Action Mülheim Dümpten

Action Mülheim Dümpten Kontakt Informationen

Adresse: Heifeskamp 6, 45475 Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Telefonnummer: 0211 30146100

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Mülheim an der Ruhr

Postleitzahl: 45475

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Am 1.Oktober gegen 15:10 Uhr wollte ich in die Filiale in Dümpten gehen. Direkt beim Reingehen hat die Schranke gepiept, obwohl ich nur einen Korb mit meinem Portemonnaie dabei hatte. Die Mitarbeiterin hat mich daraufhin von Kopf bis Fuß angeschaut  und nach meinen Kleidungsstücken gefragt z. B. ob sie Taschen haben oder ob ich neue Klamotten anhabe während sie beim Gespräch leicht die Augenbrauen hochgezogen hatte.. Ich habe gesagt, dass ich keine Taschen habe und dass es vielleicht am Korb liegen könnte, aber sie hat weiter versucht herauszufinden, woran es liegen könnte, obwohl ich es selber nicht wusste und mich dadurch auch lange am Eingang aufgehalten, bis ich auch sehr ungeduldig wurde..nnSie meinte zwar, sie habe nur höflich gefragt, aber für mich war es alles andere als höflich. Statt die Situation schnell zu entschärfen, wurde ich immer weiter befragt…direkt am Eingang, vor vielen anderen Kunden…Während des Gesprächs sagte sie, dass sie mich beim Rausgehen erneut kontrollieren werde. Genau so ist es dann auch passiert. Als ich den Laden verlassen habe, wurde ich erneut angesprochen, obwohl ich nichts Unrechtes getan hatte.nnDas war mir sehr peinlich, und ich habe mich dadurch sehr unwohl gefühlt. Am Ende konnte ich meinen Einkauf nicht genießen, habe nur ein, zwei Teile genommen, obwohl ich eine große Einkaufsliste dabei hatte und habe den Laden schnell wieder verlassen. Ich wünsche mir, dass Kunden in solchen Situationen respektvoller und sensibler behandelt werden. „Diebstahlschutz“ alles schön und gut.. Wichtiger ist es aber, Kunden in solchen Situationen nicht bloßzustellen oder ZUMINDEST leiser zu reden..nBeim Rausgehen sprach mich sogar ein anderer Kunde an und meinte, dass er das Ganze am Anfang mitbekommen hat und ich mir nicht die Laune verderben lassen soll…nVielleicht wäre es sinnvoll, die Mitarbeiter-/Innen in diesem Bereich nochmal zu schulen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Auf Nachfrage bei einer Mitarbeiterin für ein Produkt, welches ich sogar auf meinem Handy vorgezeigt hatte, kam nur die antwort „keine Ahnung weiß ich nicht“ und die Mitarbeiterin hat sich umgedreht und weiter Ware verpackt. Dann bin ich zur nächsten Dame gegangen, diese meinte „vielleicht da hinten“. Würde ich so arbeiten wie diese Mitarbeiter, wäre ich arbeitslos. Die Filiale sieht auch so aus als wäre sie in den 1980ern stecken geblieben. Alte und dreckige Warenträger, hässlicher Boden…

Ich finde die Mitarbeiter nett und o.k. An der Kasse habe ich immer nettes Personal erlebt.

Angebote werden gut präsentiert und auch das restliche Sortiment ist immer gut geordnet im Laden

Mein lieblings Action in Oberhausen & grenze. Es ist immer sehr viel los, tortzdem schön aufgeräumt und ordentlich, die Kunden  sind alle angespannt aber das Personal immer äußerst freundlich und auch untereinander respektvoll. Ich hatte ein Anliegen bezüglich Umtausch, die Kolleginnen zeigte äußerste Kulanz und kam mir entgegen. Das war sehr nett, danke und möchte ich noch hier erwähnt haben. Danke

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Action Mülheim Dümpten mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Mülheim Gathestr. 230 meter

102

129

NE 1

NE 3

Mülheim Heifeskamp 280 meter

129

976

Mülheim Magdalenenstr. 380 meter

136

Mülheim Auf dem Bruch 380 meter

102

Mülheim Grüner Weg 400 meter

136

976

NE 1

NE 3

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