Agentur für Arbeit

Agentur für Arbeit Kontakt Informationen

"Die Arbeitsagentur erbringt Leistungen für den Arbeitsmarkt, insbesondere die Arbeitsvermittlung und Berufsberatung, und regelt die Entgeltersatzleistungen z.B. Arbeitslosengeld."

Adresse: Händelplatz 1 , Berlin 12203, BE, DE

Telefonnummer: 0800 4555500

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12203

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-13:00
Dienstag: 08:00-13:00
Mittwoch: 08:00-13:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-13:00

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Bewertungen

Ich spreche von mir selbst und den Menschen, die von den Mitarbeitern, die hier arbeiten, geschädigt wurden. Ich lebe seit 2015 in Deutschland Ich bin verheiratet, habe Familie, habe Deutsch studiert, Niveau B1, habe seit 2018 einen Führerschein der Klasse B, habe Abitur und spreche 3 Sprachen: Deutsch, Arabisch und Farsi Ich will arbeiten. Ich will mich weiterentwickeln. Jedes Angebot, das ich der Mitarbeiterin unterbreite, lehnt sie ab. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter, die hier arbeiten, verifiziert werden, weil viele Menschen Unrecht und Rassismus ausgesetzt sind. Wir Menschen sollten nicht essen, trinken und schlafen, weil viele glauben, dass Flüchtlinge dieses Leben lieben. möchte: Gehen Sie weit und denken Sie nicht einmal daran, zu ihnen zu gehen. Aufgrund meiner sehr, sehr schlechten Erfahrung rate ich Ihnen, Ihre Zeit nicht zu verschwenden.

Ehrlich gesagt ist dies die einzige Agentur in Berlin, der ich 5 Sterne geben möchte. Am Haupteingang steht ein freundlicher Mann, der mir sagt, wohin ich gehen soll. Ich hatte auch die großartige Unterstützung von Katja Klink, die mir bei meinen Problemen geholfen hat und immer noch mit mir in Kontakt ist, bis ich mein Diplom erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden

Mitarbeiter, die keine Erfahrung in ihrer Arbeit haben, verdienen nur Geld mit ihrer Arbeit.  Damit meine ich nicht, dass alle Mitarbeiter psychisch krank sind oder böswillig gehandelt haben.  Das ist ist ekelhaft.  Ein Komitee sollte gebildet werden, um Regierungsbehörden zu untersuchen.  Das ist kein gutes Spiel für Deutschlands Zukunft.

Die Person die während meiner Arbeitslosigkeit für mich zuständig war, hat mir jegliche Wünsche schlecht geredet und will mich in stark unterbesetzte Bereiche stecken. Weiterhin war der Mitarbeiter so unmotiviert, dass ich innerhalb 6 Monate Arbeitslosigkeit nicht einmal geschickte Bewerbungen nachweisen musste. Telefonische "Beratung" war oft nur sehr kurz, wurde nur aus gefragt ob ich noch bewerbungenschreibe und das wars! War oft sehr sehr unfreundlich und drohend. Stoppte mehr mals die Zahlungen und erkundigte sich erst dann bei nach verschiedenen Sachlagen.

Aktualisiert, s. u. Unsensible Verrichtung der Arbeit durch  Beschäftigte am Empfang, es wird nicht auf die besondere Situation des Einzelnen eingegangen.  Eine simple Bescheinigung wurde nicht ausgestellt, einen Termin dafür könnte man mir auch nicht nennen, evtl. irgendwann im nächsten Monat.  Eine gute Dienstleistung sieht anders aus!  29.12.2022 Und hier die neueste Frechheit aus den Amtsstuben am Händelplatz: Drei Monate ! nach der Einreichung sämtlicher Unterlagen fällt der lieben Agentur für Arbeit Berlin-Steglitz auf, dass eine Abrechnung fehlt. Schön, dass man dann drei Monate ohne Geld dasitzt. Übrigens wurde dies mit einem Schreiben getan, auf dem der zweite Weihnachtsfeiertag als Termin angegeben wurde, Eingang am 28.12. !, eine Frechheit! Wie schon mal gesagt: passen sie ihre Prozesse an, Arbeitslosengeld I ist kein Hexenwerk, das darf ich wohl aus eigener Erfahrung in dieser Behörde behaupten! Selbstverständlich wird man dann auch zweimal aus der Hotline geworfen, angeblich weil alle Beschäftigten mit anderen Kunden telefonieren. Ich bin weiter schwer enttäuscht von der Arbeit dieser lustlosen Bude

Die Terminvereinbarung hat super funktioniert. Am Eingang standen 2 nette Security-Mitarbeiter, die die Masken kontrollierten, auf das Desinfizieren der Hände hinweisen und einem zum richtigen Schalter halfen. Die Mitarbeiterinnen war höflich und äußerst gelassen, was die diversen Meckereiein der Kunden vor mir anging. Am Schalter selber wird viel auf Abstand geachtet ein Tisch sowie eine riesige Pmexiglasscheibe sind schon etwas übertrieben, führen aber dazu, dass es keinen Datenschutz gibt, denn man hört jedes Wort der anderen mit. Das ist echt schade und sehr bedenklich!!!

Ich hatte heute einen Termin zur Berufsberatung und kann mich absolut nicht beschweren, meine Sachbearbeiterin war wirklich sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.

Ich habe antrag gestellt zum 17.01.2022, es wird immer noch bearbeitet das heisst sie müssen Miete bezahlen und die andere kosten wie soll es funktionieren heute ist 20.04.2022, Miet Rückstand und Kündigung habe ich bekommen danke Deutschland, Ukraine ist sehr wichtig.

Ich habe einen syrischen Flüchtling betreut und bei Behördengängen begleitet. Ich habe das Vorgehen der Mitarbeiter oft als unnötig degradierend, mitunter schikanös empfunden. Ich habe mich für die Behörden meiner Heimat geschämt. Allerdings ist meine Beobachtung vermutlich ein Einzelfall, der nicht einfach verallgemeinert werden darf. In einem anderen Jobcenter Tempelhof  durfte ich erfahren, dass auch ein freundlicher und fairer Umgang möglich ist.

Es wird nicht versucht einen Langzeitarbeitslosen in feste sozialversicherungspflichtige Arbeit zu bringen, sondern immer wieder in irgend welche 1,50€ Maßnahmen um die Statistik zu Schönen. Am Ende hilft einem sowas überhaupt nicht weiter, da eh kein Träger einen übernimmt und man auch nichts für seine Altersversorgung Rente tut. Es sollte viel mehr Hilfe zum Erhalt eines Jobs auf dem ersten Arbeitsmarkt geben, als immer diese Statistik-Versenkung der Leute in irgendwelche dubiosen Maßnahmen! ;- Die Mitarbeiter dort sind aber meißt nett und versuchen auch nur ihren Job wo bestimmt auch viel Druck von höherer Stelle kommt zu machen, aber das System ist ja eh mehr od. weniger durchschaut.

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