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"aktivoptik Leipzig-Wachau ist Ihr Partner für Optik und Akustik im GLOBUS Markkleeberg-Wachau. Kunden schätzen unsere hervorragende Beratung bei Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräten. 2022 wurden wir wiederholt als Testsieger im Bereich Service und Beratung von der DtGV ausgezeichnet.Mit unserem Sofort-Service kümmern wir uns innerhalb weniger Minuten um Anpassung und kleinere Reparaturen. Überzeugen Sie sich selbst, unser Team von aktivoptik Leipzig-Wachau freut sich auf Ihren Besuch!"
Adresse: Nordstraße 1, 04416 Markkleeberg
Telefonnummer: +493429713939
Stadt: Markkleeberg
Postleitzahl: 04416


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Ein Stern ist leider schon zu viel. Verkaufsphilosophie sollte dringend überdacht werden. Brille bestellt, Gläser waren nicht richtig der Werte entsprechend. Bei dem Verlangen nach Geld zurück reagierte Verkäuferin sichtlich unprofessionell mit den Worten: OK , aber dann dürfen Sie nicht mehr wieder kommen. Geld gab's zurück, als Kunden sieht man uns nicht mehr. Es gab auch keinerlei Entgegenkommen.
2 Brillen machen lassen ,eine Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille für's Auto als Weitsichtbrille ! So war meine Bestellung und nicht anders ! Beim abholen der Sonnenbrille habe ich bemerkt ,daß es auch eine Gleitsichtbrille war .Nach Reklamation und einer Woche Klärungszeit ,wurde mir dann gesagt ich hätte die Brillen so bestellt und die Kollegin sei krank die es bearbeitet hat. Somit stand ich dort im Laden als Lügner alleine da. Als ich angeboten habe die Brille trotzdem zu kaufen aber zum Preis einer Weitsichtbrille, bekam ich zu hören wieviel Rabatt ich denn noch haben möchte, da auf die Gläser ja schon Rabatt drauf sei. Kundenfreundlichkeit sieht für mich irgendwie anders aus !
Kompetente und einfühlsame Beratung meiner 92jährigen Mutter mit einem tollen Angebot Vielen DANK , Herrn Benamer !
Seit Jahren sind meine Eltern und ich zufriedene Kunden bei Frau Ludwig, schon oft haben die Mitarbeiter aus schier aussichtlosen Sehhilfen wieder etwas gemacht, was unser Portemonai und Augenlicht gerettet hat Erst neulich wieder eine neue Brille gekauft, der Empfang durch den Azubi sehr höflich und zuvorkommend, die Beratung durch einen anderen Mitarbeiter sehr kompetent, obwohl die betreffende Person für den die Brille bestimmt war, nicht anwesend sein konnte, würde ihr zu hundert Prozent geholfen. Hier wird einem nix unnötiges aufgeschwatzt, wer es hier teuer findet, kann seine Brille ja online ohne Beratung und Service bestellen. Eine Filiale vor Ort ist aber immer Gold wert.
Nach Sehschwierigkeiten mit meiner Gleitsichtbrille hat sich die Mitarbeiterin, Frau Farina, meiner angenommen und mit ihrer Kompetenz und ihrem Fachwissen dazu verholfen, daß ich mit einer fast 100 %igen Sehkraft wieder einen guten "Durchblick" erhalten habe. Für diese gute und individuelle Betreuung möchte ich aktivoptik und vor allem Frau Farina ganz herzlich Danke sagen. Bei akvticoptik ist die Atmosphäre angenehm und der Service ansprechend.
bin absolut zufrieden und es wurde mir in einem „notfall“ sehr schnell geholfen. preise sind vollkommen in ordnung...man muss nur seine wünsche äußern, dann...///. und zum zweiten mal angenehm überrascht. samstag nachmittag bügel vom gestell abgebrochen...kurz vor 19.30 uhr zum optiker...die sehr nette dame suchte ein ähnliches modell, da meines nicht mehr zur verfügung stand...tauschte die gläser...und 30 minuten später verließ ich den laden mit geretteter gleitsichtbrille und mit nur 50 euro weniger in der tasche. vielen dank!
Leider m.E. inkompetent, die sehr südlich übertrieben geprägte Verkaufsmentalität einzelner klar erkennbarer Angestellter ist sehr unangenehm, Qualifikation mag jeder selbst beurteilen.
Man bemüht sich meist um Fachkompetenz und Freundlichkeit. Nicht günstig. Oft neue Mitarbeiter scheinbar. Gute Auswahl an Gestellen.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter/in die ausserordentlich gut beraten. Man fühlt sich gut aufgehoben. Vielen Dank
Sehr guter Service, aber ich denke es würde den laden gut tun wenn etwas frischer wind rein kommen würde z.b. durch Azubis
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