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ad-Opticum A. Göckel Augenoptik GmbH

  1. Bad Kreuznach

ad-Opticum A. Göckel Augenoptik GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Mannheimer Str. 75, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland
Telefonnummer: 0671 42445
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Bad Kreuznach
Postleitzahl: 55543


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Also nach dem Lesen der Vorredner ging ich erst einmal sehr bedeckt zum Termin, die Brille abzuholen. Herr Göckel war direkt vor Ort und übergab mir die Brille, mit der ich auch sofort zurecht kam. Sein Mitarbeiter und er waren sehr höflich. Ich setze die Brille morgens auf und abends ab, vom ersten Tag an. NULL Probleme. Es war bereits meine 4. Gleitsichtbrille. die ersten beiden von einer Renomierten Günstigbrillenfirma, danach eine aus einer günstigbrillenkette aus Jena und nun hier. Die Brillen bewegten sich zwis.chen 725 und 75 Euro, zwischen viel und wenig Komfort. Jeder will nur billig und gut haben. Leute, das passt nicht immer zusammen. Bei ad-Opticum wird billig auf eine für mich nachvollziehbare Art möglich gemacht. Personal und Personalkosten auf ein Minimum geschraubt, gibt die Möglichkeit, günstiger zu sein, als die Konkurrenz. Wenn ich in diese großen Brillenkettengeschäfte gehe, sehe ich Schlangen von Kunden, mit zumTeil langen Wartezeiten.. Es laufen 10 und mehr Angestellte durch den Laden. Da wird Wartezeit akzeptiert? komisch, Diese 10 Angestellten wollen alle mitfinanziert werden. Dort empfindet wohl keiner die Wartezeit als Unverschämtheit? Hier, bei Herrn Göckel regt man sich auf, dass er noch nicht pünktlich war? Und ob ich einen hochmodernen Exklusiv ausgestatteten Laden betrete, oder einen einfachen. MIR als Kunde bleibt die Wahl, zu gehen, wenn ich kein passendes Gestell finde. Und ICH als Kunde war mit der Auswahl der Brillen bei Göckel sehr zufrieden. Ebenso mit der Brille, die ich nun auf der Nase trage.
vor 7 jahren (11-05-2018)
Die Einrichtung entspricht einem Kuriositätenkabinett. Die optischen Geräte ähneln einem Antiquitäten-Laden. Die angebotenen "Qualitäts-Gleitsichtgläser" (Werbung von Steiner Vision) hielten nicht was sie vorgaben zu sein. Die bestellte Brille sollte eine Zweit- bzw. Ersatzbrille sein. Ein Vergleich mit meinen, durch eine renommierte Optiker-Kette gelieferten Zeissgläser, konnten die von Herrn Göckel gelieferten Gläser nicht im Entferntesten stand halten. Herr Göckel wollte das nicht wahrhaben. Er wurde Patzig und versuchte mit unqualifizierte Argumenten über meine Sehkraft zu begründen, dass das an mir läge. Vier Wochen vorher, bei der jährlichen Kontrolle durch meinen Augenarzt, wurde mir seit fast zehn Jahren unveränderte optischen Werte und eine sehr gute Sehkraft bescheinigt. Seine Argumentation ist deshalb völlig absurd. Ich werde mich in dieser Angelegenheit mit Steiner Vision in Verbindung setzen, denn die Firma ist mir als Hersteller von Qualitätsprodukten bekannt.
vor 8 jahren (09-11-2017)
Termin über Brillen.de vereinbart. Ich war früher da und wurde höflich und zuvorkommend bedient. Nach dem Sehtest teilte mir Herr Göckel mit, dass er mir zwar eine Brille verkaufen könne, er mir jedoch zunächst den Besuch bei einem Augenarzt empfehlen würde. Die Konkurrenz mit der penetranten Fernsehwerbung hätte nicht lange gefackelt und mir einfach eine Brille verkauft. Ich habe anschließend gleich einen Termin in der Augenklinik vereinbart und werde anschließend mit dem Ergebnis wieder zu Ad-Opticum gehen. Sehr empfehlenswert. M. Bell
vor 8 jahren (17-10-2017)
Grausig, der Laden ist immer zu, mal schnell eine Brille richten lassen geht nicht, dazu braucht man einen Termin. Und Brillen.de, die dort vertreten werden, sind auch nicht besser, sagen bei einer 7 Monate alten Brille, dass die Farbabplatzungen vom Gebrauch kommen und nicht unter die Gewährleistung fallen. Nach ihn und her hat man mir dann die Fassung auf Kulanz repariert, mit einem permanenten, schwarzen Filzstift!!!!! Da gehört schon Mut dazu, einem Kunden so eine auf Kulanz reparierte Brille zu überreichen! Auch ich werde einen Rechtsanwalt einschalten.
vor 8 jahren (20-03-2017)
Trotz Termin nicht da.vergibt zudem Termine doppelt. Musste wegen mangelhafter Brille und mangelnder Kooperation einen Rechtsanwalt einschalten. Nachbesserung (Neuanfertigung) wurde durch einen anderen "brillen.de " Optiker dann einwandfrei erledigt. Aber auch brillen.de verweigerte sich erst und lenkte nach Anwaltsschreiben erst 1
vor 8 jahren (16-03-2017)
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