Addiwan

Addiwan Kontakt Informationen

Adresse: Susannenstr. 15 , Hamburg 20357, HH, DE

Telefonnummer: 040 4394633

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20357

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Kundenfreundlichkeit wird hier leider klein geschrieben. Bei unserem Besuch in Hamburg wollten wir den Laden zu sechst betreten, allerdings wurde die Hälfte direkt wieder hinausgebeten, da wir zu viele seien. An der Tür war leider kein Hinweis zu dieser Regelung zu finden.

Tolle warme Decken, Samt! Kissen in allen panetone Farben und und und….für mich neu die Istanbul Taschen als Federtasche und kosmetiktasche

Mann kann ja wenig zahlen fürs Personal,  aber jemanden einzustellen der nun richtig genervt ist wenn Kunden reinkommen   , der nun gar keine Ahnung haben was sie verkaufen. Das ist daneben.  Oft gekauft. Jetzt nie wieder

Die schlechte Laune des Personals sowie die noch schlechtere der Chefin, gehören wohl zum Konzept. Trotzdem 5 Sterne, da es erstaunlich ist , dass es der Dame gelingt, seit über 16 Jahren meiner stets erfolgreichen Besuche  Mega schöne Dinge  ,  immer der Miesepeter zu sein . Chapeau

Moin, leider muss ich mich den letzten negativen Rezensionen anschließen; gerade kürzlich wieder ein Erlebnis mit ihr gehabt...ich betrete dieses Geschäft nur noch, wenn die Chefin nicht da ist! Oft genervt und selbstgerecht und das schon seit Jahren...trotzdem 3 Punkte, weil ich oft genug was Schönes finde...

Katastrophaler Umgang der Inhaberin mit Kund*innen: Mir wurde unterstellt, dass ich eine der Türen zu den Privaträumen geöffnet habe, was definitiv nicht der Fall war, sondern ich lediglich den Kartenständer etwas beiseite geschoben habe, um den hinteren Verkaufsraum zu betreten. Dies wurde mir von der Inhaberin als Lüge unterstellt. So geht man nicht mit Kund*innen um! Auch bei vorherigen Besuchen empfand ich bei Anwesenheit der Inhaberin im Laden die Atmosphäre immer als unangenehm und angespannt - schade, dass sie nicht einfach Zuhause bleibt, es wäre wohl geschäftsfördernder...

Unfassbar unfreundlicher Service. War mit einem kleinen Hund im Laden und wurde sehr schroff drauf hingewiesen, dass ich ihn auf den Arm nehmen solle - was ich selbstverständlich getan habe. Als ich an die Kasse kam und meine Geldbörse rausnehmen wollte, um zu zahlen, musste ich den Hund logischerweise runterlassen, da ich einen Rucksack trug. Deshalb wurde ich sofort angepampt, ich würde die Regeln des Ladens nicht respektieren. Es hätte nichtmal eine Minute gedauert, um meine Tasche zu greifen. Zudem war ich zum Hund nach unten gebeugt und hatte ihn im Griff. War total perplex wegen dieser unfreundlichen und unangenehmen Konfrontation. Bin daraufhin gegangen und hab meinen Einkauf zurückgelassen.

Tolles Geschäft, aber unglaublich kundenunfreundliches Personal. Sogar notfallmässig durfte man kein Telefonat annehmen und wurde gleich sehr unhöflich und eindringlich rauszitiert, obwohl man Sachen zum anprobieren in der Hand hatte. Sowas haben wir noch nie erlebt. Die Besitzerin wurde sogar verbal aggressiv gegen uns und wollte uns die Tür vor der Nase zuschlagen, obwohl wir eine Stunde vor Ladenschluss dort waren. Wie man hier aus den übrigen Rezensionen sehen kann, scheint es nun sehr offenbar an der Besitzerin zu liegen, die sehr viele Probleme mit sich selbst zu haben scheint und sehr unausgeglichen ist. Schade nur, dass die armen Kunden das abkriegen müssen, obwohl sie gar nichts dafür können. Sehr schlechtes Geschäftsgebaren, nämlich gar keins. Wie wäre es mit Yoga?! Das hilft wirklich.

Das Addiwan ist immer einen Bummel wert - jedes Mal entdecke ich Neues, Buntes, Schönes! Vor allem die riesen Auswahl an Decken und Kissen hat es mir angetan... und die Mitarbeiter:innen sind auch immer hilfsbereit und freundlich!

Schönes Angebot aber vollkommen unfreundliches Personal! Kinder unerwünscht!! Schon das zweite mal wurde meine Tochter von der Seite mal eben blöd angesprochen mit einem hinterhergeschobenem bitte. Wir wurden anschließend darauf hingewiesen, dass dies nicht der richtige Laden für uns ist und wurden somit gegangen .

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