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ACTO Kontakt Informationen

ACTO
Adresse: Bahnhofstraße 22, 21629 Neu Wulmstorf, Deutschland
Telefonnummer: 040 8891790
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Neu Wulmstorf
Postleitzahl: 21629


Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 15:00–17:30 Uhr
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: Geschlossen
Freitag: 08:00–10:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Was für ein Chaos in den Räumen von Acto. Das passt wiederum zu dem patzigen Mitarbeiter dort. Nicht nur, das es den Eindruck macht, als würde er keinen Bock auf seinen Job haben, da muss ich mir noch anhören, das es an meinen Beinen liegt, das die Kniestütze nicht passt und runter rollt. Danke, danke, ich weiß, wie ich aussehe und bin bestimmt nicht glücklich damit, aber mir das von diesem Typen anzuhören, geht echt zuweit. Für solch inkompetent "Beratung " braucht ich kein Fachgeschäft und keine Kniestütze von der Stange. Das kann ich im Internet bestellen.
Wir werden immer schnell und fachmännisch bedient, und sind sehr freundlich dort un über das aufgeräumte sollten wir uns als Kunden keinen Kopf machen die hauptsache ist dass alles andere stimmt...
Leider wirken die Räume in Neu Wulmstorf sehr unaufgeräumt und unordentlich. Bin vor einigen Jahren schon mal dort gewesen,da sah es auch schon so aus. Hab es aber auf den Einzug geschoben. Leider hat sich bis heute nichts verändert. Nicht sehr einladend. Service ist nicht zufriedenstellend. Hab Einlagen abgeholt,kam berufsbedingt erst 17.15 Uhr an. Wurden mir lieblos in die Hand gedrückt,kein Anpassen im Schuh,Pflegehinweise etc. Der Feierabend ist wohl wichtiger. Leider sind auch die Öffnungszeiten zu bemängeln. Nicht für jeden Arbeitnehmer umsetzbar. Schade,denn ich denke,der Bedarf für mehr ist auf jeden Fall da. Werde mir einen zweiten Besuch echt überlegen.
Leider ist eine Rezension ohne Stern nicht möglich; deshalb vergebe ich diesen einen Stern. Mir wurden Einlagen verschrieben. Diese sollte ich mir am Dienstag, den 03.07.2018, während der Öffnungszeiten abholen. Nachdem ich über eine Stunde im Treppenhaus Schlange stand, erklärte mir der Betreiber dieser Mini-Filiale, dass die Einlagen falsch gefertigt wurden und ich diese leider erst am Freitag abholen könne. Da mein Fuss in einer Orthese steckt und ich nicht Autofahren kann und darf, ließ ich mich nach Neu Wulmstorf fahren. Mir und meiner Chauffeurin stahl der gedankenlos vor sich hin arbeitende Mensch mehrere Stunden unserer kostbaren Zeit, da wir nicht gleich um die Ecke wohnen. Wenn nicht einer der im Hause tätigen Doktoren die Arbeit begutachten und abnehmen muss, empfehle ich dringend, die benötigten Hilfsmittel woanders fertigen zu lassen. Allein die endlosen Wartezeiten im Treppenhaus ohne ausreichende Sitzmöglichkeiten sind eine Zumutung. Übrigens erklärte der dort tätige Herr auf meine Frage, ob er erwarte, dass ich mich am Freitag erneut für eine endlose Zeit in das ungemütliche Treppenhaus stelle, dass es selbstverständlich stets der Reihe nach gehe. Findet man dafür noch Worte? Nachtrag vom 06.07.2018: Ich ließ mich abermals bringen, um mir die Einlagen abzuholen. Die Einlagen waren immer noch nicht gefertigt. Der Mitarbeiter telefonierte mit der Zentrale und der Werkstatt und stellte fest, dass alles abhanden kam. Das Rezept, der Auftrag, der Abdruck meiner Füße etc. Nichts war mehr auffindbar. Der Laden ist eine Katastrophe. Es wurde ein erneuter Abdruck meiner Füße genommen und versprochen, die Einlagen am kommenden Dienstag zu liefern. Dann fahre ich also das vierte Mal mit einem engagierten Chauffeur nach Neu Wulmstorf. Wer sich gern zum Affen machen lässt, ist bei ACTO goldrichtig.
Schnelle Bedienung , geht alles ruck zuck.
Sind seit ca 2 Jahren immer wieder da und sind sehr zufrieden. Immer freundlich und sehr kinderlieb.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach ACTO mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Neu Wulmstorf, Zur Heide 120 meter
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Neu Wulmstorf, Rathaus 320 meter
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Neu Wulmstorf, SZ Ernst-Moritz-Arndt-Straße 330 meter
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Neu Wulmstorf, Schifferstraße 17 (Ärztehaus)(Asm-H 360 meter
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Neu Wulmstorf, Hauptstraße 360 meter
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SE19A

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