Ahorn Wohnmobile

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Geschichte

Ahorn Camp mit dem Ahorn-Blatt im Logo, ist das Marken-Produkt von Ahorn Wohnmobile GmbH & Co KG (im Folgenden kurz Ahorn Wohnmobile genannt)

Vorstellung der Firma und Standort:

Die Firma Ahorn Wohnmobile gibt es bereits seit über 25 Jahren in Deutschland. Sie wurde gegründet in der Gemeinde Ahorn im Odenwald (NäheTauberbischofsheim).

Wie auch bei der Gemeinde, dient das Ahorn-Blatt als Logo. In diesem Ahornblatt ist eine Silhouette eines Wohnmobils integriert.
Ahorn Wohnmobile hat verschiedene Standorte in Deutschland. In Speyer gibt es 3 Standorte:

Franz-Kirrmeier-Strasse 7 und 8: Verwaltung und Ganzjahres-Messe-Ausstellung in Hallen und Freigelände mit Verkauf und Vermietung
Franz-Kirrmeier- Strasse 21: Reparatur- und Service-Center für Wohnmobile
Industriegebiet West ,Brunckstrasse 17: Zentralersatzteillager für Deutschland

Die Franz-Kirrmeier Straße läuft parallel zum Rhein. Von der Rheinbrücke aus gesehen verläuft sie rheinabwärts und stößt auf die bekannte Aue-Einkaufsstraße.

"Die Firma Ahorn Camp GmbH mit ihrem Hauptsitz in Speyer ist eines der schnellst wachsenden Reisemobilunternehmen in Deutschland. Sie unterhält neben den drei eigenen Niederlassungen in Speyer, Dietzenbach und Mülheim auch ein Renault Händlernetzwerk mit über 40 Standorten in Deutschland. Mieten kann man die Reisemobile über Ahorn Rent.Hauptniederlassung Speyer:Franz-Kirrmeierstr 8: Verkauf und Ganzjahres-Ausstellung im Schauraum und Freigelände.Franz-Kirrmeierstr. 21a: Reparatur- und Service-Center für Wohnmobile und VermietungNiederlassung Düsseldorf:Kölner Straße 342 45481 Mülheim an der RuhrVerkauf ServiceNiederlassung Frankfurt:Justus-von-Liebig-Straße 24 63128 DietzenbachVerkauf Service Vermietung"

Adresse: Franz-Kirmeier-Str. 8, 67346 Speyer

Telefonnummer: 06232100280

Webseite

Stadt: Speyer

Postleitzahl: 67346

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Bewertungen

Kunden Freundlichkeit......könnte besser sein Man  hat das Gefühl, das man stört. Informationen  sollte besser funktionieren.  Was wieder ein Plus Punkt  ist sind die Jungs  im Auslieferung.  Die sind echt gut  die reden auch klartext.  Grosses Lob an die beiden Der Rest bitte verbessern.

Sehr netter Kontakt. Sowohl per Telefon und Mail zur Terminvereinbarung als auch vor Ort. Ein Lob auf die Mitarbeiter in der Werkstatt. Menschlich, ehrlich, super sympathisch. Die gelieferte Arbeitsleistung gibt keinerlei Grund zu meckern. Und nach Fertigstellung wurde alles picobello sauber gemacht. Für normale Menschen mit normalem Anspruch perfekt.  Macht genau so weiter

Große Auswahl an Wohnmobilen. Die Halle ist sauber, gut sortiert und auch an Sonntagen geöffnet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich hilfsbereit aber nicht aufdringlich. Man kann sich in aller Ruhe umschauen und ausprobieren.

Wir haben im September 2021 auf der Messe einen Canada AD bestellt, mit viel Zubehör und einem auch schon damals hervorragenden Preis. Lieferung sollte etwa im Juni 2022 sein, er kam aber erst im September, und das ist auch schon das Einzige, was ich meckern kann. Lieferverzögerungen aufgrund Corona etc. sind auch heute noch völlig normal, also Schwamm drüber. Auch wir hatten 2 Anrufe vom Werk und der Niederlassung in Mülheim, ob wir bereit sind, einen höheren Preis zu zahlen. Waren wir nicht, und so haben wir das Mobil nun zu dem vereinbarten Preis und mit meiner Meinung nach einwandfreier Qualität vor der Tür stehen. Die Verarbeitung ist dem Preis entsprechend, ist ja auch die unterste Preisklasse, aber völlig in Ordnung. Sowohl in Speyer als auch in Mülheim habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt, alle Mitarbeiter sind in Ordnung. Also, mein Fazit: Wer Unannehmlichkeiten hatte, für den tut es mir leid, mich hat Ahorn als Marke überzeugt. Wir freuen uns auf vielen schöne Urlaube mit dem Mobil!

Ich muss ein volles Lob aussprechen,  der Empfang zum Service war sehr gut, die Auftragsannahme professionell. Es wurde uns gleich ein Kaffee angeboten und selbst unser Hund bekam eine Schüssel Wasser. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und selbst zwei kleine Mängel wurden kurzfristig mit erledigt und anschließend alle Arbeiten von einem Techniker erklärt. Wir fühlten uns bestens aufgehoben.  Nochmal Danke an das ganze Serviceteam. Wir kommen gerne wieder.

