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Agaplesion Diakonie-Kliniken Kassel / Diakonissen-Krankenhaus

  1. Berkatal Klinik

Agaplesion Diakonie-Kliniken Kassel / Diakonissen-Krankenhaus Kontakt Informationen

Agaplesion Diakonie-Kliniken Kassel / Diakonissen-Krankenhaus
"Fortschrittliche Medizin und exzellente Pflege mit christlichen Werten verbinden - dies hat sich AGAPLESION zur Aufgabe gemacht! Die AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL gemeinnützige GmbH ist die größte medizinische Einrichtung Nordhessens mit christlicher Ausrichtung. Jährlich werden etwa 45.000 Patienten - ambulant wie stationär - in unseren diversen Fachabteilungen behandelt. Circa 2.000 Neugeborene erblicken bei uns jedes Jahr das Licht der Welt. Darüber hinaus sind wir akademisches Lehrkrankenhaus der Phillips-Universität Marburg und gehören dem Onkologischen Kooperationsverband Nordhessen an. Wir verbinden Tradition mit Zukunft!"
Adresse: Herkulesstraße 34, 34119 Kassel, Deutschland
Telefonnummer: 0561 10020
Zustand: Hessen
Postleitzahl: 34119


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Das Personal der Notaufnahme ist einfach nur klasse. Alle sind sehr freundlich, kompetent und man fühlt sich nicht nur als eine Nummer. Habe mich während meines Aufenthaltes 1 Tag/Nacht sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank und weiter so
Grünäugige und weißhäutige Mitarbeiterin in der Notaufnahme, dessen Namen ich nicht kenne, teilte mir mit, dass meine Mutter trotz ihres heutigen dringenden Zustands nicht behandelt werde, wenn ich nicht ein Dokumente aus dem hervorgehe, dass ich aus einem anderen Krankenhaus komme.nDiesem weiblichen Personal mit fehlende menschliche Emotionen undnWährend meine Mutter mit einer Kopfverletzung dort wartete, rauchten 5 Krankenschwestern und Ärzte weiter vor der Krankenhaustür und ignorierten uns. Auf dem Bild, das ich hinzugefügt habe, vor der Ausgangstür des KrankenwagensnnSie sagten mir, ich solle zuerst Dokumente mitbringen, um meine Mutter behandeln zu lassen, die sich in einem Notfallzustand befand, aber sie behandelten sie nicht!nUnd dann;nIch ruf die Polizei an und nachdem ich den Vorfall gemeldet hatte, kam 3 Polizei ins Krankenhaus und erst dann begann das Krankenhauspersonal mit der Behandlung meiner Mutter.nnSehr geehrte Krankenhausleitung,nIch möchte erklären, dass ich alle mir zustehenden Rechte wahrnehmen und mich über die Verletzung der Gesundheitsgesetze durch Ihr Krankenhaus beschweren werde.nnUnabhängig von Sprache, Religion, Hautfarbe, Krankenversichert oder ob der Patient nicht versichert ist und in die Notaufnahme kommt, sollte der erste Notfalleingriff durchgeführt werden und es sollten keine Dokumente verlangt werden.nnGrundsätzliche Behandlungspflicht!nNach Paragraf 95 Absatz 3, Seite 1 des SGB V sind Ärzte zur medizinischen Versorgung von Patienten verpflichtet, wenn diese als zugelassene Kassenärzte praktizieren. An den kassenärztlichen Vertrag sind Ärzte grundsätzlich gebunden, es sei denn, es liegt ein spezieller Grund für eine Abweisung seitens des Arztes vor
Unsere Erfahrung mit der Klinik ist leider zwiegespalten.nnZunächst möchten wir ausdrücklich betonen, wie zufrieden wir mit der Betreuung durch die Hebammen Caro und Chiara waren. Beide haben großartige Arbeit geleistet – einfühlsam, kompetent und stets mit vollem Einsatz. Sie haben uns in dieser besonderen Zeit bestens unterstützt, standen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und haben wesentlich dazu beigetragen, dass wir uns im Kreißsaal und in der ersten Zeit danach sicher und gut aufgehoben gefühlt haben. Für ihre Arbeit sind wir sehr dankbar!nnLeider müssen wir jedoch den Umgang der Klinik mit dem Thema Datenschutz deutlich kritisieren: Am 06.06.2025 haben wir mittags am Empfang ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keinerlei Auskünfte über unseren Aufenthalt – weder mündlich noch schriftlich – an Dritte oder vermeintliche Angehörige weitergegeben werden dürfen. Trotzdem wurde unsere Station und Zimmernummer insgesamt drei Mal unbefugt weitergegeben. Dies stellt einen klaren Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen sowie die ärztliche Schweigepflicht dar und hat bei uns erheblichen emotionalen Stress ausgelöst – in einer ohnehin sensiblen Ausnahmesituation.nnEine offizielle Beschwerde wurde am 09.06.2025 von uns eingereicht. Bis zum heutigen Tag 12.06.2025 haben wir keinerlei Stellungnahme, Entschuldigung oder Informationen über mögliche Konsequenzen oder eine Wiedergutmachung erhalten.nnGerade in einem Krankenhaus erwarten wir höchsten Schutz der Privatsphäre und Vertraulichkeit. Dieser Aspekt wurde hier leider massiv vernachlässigt – was unsere Gesamtbewertung deutlich beeinflusst.nnGruß Güzel
Habe lange gedacht ob ich das schreiben soll oder nicht, aber diesen Erfahrung verfolgt mich immer noch.... Vor halben Jahr habe ich leider einen Fehlgeburt gehabt und eine junge Ärztin meinte zu mir dass ich schon zwei Kinder habe und soll aufhören zu weinen und hat es noch mehrmals wiederholt, obwohl ich ihr gesagt habe das dieses Kind war geplant und gewünscht... Das tut immer noch weh.
Ich wurde über die Notaufnahme am 30. April 2025 aufgenommen. Man hat sich insgesamt gut um mich gekümmert, vor allem die Ärzte.nIch muss allerdings sagen, dass das Pflegepersonal sich teilweise sehr unprofessionell verhalten hat. Als ich da war, gab es eine Situation in der ein Patient mit sehr hohem Gewicht eingeliefert worden ist. Die Aufnahme war offensichtlich problematisch, es gab wohl technische Probleme, da die Gerätschaften nicht für ein solches Gewicht geeignet waren. Das Personal war offensichtlich überfordert und sehr frustriert und ist sehr emotional geworden. Alle Patienten in der Umgebung, ich inklusive und auch der entsprechende Patient um den es ging, haben große Teile der Unterhaltung mitbekommen und diese war teilweise herabwürdigend dem Patienten gegenüber. Ein junger schlanker Pfleger hat sogar richtig rumgeschrien, total unprofessionell. Das hat kein gutes Bild für das sonst in meiner Erfahrung sehr gute Krankenhaus hinterlassen.
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Anweisungen nach Agaplesion Diakonie-Kliniken Kassel / Diakonissen-Krankenhaus mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Kassel Kongress Palais/Stadthalle 250 meter
0
4
E
Kassel Berlepschstraße 260 meter
0
1
3
7
E
Kassel Kirchweg 280 meter
0
1
12
13
25
3
7
E
Kassel Bebelplatz 300 meter
0
13
4
8
E
Kassel Hentzestraße 410 meter
12
13
25

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