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Aifinyo ist Ihr hersteller- und bankenunabhängiger Finanzdienstleister mit speziellem Fokus auf klein- und mittelständische Unternehmen.



"Smart finance for your business.Wir liefern Wachstumsunternehmen digitale Finanzierungslösungen für mehr Liquidität."
Adresse: Tiergartenstraße 8, 01219 Dresden
Telefonnummer: 0351-89693310
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01219


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 15:00

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Bewertungen
Fast zwei Wochen für die Auszahlung, Gebühr dennoch in voller Höhe gestellt, obwohl die Rechnung nun an den Kunden nicht in 30 Tagen sondern in 2 Wochen fällig wird. Auf Antworten muss man Tagelang warten. Nicht zu empfehlen! Schnelle Liquidität wie beworben erhalten Sie hier nicht!
Wir haben als junges Unternehmen erstmalig die Dienste von aifinyo in Anspruch genommen. Das Onboarding war zunächst unkompliziert. Leider gab es technische Probleme beim ersten Rechnungsupload. Die Servicemitarbeiter am Telefon waren immer freundlich, hinterließen dennoch immer nur eine Rückrufbitte in den Fachabteilungen die unbeantwortet blieben und konnten selbst nicht direkt weiterhelfen. Am Ende sind wir dank der Mitarbeiterin Stefanie Dittmann ans Ziel gekommen und unser Prozess ging daraufhin reibungslos durch. Danke nochmal an Frau Dittmann an dieser Stelle die unser Anliegen mit Priorität in die Hand genommen und geklärt hat!
Wieviel ist diese Negativbewertung Wert? Vielleicht die 1600€ die ein Kunde nach 3 Mahnungen und einem Mahnbescheid nicht bezahlt hat? Danach hat sich aifinyo auf angebliche Kundeneinrede eingelassen. Damit ist der Faktoring Service einfach ein Nutzlos-Service, da jeder dahergelaufene Haijopei einfach behaupten kann, die Forderung wäre nicht okay - sogar wenn es eine Schriftliche Abnahme gibt. Buchhalterisch aufwendig und unübersichtlich. Regelmäßig Rückfragen vom Steuerberater. Nehmt von Neukunden lieber Vorkasse. DAS ist es definitiv nicht Wert. Keine Weiterempfehlung. Achso: Kunden werden ohne individualisierbares Briefpapier Logo würde ja sogar reichen erinnert und gemahnt. Geht gar nicht. Weiterhin wurden anfänglich Beträge mit dem 100fachen Wert angemahnt. Auch sehr lustig.
Mittlerweile ein zunehmend unerfahrenes junges Team, vermutlich ohne jegliche Schulung. Sozial nicht kompetent im Schreiben von emails. Der Service hat stark nachgelassen und entspricht nicht mehr unseren Vorstellungen, so daß wir uns nach mehr als 4 Jahren trennen.
Großartiger Dienstleister – dank toller Kommunikation, einfach zu bedienender Plattform und schnellem Service. aifinyo ist aus unserer Sicht für B2B-Unternehmen, die ein zuverlässigen Factoring-Partner suchen perfekt.
Toller Service, schnell und umkompliziert. Kann man nur empfehlen, ich arbeite gerne mit aifinyo zusammen!
Der Service überzeugt. Ich bin verantwortlich für die Finanzen eines Unternehmens, das Umsätze in der Logistik, Pflege und Gastro macht. Lastschrift oder Kreditkarte kommt nicht immer in Frage und mit unseren vielen Rechnungen ist das Mahnwesen kein Spaß. Wir haben früh einen Mitbewerber für das Factoring genutzt, inkl. Mahnwesen. Wir sind nun vor einigen Monaten gewechselt und ich wäre, hätte ich gewusst, was mir entgeht, früher gewechselt. Unsere AN Stefanie D. ist kompetent, schnell und sorgfältig. Treten Probleme auf, werden diese kurzfristig gelöst. Auszahlungen werden schnell und sauber ausgeführt. Spannend ist auch, dass die Aifinyo AG mit neuen Akquisitionen das Produktangebot kontinuierlich erweitert. Wir freuen uns!
Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht, jede Rechnung wurde verzögert bearbeitet, teilweise hat es fast 14 Tage bis zur Auszahlung gedauert mit immer wieder neuen Begründungen warum es wieder länger dauert Kunde soll etwas mit der Post schicken, Ankaufrahmen muss verändert werden, vorherige Rechnung die zu spät durch Aifinyo gestellt noch nicht bezahlt usw.. Natürlich hat man jedes mal die volle Factoringgebbühr genommen während die Zahlung auf sich warten lässt - ein Abschlag/Rabatt wurde telefonisch versprochen, gab es aber nicht. Am Ende hat man das Geld nicht früher aber es sieht gegenüber den Kunden recht blöd aus wenn man mit diesem Unternehmen zusammen arbeitet. Finger weg.
Leider im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter reinstes Chaos. Zahlungen werden teils erst nach Kundenrückfrage gefunden. Mahnungen enthalten nicht die original Anschrift. Mahnungen können nicht mit einer Dokumentenvorlage logo o.ä versehen werden. Keine Anbindung an ERP System möglich - zum Datenabgleich des Zahlungsstatus z.b./ Abrufen von neuen Rechnungen.
Super Kundenservice, der stets sehr engagiert im Sinne des Kunden versucht alle Anliegen zu lösen. Ein fester Bestandteil unserer Strategie wenn es um den Ausbau der Firma geht. Der Umstieg von Billie.io auf Aifinyo hat problemlos geklappt. Ich kann hier Aifinyo uneingeschränkt empfehlen.
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