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AIDA Cruises German Branch of Costa Crociere S.p.A.

  1. Rostock
  2. Rostock Kreuzfahrtagentur

AIDA Cruises German Branch of Costa Crociere S.p.A. Kontakt Informationen

Adresse: Am Strande 3, 18055 Rostock
Telefonnummer: +4938120270600
Stadt: Rostock
Postleitzahl: 18055


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Bewertungen
Wir waren das erste Mal mit der AIDA Nova unterwegs. Ansicht waren es schöne 11 Tage. Allerdings fanden wir die Infos für Kreuzfahrt -Neulinge sehr dürftig. An der Rezeption auf dem Schiff konnte uns nicht geholfen werden und würden somit an Rostock verwiesen. Hier warten wir seit einer Woche auf Rückmeldung. Sie Zeit auf dem Schiff bekommt man gut um. Es gibt viel zu erleben. Getränke und Service sind gut. Am Buffet mussten wir leider häufiger warten, da es sehr voll war. Wir buchen wahrscheinlich nochmal eine Reise. Aber dann auf einem kleineren Schiff.
Ich bin frisch zurück von Norwegens Fjorde 2 mit der AIDAmar. Es war meine erste Fahrt und zusammenfassend war ich begeistert. Vorweg ein Lob an alle Mitarbeiter. Alle Bereiche Reinigung, Service in den Bars und Restaurants, Entertainment und und und haben einen super Job gemacht. Wer am Essen was auszusetzen hat, macht irgendwas falsch. Das Angebot ist so vielfältig, dass wirklich jeder Geschmack getroffen wird. Es ist auch jedem selbst überlassen, welche zusätzlichen Ausflüge man bucht oder ob man sich an Land individuell was sucht. Auch vor der Reise war die Kommunikation mit den AIDA-Mitarbeitern ohne Beanstandung. Unterm Strich - ich werde wieder mit der AIDA reisen. Nochmal - vielen Dank an die Mitarbeiter an Bord und meine Hochachtung vor dem, was sie geleistet haben.
Hatte in den letzten 3 Wochen 2 Fahrten mit Aida, zuerst Aida Luna ab Kiel danach Aida Prima ab Hamburg. Einstieg und Ausstieg in Kiel klappen wesentlich besser als in Hamburg. Essen auf beiden Schiffen gut bis sehr gut, toller Kapitän auf der Prima mit interessanten Erklärungen. Aber zu wenig Personal auf beiden Schiffen an den Bars. Ansonsten alles sauber und bemühte Mitarbeiter auf den Schiffen. Ganz negativ: Habe meinen Reisepass auf der AIDA Luna vergessen, dieser wurde umgehend gefunden. Aber danach hört man nichts wieder! Als ich dann doch jemanden von Lost & Found endlich am Telefon hatte sagt er mir das ich noch etwa 2 Wochen länger Geduld haben müsste bis sich jemand bei mir meldet, das wäre dann über ein Monat! Das darf doch nicht wahr sein bei einem so wichtigen Dokument! Somit nur 2 statt 4 Sterne
Meine Frau und ich haben mit Aida schon die halbe Welt gesehen und haben noch lang nicht genug! Auch wenn die Einschränkungen während der Pandemie den Aufenthalt auf den Schiffen beeinträchtigt hat, hat auf jedem Schiff, jede Crew wirklich ihr Bestes gegeben! In Summe sind wir von dem Aidakonzept sehr begeistert und haben schon viele Freunde auf Kreuzfahrten mitgenommen und dafür begeistern können. Macht weiter so und für die Zukunft alles Gute!
Schöne Zimmer, an Essen mangelt es auf keinen Fall, hier findet sich für jeden etwas. Die Mitarbeiter waren auch sehr nett und zuvorkommend. Für Abwechslungsreiche Unterhaltung wurde gesorgt, man merkt das die Aida Nova für Familien mit Kindern ausgelegt ist. Dies hat sich vor allem im Badebereich gezeigt. Leider waren die „Clubs“ wie das Cube oder die Rockbar immer nur bis um 0h geöffnet und danach war auf dem Schiff tote Hose. Wenn man es etwas ruhiger haben will sollte man mit einem anderen Schiff der Aida Flotte fahren, die Nova ist ja auch die größte davon mal abgesehen. Wir hatte die Norwegen ab Kiel 1 Tour gemacht. Bei manchen dazu gebuchten Touren war das Zeitmanagement katastrophal da ist extremer Nachholbedarf!!
