Ackermann Gruppe

Ackermann Gruppe Kontakt Informationen

Adresse: Ridlerstr. 37 , München 80339, BY, DE

Telefonnummer: 089 8563390

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80339

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Bewertungen

Bin auch Mieter bei dieser schrecklichen Verwaltung.  1 Gehe nicht ans Telefon oder lassen Dich dreißig Minuten warten. 2 Hausmeisterservice totale Katastrophe Die für das Objekt zuständig sind habe ich in diesem zwei jahren vielleicht zwei mal gesehen. 3 Wenn s regnet dann haben wir einen eigenen Pool in der Tiefgarage. 4 Sachen die angekündigt werden mit Datum Uhrzeit werden nicht eingehalten. Wenn du Pech hast hast du am morgen kein warmes Wasser. 5 Betriebskosten Abrechnung 3 mal falsch berechnet 6 Sehr unfreundlich 7  Vom ganzen herzen die sind nicht zu empfehlen 8 Ich habe für alles was ich hier reingeschrieben habe Beweise.

Ich bin vor 6 Monaten ausgezogen und habe trotz mehrmaliger Aufforderung meine Kaution nicht zurück erhalten. Nach 5 Monaten habe ich nur durch Einschaltung meines Anwalts erstmalig eine Rückmeldung erhalten, dass die Hausverwaltung gewechselt hat. Das scheint System zu haben. Wir werden wohl klagen müssen um die 4500€ Kaution zurück bekommen zu können. Absolute Frechheit und illegal.

Ich bin Mieter in einem Objekt, welches von Ackermann betreut wird. Leider wirklich schlechte Erfahrung mit dieser Verwaltung. Keine Reaktion, nicht kooperativ…angeblich soll alles über eine App laufen, dort gibt es aber keine Rückmeldungen. Das gesamte Haus war über 12 Wochen ohne Klingel über 20 Parteien, auch hier wurde nur auf letzten Metern etwas unternommen. Wirklich sehr ärgerlich und kostet viele Nerven.

Die Hausverwaltung ist eine absolute Katastrophe, auch aus Eigentümer-Sicht. Seit ca. 6 Monaten ist die Servicequalität ins Bodenlose gefallen. Niemand geht ans Telefon oder ruft zurück, keine Email wird beantwortet, bereits vereinbarte Termine lässt man ohne Vorwarnung ausfallen, es erscheint einfach niemand. Nicht einmal auf dringende Briefe per Einschreiben wird reagiert. Man hat das Gefühl, als hätte die Hausverwaltung ihre übliche Geschäftstätigkeit eingestellt und kommt gar nicht mehr ihren vertraglichen Verpflichtungen nach. Jahrelang hat die Ackermann Hausverwaltung eigentlich eine relativ gute Servicequalität erbracht, aber seit Juni 2022 hat sich das komplett zum Negativen geändert. In dieser Form kann man sie absolut nicht empfehlen, sondern sollte sich lieber nach einer anderen Hausverwaltung umschauen.

Sehr effiziente Hausverwaltung. In den letzten Monate mußten Reparaturen in der Wohnung durchgeführt werden. Meine Anfragen wurden umgehend bearbeitet , die Handwerker haben dann die Schäden innerhalb ein oder zwei Tage behoben. Schneller geht es nicht!

Schon vor Einführung des "Serviceportals" für Meldungen sämtlicher Art erhielt man nie oder sehr verzögert Reaktionen. Leider hat das Portal daran nichts geändert. Meine Sorge ist, dass ich einmal einen größeren Schaden in der Wohnung habe, mit dem ich alleine gelassen werde. Im Übrigen erhalten wir schon seit Jahren keine korrekte Nebenkostenabrechnung. Auf den Einspruch wird noch nicht einmal reagiert.

Wenn ich -5 Sterne geben könnte würde ich das machen. Ich bin Mieterin in einer Wohnung die über diese Hausverwaltung "verwaltet" wird, und es ist eine absolute Schande. Es wird sich um nichts gekümmert. Nach mehrfacher Anfrage auf die Reparatur eines Schadens kommt seit 3 Monaten absolut nichts! Ich werde einfach eiskalt ignoriert und mann kann die Angestellten nicht mal erreichen. Nicht telefonisch, nicht per Email nicht per Mieter App. Und das selbe als ich eingezogen bin. Ich habe bis vor dem Tag des Einzugs keinen Vertrag und keinen Termin zur Schlüsselübergabe bekommen und konnte dann natürlich auch nicht zum genannten Datum einziehen. Ich wurde bereits von meinem Vormieter gewarnt, aber ich dachte nicht, dass es so schlimm sein kann. Wie viel schlechter kann man seinen Job noch machen?

Ich weiß es ist schwierig eine Wohnung in München zu finden, aber wann man hat eine andere Option, wählen Sie Ackermann nicht. Ich habe eine Wohnung für einem Jahr und 6 Monaten gemietet, alles war okay, aber wann möchten wir unsere Kaution geld zurück es war ein Katastrophe! Als sie die Wohnung übernahmen, bestanden sie darauf, 300 € für die Reinigung abzuziehen, obwohl die Wohnung blitzsauber war! Wir hatten keine andere Wahl und haben das unterschrieben. dann haben wir 2 monate gewartet und unser geld nie zurückbekommen, sie reagieren nicht auf anrufe, nach einer zeit antworteten sie auf meine email, dass sie das geld in den nächsten wochen schicken, und sie werden 300 € mehr für andere Kosten abziehen, ohne eine Rechnung vorzulegen jetzt nach 6 monaten warten haben wir eine mail bekommen, dass sie das geld nächstes jahr zurückschicken! keine Entschuldigung für die Verspätung, keine Ausreden, nichts.

Ich habe noch nie so eine schlechte Hausverwaltung erlebt! Ich wohne bereits seit 17 Jahren in München und hatte mehrere Wohnungswechsel. Man erhält keine Antworten, muss immer selber nachhaken, es wird an die Mieter keine Info gesendet, ob bestimmte Probleme behoben wurden. Wir hatten des Öfteren den Fall dass die Heizung in mehreren Mietshäuseren ausgefallen ist vor dem Wochende, da erreicht man niemanden, bekommt keinen Rückruf. Sogar trotz neuem Kundenportal läuft die Kommunikation bzw. die Unterstützung der Mieter miserabel. Wenn die Wohnung nicht so schön wäre, wären wir bereits ausgezogen...

Wie schwer es ist in München eine Wohnung zu finden, musste ich in diesem noch recht frühen Jahr am eigenen Leib erfahren. Glücklicherweise konnte ich durch Ackermann eine zu mir passende Wohnung finden. Abwicklung und Übergabe war eingespielt und somit problemlos. Daher von mir nochmal ein Dankeschön

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