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AGC asphaltgold.club

Info

Online Shop - www.asphaltgold.de

ÖFFNUNGSZEITEN:
MO – FR: 11:00 BIS 19:00 UHR
SA: 11:00 BIS 18:00 UHR

© all pictures made by asphaltgold



"Im Jahr 2008 öffnete der Asphaltgold Store seine Pforten. Das Ziel: eine hochwertige Selektion an Premium-Sneakern für sie und ihn sowie Men‘s Apparel gepaart mit erstklassigem, kompetenten Service für unsere Kunden. Der "Quality Over Quantity"-Grundsatz spiegelt sich auch im Interior-Design wider. Die großzügige Ladenfläche bietet viel Bewegungsfreiheit, während unser Focus Room für temporäre Ausstellungen dient. Komm vorbei – unsere motivierten Kollegen helfen dir gerne, dein neues Lieblingsteil zu finden. Und vielleicht ergatterst du im Heat-For-Need-Window deinen lange gesuchten Grail und unterstützt damit noch ein karitatives Projekt."
Adresse: Ludwigsplatz 8a, 64283 Darmstadt
Telefonnummer: 0 61 51 / 62 92 10
Stadt: Darmstadt
Postleitzahl: 64283


Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 19:00
Dienstag: 11:00 - 19:00
Mittwoch: 11:00 - 19:00
Donnerstag: 11:00 - 19:00
Freitag: 11:00 - 19:00
Samstag: 11:00 - 18:00