Wir, ein Paar Mitte Dreißig, Waren letzte Woche das erste Mal auf einer Kreuzfahrt mit AIDA: 7 Tage Mediterrane Schätze mit AIDAcosma. Wir waren begeistert! Es gab relativ viel Auswahl beim Essen, wobei es ruhig noch mehr und bessere vegetarische Gerichte geben könnte, da waren wir manchmal nicht so begeistert. Z.B. nur Pizza Margarita I'm Mamma Mia! Als einzige vegetarische Pizza... Wir hatten eine Balkonkabine, die sich zu 100% gelohnt hat, da wir wirklich oft einfach auf unserem kleinen Balkon saßen, mein Mann am liebsten in der Hängematte. Dir Pools sind klein aber wenn das Schiff nicht voll ist ausreichend. In den Ferien würde ich definitiv nicht damit fahren! Die Bars waren zwar auch sehr gemütlich, uns war es dort aber manchmal zu laut und voll. Das gleiche gilt für die Restaurants, wo wir manchmal auch noch Anfang Oktober länger einen Platz suchen mussten. Von den Spezialitätenrestaurants waren wir eher enttäuscht, was aber wahrscheinlich auch daran liegt, dass er Vegetarier ist und ich eher ungerne bzw. selten Fisch/Fleisch esse. Viel Auswahl gab's dann halt nicht mehr und geschmacklich war es auch eher so naja. Sehr gut fanden wir das Time Machine, sowohl vom Essen wie auch der Show. Mit Kindern muss man da eigentlich Mal hin. Ansonsten bevorzugen wir ohnehin Buffets und da kommt man bei der Cosma wirklich auf seine Kosten. Sehr gut hat uns gefallen, dass man alles über das Bordportal auf dem Fernseher oder Smartphone einsehen und auch buchen konnte. - wobei die Sportkurse für uns sehr undurchsichtig waren und wir nicht gesehen haben, wo man die im Portal buchen kann. Mein Mann wollte eigentlich einmal Yoga ausprobieren und hat dort erst erfahren, dass der Kurs extra kostet und man sich anmelden muss... Das ist nicht so toll gewesen! Zur Route kann man sagen, dass sie für Kreuzfahrt-Neulinge sehr schön ist. Wir hatten Stopps in Barcelona unser Einstieg, Palma de Mallorca, La Spezia bei Florenz, Civitavecchia ca. 2 Busstunden von Rom, Ajaccio und dazu noch zwei Seetage. Wir hätten sogar noch ein paar mehr Seetage dazu genommen, weil es so toll auf unserem Balkon war! Insgesamt eine interessante und schöne Reise, die wir nochmal.machen würden. Nur weniger Fleisch und Fisch beim Essen wären wünschenswert.
War jetzt zwei mal auf der Aida. Erstes mal auf der Aidanova und das zweite mal auf der Aidacosma. Das Essensangebot ist riesig jeder findet etwas zum Essen. Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und helfen dir immer weiter wenn man irgendeine Frage hat. Außerdem sind die Zimmer auch sehr schön und die Betten sehr bequem. Mit dem großen Getränkepaket kann man auch so viel trinken wie man will und kann auch ordentlich Party abends an den Bars machen.
Nach 10 Kreuzfahrten muss ich leider tschüss sagen. Hier wird der Kunde nicht mehr als König angesehen, das fängt kurz nach der Buchung an. Danach ist AIDA nicht mehr erreichbar, eine Hotline funktioniert nicht, man kommt einfach nicht durch. Die meisten Reisebüros können auch ein Lied davon singen. Alles geht gut solange keine Probleme auftreten, sonst ist man hier allein gelassen. Keine Infos vor der Reise, oder nur sehr kurzfristig, über Ausflüge erst im Bus. Wichtige Dokumente wie Einreiseformalitäten werden nur sporadisch abgetan, hier muss man sich selbst weiterhelfen. Alles kann man nicht mit Corona entschuldigen.
Wir waren Kreuzfahrt-Neulinge und leider von den Informationen vor Reiseantritt enttäuscht. Dennoch waren es wunderschöne Tage auf der Aida Nova. Ein großes Dankeschön an Mae aus der Tokyo Bar, die beste und freundlichste Mitarbeiterin auf dem gesamten Schiff. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider alle samt unfreundlich und total motivationslos denkt an die Servicemitarbeiter, euch geht es bei weitem nicht am schlechtesten. Was ich recht interessant fand, war der Punkt, dass man online nichts zu dem Aida Treueprogramm findet, also zum Beispiel wie viele Meilen man braucht um in eine neue Stufe aufzusteigen. Der interessante Punkt dabei: selbst der Moderator der Aida Prime Time an Bord konnte dieses verwirrende Programm nicht erklären…er wusste es auch nicht. Vielleicht sollte Aida dies etwas transparenter gestalten. Das Schiff war jedoch klasse. Ein Minus bestand jedoch noch darin, dass das Schiff zwar 23 Bars besitzt, es jedoch in jeder Bar das Selbe gibt. Etwas Abwechslungsreicher hätte man es schon gestalten können. Wir werden trotzdem wieder buchen, jedoch nur Nova und Cosma.
Fahre Samstag mit der Aida diva nach Norwegen, war schon auf der Perla, Prima Sol und Mar,jedes Schiff wunderschön, einmal Aida immer Aida ,welche Reise man macht einfach nur ein Traumschiff, egal mit welchem Schiff ,
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