AK-THERM Fenster Vertriebs GmbH

AK-THERM Fenster Vertriebs GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Weberstraße 13, 04668 Grimma

Telefonnummer: +493437917272

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Stadt: Grimma

Postleitzahl: 04668

Bewertungen

Freundlich und ruhige Atmosphäre.  Die Auswahl ist nicht schlecht aber könnte größer. Aber das gibt der Platz nicht unbedingt her.  Parkplätze sind ausreichend vorhanden vor allem auf dem Aldi Parkplatz gleich nebenan Parkuhr nicht vergessen!  Foto: Seiteneingang vom Aldiparkplatz

Nach knapp 3 ,5 Jahren haben wir ein kaputten Türgriff von der Terrassentür gemeldet. Nach paar Wochen mal angerufen und da wurden wir vertröstet auf den Kundendienst. Tja das ging dann wochen so weiter. Die tolle Frau am Telefon ließ mich auch nicht zu Wort kommen. Nach 3 Monaten ca. hieß es "oh ich hab Sie vergessen ". Durch den defekten Griff hat es auch den Türgummi erwischt. Aussage " wir sind dran Schuld wegen dem Griff ".  FAZIT: BEIM VERKAUF VOR 4 JAHREN GANZ FREUNDLICH, EHRLICH GEMEINT.  ABER BEI REKLAMATIONEN WAR DAVON NICHTS MEHR ÜBRIG. SCHADE

Genervte Beraterin, schlechter Service. Rufen schon seit 4 Monaten regelmäßig wegen einem Termin zum Türennachstellen an. Jetzt ist Mitte Januar, und noch immer werden wir vertröstet... für die Außentür fehlen noch immer die Blenden, die wurden mitgenommen, sodass wir die nicht einmal selbst anbringen könnten.

Sehr nett, schnelle Reaktion und kompetent

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