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Afro SHop Afro Star GmbH Black & White Kontakt Informationen

Afro SHop Afro Star GmbH Black & White

Info

Afrostar GmbH in Heidelberg bietet qualitativ hochwertige Haar und Body-Pflegeprodukte, Haarteile, Tressen,Perücken, Wigs und Accessoires
Leistungen:
Haarverlängerung
Haarverdichtung
Haarglättung
Rasta und Twist Zöpfe
Dreadlooks
Cornrows

Adresse: Poststrasse 4, 69115 Heidelberg
Telefonnummer: 062217182266
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69115


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00


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Bewertungen
Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit an diesem Ort. Sehr unprofessionell und nicht wissen, wie man einen Kunden zu behandeln. Wenn Sie Zöpfe wollen, betreten Sie auf eigene Gefahr. Ich würde empfehlen, rasieren Sie Ihren Kopf, anstatt zu diesem Ort für afrikanische Haare kommen. Sie bieten keine Rückerstattung an, also erwarten Sie nichts, wenn sie eine schlechte Arbeit machen. Es geht mehr um Geld als um die Zufriedenheit des Kunden. 0 Sterne, wenn ich könnte.
Ich habe heute ein Termin gebucht und der Friseur kam eine halbe Stunde zu spät. Außerdem, hat er nicht mein Haar gemäß meiner Erwartung geschnitten. Verstehen Sie mich falsch, in der Vergangenheit waren die Service gut, aber heute war einfach schrecklich
Ich hatte einen Termin zur haarverlängung. Zunächst war die Mitarbeiterin nicht mehr da, also musste ich warten bis sie zurück kommt. Dann hieß es eine andere Kollegin übernehme das die Dame war unfreundlich, unsympathisch und einfach nur träge Keine Antwort auf Fragen, keine Reaktion. Vorab wurde mir mitgeteilt, Dass meine Haare ca 2-3 Stunden Zeit in Anspruch nehmen. Ich saß aber natürlich 6 Stunden da. Das Ergebnis war eine Katastrophe. Die Dame kam auf die idee, meine Echthaar Extensions wert 400€ zu zerschneiden und toupieren. Als ich dann zur Reklamation kam, hat eine andere Kollegin versucht es zu retten. Dies war aber nicht möglich. Habe die Haare nach 3 Tagen rausgemachtDienst: Haarverlängerungen
Der Laden sieht sehr gepflegt aus, deswegen hatte ich die Hoffnung, endlich einen geeigneten Afro-Shop gefunden zu haben Ich habe Haartyp 4C. Ich bin extra nach Heidelberg angereist, habe für mich aber festgestellt, dass es sich einfach nicht lohnt. Wie auch in anderen Afroshops ist das Personal nicht richtig ausgebildet: Kundenberatung, Haarberatung für alle Haartypen und entsprechend fundierte Produktempfehlungen bleiben aus. Als mein Haar gerade „behandelt“ wurde, betrat eine weiße Mutter den Laden, die Empfehlungen für das krause Haar ihres dunkelhäutigen Kindes brauchte. Es ging insbesondere ums leichtere Kämmen und Entwirren. Die zu Hilfe eilende Aushilfe kannte sich nicht aus und stand genauso ratlos vorm Regal wie die Mutter selbst und empfahl ihr das Nächstbeste - schweres Haaröl, statt einem leichten Detangler, der dort sehr wohl auch stand und sogar für Kinder produziert wurde. Afrikanisches Haar wird hier wie Material behandelt und nicht gepflegt. Heißt, der Laden benutzt das Haar des Kunden vornehmlich, um Extensions daran zu befestigen, reinzuflechten oder Perücken draufzusetzen, entsprechend grob und wirsch wird mir dem natürlichen Haar des Kunden umgegangen - ohne Pflege und bis auf Vaseline auch ohne Produkte. Definitiv kein Laden für Naturals. Auf Aufbau von innen, Feuchtigkeits-, Locken- oder Proteinpflege verstehen sie sich nicht. Selbst die Terminvereinbarung auf Deutsch oder Englisch gestaltet sich schwierig. Ich musste trotz Termin eine halbe Stunde warten, weil die Friseurin erst noch essen musste und nicht mitbekam, dass ich an der Rezeption saß und wartete. Niemand der anderen Friseure wies sie darauf hin. Ich selbst wusste nicht, dass sie die mir zugeteilte „Friseurin“ war, da sie das Kind der Inhaberin war und es in Afroshops nicht unüblich ist, dass Familie einfach mal so im Laden herumläuft oder -sitzt. Die Leute sind wirklich sehr nett, aber eben nicht kompetent - normaler Afroshop ohne ausgebildeten Friseurmeister und ohne geschulte Azubis halt. Dem Laden wünsche ich trotzdem alles Gute.
Super nette und kompetente Leute! Termine können schnell und unkompliziert ausgemacht werden und das Ergebnis Glättung von krausem Afro-Haar hat meine Erwartungen weit übertroffen! Absolut weiterzuempfehlen!!!
Sehr nette Leute, die genau wissen, wie mit meinen Locken umzugehen ist! Habe mich super wohl gefühlt und bin sehr glücklich mit meinem Haarschnitt. Danke <3
Habe 4 Shea moisture Produkte bestellt, 3 davon wurden falsch geliefert. Auf meine Mails habe ich keine Antwort erhalten.
Es tut mir leid aber 100% unprofessionell,keiner dort versteht mehr als 10 Wörter Deutsch,es wird einfach gemacht,man wird gefragt wie man es haben will und trotzdem wird gemacht was der Friseur will.Keine Empfehlung.
Man muss - je nachdem, was gemacht wird- ein bisschen Zeit mitbringen, das Warten lohnt sich aber wirklich
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Afro SHop Afro Star GmbH Black & White mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Heidelberg, Seegarten 120 meter
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Heidelberg, Seegarten 130 meter
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RNV 39A
RNV 5
RNV Moonliner 1
RNV Moonliner 3
Heidelberg, Bismarckplatz Bstg E 190 meter
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RNV 34
RNV 39A
RNV Moonliner 3
RNV Moonliner 5
Heidelberg, Seegarten 190 meter
SEV
Heidelberg, Gaisbergstraße 200 meter
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