch immer früh venug die stop taste aber die reagieren da nich nicht mal drauf und ich muss dann immer die darauf hinweisen anzuhalten.
Der schlechteste Spediteur und die schlechteste Linie aller Zeiten. 3A und 3B kommen immer zu spät oder gar nicht.
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