AHG Autohandelsgesellschaft mbH

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"Die ahg ist Ihr Partner für BMW in Baden-Baden. Besuchen Sie unsere Filiale und genießen Sie unser vielfältiges Angebot rund um die Mobilität. Insbesondere Neuwagen der Marke BMW, aber auch attraktive Gebrauchte stehen Ihnen hier zur Auswahl und warten auf Ihre Probefahrt. Bei BMW Baden-Baden finden Sie garantiert Ihr Traumfahrzeug – auf Wunsch inklusive Leasing oder Finanzierung. Neben einem großen Angebot an Neuwagen bieten wir Ihnen vor Ort auch vielfältige Services und Leistungen an, von der Wagenpflege über die Wartung bis hin zur professionellen und schnellen Reparatur. BMW Baden-Baden - Wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen. Besuchen Sie unser Autohaus und lassen Sie sich von unseren kompetenten Mitarbeitern beraten."

Adresse: Rheinstraße 221, 76532 Baden-Baden

Telefonnummer: +49 7221 50880

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Stadt: Baden-Baden

Postleitzahl: 76532

Öffnungszeiten

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Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
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Bewertungen

Ich war bis jetzt nur Kunde beim Ersatzteilservice und bin sehr zufrieden. Hat man irgendwie ein Problem mit Ersatzteilen, dann wird man hier bestmöglich betreut. Gerade Herr Schmalfuß hat sich wirklich um eine Lösung für mein Problem bemüht. Wirklich sehr nett und sehr kulant. Kann ich nur weiterempfehlen.

Super Service und nette, aufmerksame Verkäufer.

Auch in Krisenzeiten in denen andere z.B. bei Mercedes 2 1/2 Monate auf ein simples aber unerlässliches Ersatzteil warten müssen, kann ich hier bei ahg und BMW mit schnellem, zuverlässigem Service rechnen. Sehr kompetent, gut für Vielfahrer wie mich.

Wenn ich Minus Punkte vergeben könnte, würde ich dies tun. Wie man sieht bewerte ich nie etwas, jedoch muss ich es in diesem Fall.... Wir wurden abgeschleppt mit unserem BMW in die "nächste Vertragswerkstatt" Nachdem die Mitarbeiter nicht in der Lage waren das Fahrzeug selbst in die Werkstatt zu bringen wäre mit etwas Aufwand möglich gewesen wurde ein Abschlepper gerufen. Die Kosten hierfür wurden uns natürlich berechnet. Auf Unverständnis unsererseits und der telefonischen Nachfrage beim NL-Leiter Werkstatt, fehlten die Argumente und es wurde einfach aufgelegt. Jemand in dieser Position sollte genug Schulungen im Kundenreaktionsmanagement durchlaufen haben und wissen wie man sich verhält. Leider ist hier noch etwas Nachholungsbedarf.  Diese Werkstatt können wir somit nicht empfehlen.

Super Autohaus mit noch persönlicher Betreuung. Sowohl im Service, Termine werden eingehalten, aber auch im Verkauf. Herr Dominik Bischoff versucht beim Neuwagenverkauf immer die Wünsche des Kunden zu erfüllen und macht unaufgefordert Verbesserungsvorschläge bei der Konfiguration. Hier macht sich der persönliche Kontakt bezahlt.

Sehr hilfsbereit und kommunikativ bei der Abwicklung von Reparaturen und Problemen mit dem Fahrzeug. Meine Kollegin hat sich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Die Arbeit wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Mit Abstand der beste BMW Händler in der Gegend mit dem besten Service und werkstatt. Bisher immer sehr zufrieden gewesen. Die Mädels im Eingangsbereich sind auch ganz nett ; . :D

Meine Erfahrungen sind absolut positiv. Herr Tichatschek ist ein seriöser Berater, der einem nichts aufschwatzt, sondern mit technischem Sachverstand und weitreichenden Kenntnissen zur Entscheidung hilft. Besonders beeindruckt war ich von der Zuverlässigkeit, der schnellen Reaktion per E-Mail oder Telefonanruf und der Einhaltung seiner Zusagen. So macht es Spaß und "Kaufreue" kommt nicht auf. Vielen Dank - auch für so manchen Tipp. Viel Erfolg für die Zukunft und immer zufriedene Kunden, Ulrich Mölter

Ich bin absolut begeistert von dem Service. Wir kamen Montags morgens, kurz nach 8, mit einem Problem an unserem BMW an. Es wurde sich sofort um uns gekümmert und eine Servicemitarbeiter schaute sich unser Problem an. Er wies uns darauf hin, dass das Auto erstmal dableiben müsse um eine Fehlersuche durchführen zu können. Für die Wartezeit wurde uns ein Transport in die Innenstadt ermöglicht wo wir die Zeit etwas rumbringen konnten. Nach etwa 3 Stunden machten wir uns wieder auf den Weg zu AHG wo wir uns in den Wartebereich setzten. Nach kürzester Zeit kam der freundliche Mitarbeiter von sich aus zu uns und teilte uns mit, dass etwas getauscht werden muss, dies aber wegeb einer Rückrufaktion durch BMW bezahlt werde. Auch die äußerst spontane Frage nach einem Ersatzwageb wurde schnell gelöst. Am nächsten Tag konnten wir unser Auto fahrbereit abholen. Unsere Erwartungen wurden vollends erfüllt und sogar noch übertroffen, vor allem wenn man überlegt, dass wir im Urlaub sind und eigentlich kein Kunde dieses Hauses sind.  Weiter so CS

Gestern den 08.06.2022 war ich bei der AHG um mich für ein neues Fahrzeug im oberen Preissegment zu informieren, da demnächst ein neues Fahrzeug ansteht. Wie immer bin ich sehr höflich und sachlich mit dem Sachbearbeiter umgegangen und habe nach der Fertigstellung der Konfiguration, den Verkäufer darauf aufmerksam gemacht das der Verkäufer darüber entscheidet ob ich als Käufer den Wagen kaufen möchte oder nicht. Zeitgleich war ich ebenso bei VW für den Touareg Edition 20.  Die Tatsache wie ich indirekt aus dem Autohaus gedrängt wurde mit der absoluten Arroganz und der Aussage das der Herr Erdinc nicht annimmt das dieses Fahrzeug meine Kategorie ist und er mich nicht in diesem Fahrzeug als passenden Besitzer sieht war absoluter Maß aller guten Dinge!  Es tut mir wirklich leid dass das Angebot die Nachfrage nicht deckt aber dennoch hat jeder Mensch eine gewisse Würde verdient. Die Aussage das dieses Fahrzeug ein Luxus Produkt wäre und dies wiederum nicht in mein Schema passt ist verachtend und respektlos.  Dennoch sollte man nicht außer acht lassen das die guten Geschäfte vielleicht morgen ein Ende haben und jeder Kunde individuell geschätzt werden sollte.  Hierbei ging es lediglich um ein gutes Geschäft und ebenso ein schönes Auto. Ich war über diese Inkompetenz und diesem Unterton sehr enttäuscht.  Bei VW sind wir wohl mit dem Touareg besser aufgehoben.

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