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Achat Comfort Hotel Kontakt Informationen

Achat Comfort Hotel
Adresse: Neuburger Str. 79 , Passau 94036, BY, DE
Telefonnummer: 0851 95180
Zustand: BY
Stadt: Passau
Postleitzahl: 94036



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Bewertungen
Insgesamt waren wir an 2 verschieden Wochenenden Gäste im Hotel Passau Süd. Die Preise im Hotel ähneln einem Aktienkurs. 1 Nacht wollte man das Zimmer für 81 Euro vermieten, auf Nachfrage das dass Zimmer im Internet nur 76 Euro Kostet wurde ein Preisnachlass gewährt. Jedoch war an diesen Tag, das Parken in der Tiefgarage gratis. Bei der zweiten Übernachtung wurde einem Mitgeteilt:“ Parken bei mir Kostet 8euro“
Freundliche und unkomplizierte Abläufe beim Ein- und Auschecken Zimmer funktional, sauber, täglich aufgeräumt ohne die Privatsphäre zu stören. Hervorragend war der Service beim Frühstück, sehr zuvorkommend, ganz ohne das es aufdringlich war, reichhaltiges Angebot.Zimmer: 4/5
Ich war nur eine Nacht ,ohne Frühstück.Das Zimmer ist einfach und sauber.Der Teppich dürfte mal erneuert werden. Die 2 Sterne geben ich wegen des nicht vorhandenen Rauchmelder.Zimmer war in der 3.Etage unser dem Dach,ohne jeglichen Rauchmelder, das kann ich als Pensionierter Beamter einer Berufsfeuerwehr nicht nachvollziehen
Wir kamen mit dem Zug um 8 Uhr an und mussten den Tag vorher schon buchen, damit wir in das Hotel einchecken konnten, denn der Check-in erst am 15 Uhr. Die Begründung am Telefon war, dass das Zimmer vorher noch nicht frei ist. Was nicht stimmt, denn am Schlüsselschrank kann man sehen, das sehr viele Zimmer frei sind. Trotzdem ist der Preis für eine Nacht, jetzt Mal ungeachtet mit diesem Check-in Ding akzeptabel und völlig gut. Die Anreise vom Bahnhof zum Hotel per Fuß ist unzumutbar, außer man ist professioneller Bergsteiger. 30 Minuten Bergauf, an der Straße. Kein Taxi, kein E-Roller. Die Ausstattung des Bades DER FÖHN ist aus dem Jahrhundert aus welchem die Ausstattung des Zimmer ist. Und der Föhn funktioniert fast gar nicht. Und die Lüftung über der Dische, auf Kopfhöhe anzubringen ist auch keine Gute Idee. Rauchmelder wurden scheinbar in dem Jahrhundert auch nicht erfunden, trotz der Rauchmelderpflicht.
Super nett und einzigartiger Service. Wir hatten für eine Nacht zwei Doppelzimmer, nicht stornierbar reserviert. Leider sind einen Tag vor Anreise unsere Kinder krank geworden, so dass der Kurztripp unmöglich war. Nachdem die Zimmer nicht stornierbar waren, haben wir unser Geld gezahlt und für uns war es somit erledigt war schließlich unsere eigene Schuld das wir die günstigere Variante gebucht haben. Zwei Tage danach wurden wir vom Hotel angerufen und es wurde nochmal nachgefragt warum wir nicht angereist sind was ich schon total nett finde. Nachdem Gespräch haben wir das Geld zurückbekommen!!!! Der Wahnsinn und vielen Dank dafür! Gerade kurz vor Weihnachten kann man das Geld gut gebrauchen. Wir werden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel buchen!
Ordentliches und sauberes Hotel mit gutem Frühstück. Das Zimmer war geräumig. Für Gäste ohne Auto etwas abseits vom Bahnhof und von der Anlegestelle der Kreuzfahrtschiffe.Zimmer: 4/5
Die Lage ist gut man ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück war auch inordnung es gab alles was man so braucht zum Frühstück. Die servicekräfte beim Frühstück waren sehr nett und freundlich. Die Größe des Zimmers war auch okay und man hatte alles was man benötigt. Jetzt das große aber die Sauberkeit des ging so, I'm Waschbecken waren Haare, die klopapierhalterung war defekt und die Toilette war auch nicht sauber. Die matratzen vom Bett waren auch sehr durch gelegen. Wir haben das hotel ein Tag vorher verlassen da wir uns nicht wohl gefühlt haben. Jeder hat ein anderes empfinden und wir fanden es nicht so sauber, liegt halt im Auge des Betrachters.
Auf keinerlei Buchungsreservierung per Mail wurde reagiert obwohl vorher extra ein Kontingent dafür geblockt wurde. Kurz vor dem Event stellt sich dann heraus, daß keinerlei Reservierung seitens des Hotels gemacht wurde. Die Betroffenen wurde darüber natürlich nicht informiert. Anrufe werden ebenfalls konsequent ignoriert. Absolut unprofessionelles handling.
Im allgemeinen haben wir 2 Personen/2 Chihuahuas/2 Nächte 177€ ohne Frühstück, ohne parken bezahlt. Da wir mit 2 Chihuahuas anreisten wurde uns telefonisch zugesprochen nur einen zu berechnen da es so kleine Hunde sind. Mussten dann doch beide bezahlen. Es werden 8€/Tag parken berechnet, auch wenn man direkt vor der Tür, im Freien steht. Wir hatten uns dann entschieden 100m weiter öffentlich zu parken und sind sehr viel günstiger weggekommen. Absolut unberechtigter Preis, 177€ ohne Frühstück, ohne Parken. In einem IBIS oder A&O ist eine sehr ähnliche Ausstattung für weniger Geld. Und da darf ich noch auf dem geschützten Hof parken ohne extra kosten zu haben. Wir werden dieses Hotel nicht nocheinmal buchen. 177€ sind nicht gerechtfertigt, uns war nicht klar wieso wir diesen hohen Preis zahlen müssen da wir weder Frühstück noch parken auf unserer Rechnung haben. Allein unsere Anwesenheit hat 177€ gekostet.
Frühstücksbuffet war ok,Personal ganz freundlich,Zimmer und vor allem das Bad nicht sehr ansprechend und einladend, in die Jahre gekommen,roch muffig, Teppich sehr fleckig,im Bad Roststellen,unsaubere Fugen..keine Ablagemöglichkeit..alles ziemlich abgewetzt..und ich habe noch nie erlebt,dass die Betten einfach nicht gemacht werden..das ist leider Jugendherbergsniveau : Schade:Preis war ok,doch ich habe mich nicht wohlgefühlt.
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