Action Menden

Action Menden Kontakt Informationen

Adresse: Unnaer Str. 11, 58706 Menden (Sauerland), Deutschland

Telefonnummer: 0211 30146100

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Märkischer Kreis

Postleitzahl: 58706

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Action Menden ist ein toller Laden mit einer großen Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen. Man findet immer etwas Interessantes für Zuhause oder den persönlichen Bedarf. Besonders schön ist, dass das Sortiment regelmäßig aktualisiert wird. Empfehle ich gerne weiter!

Unfreundlich, unprofessionell und kundenunfreundlich – Nie wieder!nnAm 06.03.2025 um 19:50 Uhr wurde mir der Zutritt zu Aktion Menden verweigert, weil die ältere blonde Dame mit Brille meinte, sie würden „gleich schließen“. Dass man Kunden wenige Minuten vor Ladenschluss nicht mehr einlässt, mag in manchen Fällen nachvollziehbar sein, aber zehn Minuten vor Geschäftsschluss den Eintritt abzuschlagen, ist einfach nur kundenunfreundlich und inakzeptabel!nnBesonders ärgerlich war nicht nur die Tatsache, dass ich trotz noch verbleibender Öffnungszeit nicht reingelassen wurde, sondern vor allem die respektlose und unfreundliche Art, mit der mir das mitgeteilt wurde. Anstatt wenigstens höflich zu erklären, warum ich nicht mehr eintreten darf, wurde ich einfach abgewiesen – ohne jegliche Entschuldigung oder alternative Lösung.nnIch frage mich ernsthaft, ob dieses Geschäft überhaupt daran interessiert ist, Geld zu verdienen. Gerade in Zeiten, in denen der Einzelhandel mit Online-Konkurrenz kämpft, sollte Kundenservice oberste Priorität haben. Aber hier zeigt sich wieder einmal, dass manche Mitarbeiter lieber bequem ihren Feierabend vorbereiten und ihren Job einfach so hinnehmen, anstatt den Kunden den Service zu bieten, den sie erwarten dürfen.nnWenn es 19:57 Uhr gewesen wäre, hätte ich es noch irgendwie verstanden, aber so? Absolute Arbeitsverweigerung und Faulheit. Wenn Kunden so behandelt werden, wundert es mich nicht, dass immer mehr Leute lieber online bestellen. Aktion Menden hat mich als Kunden definitiv verloren – und ich werde jedem in meinem Umfeld von diesem miserablen Service erzählen.nnFazit: Wer Wert auf Höflichkeit und Kundenservice legt, sollte diesen Laden meiden.

Was das Einkaufen angeht, ist es einigermaßen gut, aber was die vorhandenen Mitarbeiter angeht, machen sie ihre Arbeit nicht gut, und das ist eine sehr, sehr schlechte Sache

Eigentlich wie jeder andere Action auch. War heute allerdings mit meiner Tochter ein wenig Shoppen. Hat sich vier Gesichtsmasken und ein Makeup Organizer gekauft. Na mit 13 fängt es langsam an

Sehr geehrte Damen und Herren,nnhiermit möchte ich mich über die Leitung der Aktion Filiale in Menden beschweren. Heute ist mir folgendes Missgeschick widerfahren: Ich leide derzeit unter starkem Husten, der einen starken Druck auf meine Blase ausübt. Aus diesem Grund bat ich eine Mitarbeiterin der Filiale um Erlaubnis für einen Toilettengang. Diese informierte mich, dass dies eigentlich nicht für Kunden gedacht sei. Trotzdem half sie mir in meiner Notlage und erlaubte mir, die Toilette zu benutzen.nnFür diese Hilfsbereitschaft bin ich sehr dankbar. Allerdings kam anschließend die Leitung hinzu und begann, der Mitarbeiterin lautstark zu erklären, dass dies inakzeptabel sei. Ich möchte anmerken, dass ich der Mitarbeiterin meine Beschwerden sehr deutlich geschildert habe und sie aus Mitgefühl eine Ausnahme gemacht hat. Die Leitung, die mir ihren Namen nicht nennen wollte, hörte jedoch nicht auf, die Mitarbeiterin zu belehren. Das war im gesamten Laden deutlich zu hören.nnEs ist bedauerlich, dass es in der Filiale eine Leitung gibt, die keinerlei Verständnis für solche Situationen aufbringt. Ich bitte Sie daher um weitere Informationen, wie Sie mit diesem Vorfall umgehen und welche Maßnahmen Sie ergreifen möchten.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Action Menden mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Menden, Nordwall 50 meter

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AST WB

BBus Menden 3

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Menden, Turmstraße 140 meter

BBus Menden 3

Menden, Hönneinsel 200 meter

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BBus Menden 2

BBus Menden 3

R44

Menden, Bahnhof 280 meter

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BBus Menden 1

BBus Menden 3

R44

Menden, Untere Promenade 360 meter

BBus Menden 2

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