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Bewertungen
Habe schon mehrfach bei Asphaltgold bestellt und bin immer wieder froh, wenn ich bei Ihnen was bestelle. Die Lieferung hat bei mir noch nie länger als 3 Werktage gedauert und man wird sehr gut über den Verlauf der Ware informiert. Die Auswahl auf der Website wächst gefühlt jedes Jahr weiter und es sind auch oft seltene Exemplare. Alles in allem ein super Onlinehändler in meinen Augen.
Echt, echt mieser Service! Schuh in zwei verschiedenen Größen bestellt, dann per automatischer Mail vertröstet worden, dass Lieferung "zurzeit" länger dauere. 1 Woche geduldig gewartet. Mitteilung, dass Bestellung versandt. Dann jedoch in der Info gesehen, dass nur 1 Größe versandt wurde. Keine weitere Erklärung! Hotline angerufen – Anruf kann nicht angenommen werden. Mail geschrieben, wann mit der zweiten Hälfte der Lieferung zu rechnen ist. Keine Antwort. Stattdessen wiederum kommentarlos! Geld zurückerstattet für das andere Paar Schuhe. Wieder Mail geschrieben, wieder keine Antwort bisher. Anscheinend habe ich nicht einmal die Möglichkeit, eine*n Mitarbeiter*in zu erreichen und mich zu beschweren. Was soll das? Ich möchte nicht das Geld, ich möchte bitte die Schuhe!
Ich habe hier online Schuhe bestellt, die ich sonst nirgends in meiner Größe gefunden habe. Dann habe ich die Rezensionen hier gelesen und habe mich erst mal erschrocken. Bei mir lief jedoch alles super schnell ab. Ich habe am Mittwoch bestellt, in der Bestellbestätigung stand, es könnte zu Verzögerungen kommen. Freitags hatte ich mein Paket mit den richtigen Schuhen in der richtigen Größe. Ich bin super happy!
Bei mir ist es auch der Fall, dass ich einen Schuh in zwei Größen bestellt habe und seit 1 Woche warte und einfach nichts passiert. Das Einzige was die hier gut können ist, gute Bilder der Produkte zu machen. Alles bezahlt und nichts passiert!!! Absolutes NoGo Leute. Finger weg. Ware kam dann einen Tag nach der Rezension. Somit war die Wartezeit noch vertretbar und kann durchaus als Engpass betrachtet werden. Weitere Rezensionen zu dem Thema sollten in Betracht gezogen werden, da ich meine Rezension auf eine Einzelbedtellung machen musste…
Ich habe dort einen Schuh bestellt, der nicht ganz billig ist . Erstens durfte ich mit mehreren Tagen Versand rechnen , was erstmal kein Problem war. Als die Schuhe ankamen habe ich Sie auf Laminat anprobiert und musste leider feststellen, dass sie nicht passen. Ich habe die Schuhe zurückgesendet und abgewartet . Über eine Woche später bekomme ich die Nachricht das der Schuh angeblich verschmutzt sein soll ein bräunlicher in der Innensohle , der Rost ähnelt oder sonstigem und mir wurden die Schuhe zurückgesendet. Das Ende vom Lied ich bin auf den Kosten von 159 Euro sitzengeblieben. Nie wieder bestelle ich hier . Auf meine Emails wurde auch nur "teilweise" eingegangen.
Ich habe bereits 2-3 mal hier bestellt. Der Versand hat immer recht lange gedauert 1-1,5 von Bestellung bis zu mir nach Hause. Ich persönlich finde es nicht allzu tragisch. Leider war von den zwei Paar Schuhen eins defekt. Beim Kundenservice fehlen mir allerdings die Worte! Ich habe noch nie so einen Umgang mit Kunden erlebt.. Eine Retoure funktioniert nur über die bescheidene App. aus technischen Gründen war es mir nicht möglich eine Retoure anzumelden bzw das Etikett zu drucken. Ich kontaktierte den Kundenservice INNERHALB der Frist. Nach 2 Wochen habe ich immer noch keine Antwort erhalten und versuchte es noch einmal. Mit dem Hinweis, dass ich es bereits schon einmal versucht hatte. 2 Tage später kam nur eine kurze Antwort ,,Sorry, jetzt sind die 2 Wochen Frist schon abgelaufen, Tut mir Leid". Somit war es meine letze Bestellung und ich werde in Zukunft Jedem davon abraten dort zu bestellen. Ist auch kein besonderes Kauferlebnis, da es solche Sneaker Shops wie Sand am Meer gibt und der Verzicht auf genau diesen Einen keinen großen Verlust darstellt. Weniger als einen Stern kann man leider nicht geben..
Ich habe Schuhe für 90€ in die Schweiz bestellt, sie schrieben, dass der Versand kostenlos wäre, aber ich musste 25€ für die Lieferung nachbezahlen… Wenn ich wüsste, wie viel es mich kosten würde, würde ich es in der Schweiz bestellen
Ich kann diese Firma in keiner Weise empfehlen . Es wird einem minderwertige Ware geschickt und bei der Reklamation steht man im Regen . Der Kundenservice ist sehr herablassend . Es bleibt am Ende wohl nur der Käuferschutz des Zahlungsdienstleisters als Hoffnung .
Ich kann diesen Händler nicht empfehlen .Auf Anfragen bei Reklamationen wird nur ausweichend oder gar nicht reagiert .Ein sehr schlechter Service. Habe fehlerhafte Ware erhalten!
Nieeeee wieder!!! Überhaupt keine transparente Kommunikation mit der Kundschaft. Ich muss nun 25fr Zollgebühren bezahlen, das musste ich noch nie, bei keiner Internationalen Bestellung. Zusätzlich muss ich die Rücksendegebühren selbst übernehmen, was bestimmt aufgrund des Gewichts 50fr oder mehr kosten wird. Das sind ca. 75fr. aus dem Fenster geworfen. Da hätte ich auch irgendwo anderst bestellen können, habe extra darauf geachtet, dass die Versandkosten gratis sind! Dann erfährt man dies erst nach der Bestellung. Zudem werden falsche Grössenempfehlungen rausgehauen, sonst müsste ich die Bestellung nicht zurückgeben!! Einfach total ärgerlich!! TOTALE ZEIT UND GELDVERSCHWENDUNG! NIEEEE WIEDER!!!
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