Ich habe einen Kastenwagen Van 620 Renault Master vor ziemlich genau 1 Jahr gekauft. Das Resumee fällt sehr durchwachsen aus. Ahorn hat gute und pfiffige Ideen, was den Aufbau betrifft. Damit hat es sich schon aber. Qualität und Anmutung der Inneneinrichtung eher mittelmäßig, was man aber angesichts des damaligen eher günstigeren Preisniveaus auch nicht anders erwarten kann. Der Verkäufer war eine einzige Katastrophe, er ging nur widerwillig auf die Kundenwünsche ein und versuchte seine eigenen Vorstellungen umzusetzen. Note 5 Keine tiefergehende technische Sachkenntnis vorhanden.  Schwachpunkt im Konzept: Ahorn verkauft ein Komplettfahrzeug, nimmt aber nur Fragen zu dem Aufbau entgegen. Wenn es um das Fahrzeug  geht, soll man sich an die Renault Werkstatt des eigenen Vertrauens wenden, selbst beim Radio!  Service: freundliches Frontend an der Theke. Sämtliche Jalousien Seiten und Dachluken und auch die seitliche Fliegengittertür waren schwergängig, bzw. bewegte sich an einer Seite überhaupt nicht mehr und sollten wieder bedienbar  gemacht werden. Ergebnis des Werkstattbesuches: - Hinteres seitliches Fenster: funktionsfähig, untere Abdeckleiste im Fensterrahmen locker und verbogen - Fenster Dinette: funktionsfähig, seitliche dreieckige Abdeckungen in den unteren Ecken fehlen - Fenster seitliche Schiebetüre: nicht funktionsfähig das Fliegengitter hält nicht und drückt immer die Jalousie komplett nach unten, untere Abdeckleiste im Fensterrahmen locker und verbogen. Obere Schiene im Rahmen verbogen. - Fliegengittertüre: konnte nicht repariert werden, voraussichtliche Lieferzeit für eine neue Tür ca. 6...8 Wochen - Beide Dachluken: es konnte keine Besserung hinsichtlich der Schwergängigkeit von mir registriert werden. Gesamtnote Service: 4  Update August: Nach einem weiteren Werkstattaufenthalt wurden einige der beschriebenen Mängel anstandslos behoben. Die noch ausstehenden Mängel sollen zeitnah behoben werden. In der Hoffnung, dass dies bald erfolgt passe ich meine Gesamtnote Service auf 2,5 an, da auch die Servicemitarbeiter  sehr hilfsbereit waren.

Topp Service, sowohl am Counter als auch in der Werkstatt selbst! Nach einer netten Begrüßung mit einem leckeren Kaffee und der anschließenden Besprechung der anfallenden Arbeiten direkt am Fahrzeug wurden innerhalb weniger Stunden alle angemeldeten Arbeiten erledigt und spontan sogar noch zwei weitere zwischenzeitlich aufgetretene Mängel beseitigt. Das kann man nicht erwarten, das ist wirklicher Service! Auch Fragen zum Einbau weiterer Ausstattungsteile wurden geduldig beantwortet und uns Vorschläge unterbreitet. Wir sind mehr als zufrieden!

Es war rundherum gut, richtig gut. Es war bestens vorbereitet. Man wusste gleich warum ich da bin. Wurde auch begrüßt von Frau Zielke, mit Ihr hatte ich im Telefonat meine Anliegen geschildert und Sie hat mir den Wunschtermin umgesetzt. Kurzes abgleichen und los ging es. Ich konnte es mir in der Halle bequem machen mit Kaffee und sonstigem Getränk. Herr Becker von der Werkstatt hat das Zeitfenster genau eingehalten. Ein perfekter Besuch. Dann bis Irgendwann wieder.

Wir haben im August 2021 einen Ahorn Canada AD bestellt. Voraussichtlicher Liefertermin sollte lt. AB November 2021 sein. Man hat uns aber noch vor Kauf aufgeklärt, dass ein Lieferverzug um bis zu 3 Monaten aufgrund Corona und Weihnachten möglich ist und wollte uns somit offen und ehrlich keine unnötigen Hoffnungen machen. Dies empfinden wir als offenen und fairen Umgang mir dem Kunden. Unser Womo wurde somit erst im Februar 2022 geliefert. In der Wartezeit wurden Anfragen stets zügig beantwortet und wir wurden auf dem laufenden gehalten. Eine nachträgliche Preiserhöhung gab es bei uns nicht. Auch keine Versuche seitens Ahorn den Preis zu erhöhen. Übergabe war super und der Mitarbeiter hat sich mehr als eine Stunde Zeit genommen. Auch Fragen nach der Abwicklung wurden schnell und kompetent beantwortet. Ich denke vieles hängt auch davon ab wie man sich seinem gegenüber verhält wenn ich manch negative Kritiken lese. Kleinere Mängel am Womo wurden stets schnell und professionell erledigt. Termine zügig max. 1-2 Wochen Wartezeit. Berechtigte Mängel wurden auch stets auf Garantie erledigt.  Ich bin selbst Unternehmer aus Hockenheim und kann auf Grundlage meiner Erfahrungen nur sagen das der Umgang von Ahorn mit mir als Kunde stets einwandfrei ist und ich jederzeit Ahorn weiterempfehlen kann.  Man muss ganz klar sagen Ahorn liegt in einem super Preis- Leistungsverhältnis und ich kann mir nicht einen VW kaufen und erwarten das ich Mercedes fahre. Manche Kritik mangelt mir einfach an Objektivität und vernünftigen Sachverstand.  In diesem Sinne, weiter so

Wie immer: sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin froh dass wir so nah an Speyer sind, weil es sich lohnt hier die Arbeiten fachgerecht machen zu lassen. Seit 2016 begeistert von Ahorn, sowohl das Wohnmobil als das Unternehmen.

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