ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW Vertragshändler

ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW Vertragshändler Kontakt Informationen

Adresse: Vetterstraße 27, 75417 Mühlacker, Deutschland

Telefonnummer: 07041 96320

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Mühlacker

Postleitzahl: 75417

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider eine ziemlich ernüchternde Erfahrung im Bereich Service gemacht, u.a.:

- Klare (!) Fehldiagnose eines Problems, welches auf eine typische Kinderkrankheit bei meinem Fahrzeug zurückzuführen ist. Kostenschätzung für das vermeintlich fehlerhafte Bauteil: > 400€ zzgl. Codierung + Einbau
- Fahrzeug wurde entgegen einer Absprache mit meinem Serviceberater und ohne Erkundigung seitens desselben fast 30 Kilometer bewegt
- Ein Mietwagen wurde mir -entgegen telefonischer Absprache- für eine Garantieleistung, welche seitens des ahg erbracht wurde, in voller Höhe in Rechnung gestellt
- Servicearbeiten dauerten deutlich länger als vereinbart

Genau diese, leider nicht allzu positiven Erfahrungen, habe ich auch per Mail bereits an den Leiter Service adressiert- keine Rückmeldung. Zu allem Überfluss hat mich dann auch noch einige Wochen nach meinem Besuch ein Verkäufer aus dem Bereich Neue und Gebrauchte Automobile angerufen, dem ich mein Anliegen erneut geschildert habe. Dieser gelobte dann auch freundlich Besserung und eine Rückmeldung. Diese steht bis heute aus. 

Abgesehen, vom sehr freundlichen Empfang am Tresen und relativ kurzen Wartezeiten vor Ort, bleibt mir leider nur folgendes Fazit übrig: Nie wieder ahg in Mühlacker, hier fühle ich mich als Kunde weder ernst genommen noch wertgeschätzt.

 vor 7 jahren (06-03-2018)

Super Beratung durch Herr Brandl, welcher sich hilfsbereit und entgegenkommend zeigte. Das Personal nahm sich Zeit für mich und wirkte stets kompetent.

 vor 7 jahren (26-04-2018)

Sehr gute Beratung und guter Service. Besonders Herr Brandl hat mir mit seinem Fachwissen weiterhelfen können.
Empfehlenswertes Autohaus.

 vor 7 jahren (14-04-2018)

Guter Händler mit einer schönen Auswahl an Autos. 
Hab mein Auto dort gebraucht gekauft zu einem guten Preis.
Der Verkäufer war sehr nett.

 vor 8 jahren (23-12-2017)

Top Service. Sehr freundlich. Service Berater gehen auf alle wünsche ein!!!!

 vor 8 jahren (29-01-2018)

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