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AbenteuerWege Reisen - Ihr Experte für individuelle Wander- und Radreisen in Europa.

Geschichte

Wandern ohne Gepäck: AbenteuerWege Reisen ist Ihr Experte für individuelle Wander- & Radreisen.

"Ihr Spezialist für individuelle Wanderreisen: Wandern ohne Gepäck, Jakobswege und vieles mehr.Wir arrangieren Ihre individuelle Wanderreise, buchen sorgfältig ausgewählte Unterkünfte, arrangieren den Gepäcktransport und versorgen Sie mit Info- & Kartenmaterial."

Adresse: Heinrich-Barth-Straße 1-1a, 66115 Saarbrücken

Telefonnummer: +49 681 41097680

Webseite

Stadt: Saarbrücken

Postleitzahl: 66115

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen

Wir sind den Fischerpfad entlang der Rota Vicentina über 6 Tage im September 2022 mit AbenteuerWege gelaufen, unsere erste Reise mit diesem Anbieter. Es waren mit die schönsten Wanderungen, die wir jemals gemacht haben. Einsame kilometerlange Sandstrände luden zum Bad im warmen Atlantik ein. Sehr hoher Erholungswert. Hier ist Portugal noch sehr ursprünglich und preiswert. Die Organisation war sehr gut, die Hotels mit Insiderwissen ausgesucht. In einem Hotel hatten wir ein Problem, das AbenteuerWege sofort prima löste, wir können nur Gutes über diesen Anbieter berichten und ihn weiterempfehlen. Haben auch sehr nette Kontakte zu anderen Wanderern auf der Reise geschlossen, obwohl wir immer individuell unterwegs waren. AbenteuerWege hat uns die Reise sehr kurzfristig noch zusammengestellt und ermöglicht. Besonders hilfreich ist die App vom Anbieter, die durch die Strecke navigiert.

Wir sind mit AbenteuerWege Reisen auf einen sehr kompetenten Partner getroffen. Insbesondere in der persönlichen Betreuung durch Frau Klara Becker haben wir eine absolut kundenorientierte und verständnisvolle Ansprechpartnerin kennengelernt. Der Veranstalter hat in jeder geänderten Situation verständnisvoll und im Kundensinn orientiert gehandelt, uns bestens betreut und Alternativen mit uns besprochen. Wir wurden von diesem Service überzeugt und werden uns gerne wieder mit unseren Reiseplänen  an diesen Veranstalter wenden. Unser ausdrückliches Danke-Schön.

Wir hatten eine Reise gebucht und die Vorbereitungen per Mail verliefen sehr professionell, auf Wünsche wurde eingegangen und auch die Rückantworten erfolgten schnell. Leider konnten wir die Reise wegen Corona nicht antreten. Wir erhielten zuerst einen Gutschein, konnten diesen aber aus persönlichen Gründen nicht einlösen. Der Bitte nach Rücküberweisung des Betrages wurde problemlos entsprochen, die Antwort auf die Mail war sehr nett und verständnisvoll. Wir hoffen sehr, dann doch noch einmal eine Reise mit diesem Veranstalter durchführen zu können, der Service hat uns sehr positiv überrascht.

Zuverlässige Kommunikation und Informationen, freundlicher und guter Kundenservice, perfekte Organisation, schöne Unterkünfte und atemberaubende Wanderungen! Alles rundum super!

Neckartal Radtour. War gut von Abenteuer Wege organisiert und das Team von Abenteuer Wege war sehr nett und hilfsbereit. Auch unsere Änderungen an der Standard Tour wurden alle bestens organisiert.

Leider war die Reise mit Abendteuerwegereisen eine grosse Enttäuschung. Da eine der Hütten die vom Anbieter empfohlen wurden nicht offen war, wurde uns schon Monate vor Reiseantritt eine alternatieve Strecke empfohlen. Damit fing das Chaos und der Stress an. Wir haben bis zum Reiseantritt und auch während der Reise keine Karte oder Wegbeschreibung der alternativ Strecken bekommen, lediglich eine veraltete Wanderkarte und 3 Wanderoptionen lagen bereit im Hotel. Die App zeigte immer noch die alten Wanderrouten an was sehr verwirrend war. Zu allen drei Optionen hat uns der Hütenwirt stark abgeraten da sie zu gefährlich für unser Niveau seien beide sind wir sportlich und fit. Auch hat er uns gewarnt vor der falschen Längenangabe der Strecken; laut ihm dauerte eine Strecke selbst für geübte statt der angegebenen 7 Stunden 10-13 Stunden reine Gehzeit. Unverantwortlich um diese an Einsteiger zu empfehlen. Auch vor Reiseantritt stand ich 3 Monate  mit dem Abenteuerwegereise in Kontakt und haben oft um Deutlichkeit gebeten die ich nicht bekam. Ein Mitarbeit hing beim Telefonat auf als ich leicht irritiert Feedback gegeben habe. Darauf folgte nie eine Entschuldigung oder eine Stellungnahme. Auf die Bitte die Chefin zu sprechen wurde nicht eingegangen. Und auf internes Feedback nach der Reise wurde reagiert mit abtun der Verantwortung und dem Beschuldigung der Partnern vor Ort. Und auch ich wurde mit  Unfähigkeit der Appnutztung und falsches Buchen beschuldigt: ich hätte  anscheinend einen zu schwere Reise gebucht: Einsteigerniveau obwohl wie beide sehr sportlich sind.  Die App funktionierte  auch für die gespeicherte Routen nicht - anders als die von uns selber gekaufte GPS app. Alles in allem viel Stress und Negativität durch den Anbieter erlebt statt Vorfreude auf den Urlaub und gute Betreuung Vorort. Die Mehrkosten im Vergleich zum selber Buchen waren es auf keinen Fall wert! Selbst den erste Wanderurlaub selber zu regeln ist stressfreier, sicherer und günstiger.

Ich kann nur Positives berichten... Letztes Jahr konnten wir die gebuchte Reise ohne Probleme verschieben. Jetzt ist eine Durchführung immer noch nicht möglich und wir haben die Anzahlung zuverlässig zurück erstattet bekommen. Der telefonische Kontakt war zu jedem Zeitpunkt problemlos möglich und äußerst freundlich. Vielen Dank, es wird wieder eine bessere Zeit kommen in der wir wieder unbeschwert reisen und wandern können und dann legen wir wieder los...

Es hat mein Erwartungen übertroffen. Es hat alles reibungslos geklappt und ich war jeden Tag mehr als überrascht von den Zimmern die gebucht wurden. Die Etappen waren perfekt geplant, mein Gepäck war jedesmal vor mir da und ich konnte eine unglaubliche Reise erleben. Vielen Dank und es wird bestimmt nicht das letzte mal gewesen sein.

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