ALDI Nord

ALDI Nord Kontakt Informationen

Adresse: Iltener Str. 11-15, 31275 Lehrte, Deutschland

Telefonnummer: 0800 7234870

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Region Hannover

Postleitzahl: 31275

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Bin echt zufrieden mit unserem neuen Aldi Markt. Der Chef ist ein spitzen Typ, immer freundlich und zuvorkommend, man kennt Ihn ja schon ein paar Jahre. Bleibt wie Ihr seit und macht weiter so

Sehr geehrtes Aldi-Team,nnich möchte auf diesem Weg eine Beschwerde über das Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrer Filiale einreichen.nEs handelt sich um eine ältere Dame mit kurzen, grauen, gewellten Haaren, die regelmäßig an der Kasse oder im Verkaufsbereich tätig ist. Leider musste ich bereits mehrfach feststellen, dass sie äußerst unfreundlich auftritt. Sie begrüßt Kundinnen und Kunden weder mit einem „Hallo“ noch verabschiedet sie sich. Stattdessen wirkt sie oft gereizt, unterbricht Gespräche und spricht in einem unangemessenen Tonfall – teils sogar laut und schroff.nBesonders negativ ist mir ihr Verhalten bei einem kürzlichen Vorfall aufgefallen: Ich wollte verschimmelte Kartoffeln sowie abgelaufene Nüsse zurückbringen. Statt Verständnis oder Hilfe zu zeigen, wurde ich lautstark unterbrochen und sehr unhöflich behandelt. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht nicht tragbar – insbesondere im Kundenkontakt.nIch hoffe sehr, dass Sie diesen Vorfall ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Servicequalität in Ihrer Filiale sicherzustellen. Freundlichkeit und Respekt sollten im Umgang mit Kundschaft selbstverständlich sein.nnMit freundlichen Grüßen

Immer nette Mitarbeiter . Der eine Kassierer  etwas älter mit nicht so vollem Haar , sorry weiß den Namen nicht hat einen wunderbaren Humor und ist mega nett . Da macht einkaufen Spaß .

Nach dem Umbau sieht die Filiale sehr schön ausnGroßzügig, hell, wie immer tolles SortimentnnSehr empfehlenswertnnDas Foto ist vom 23.4. Der obere Bereich hat mit der Verkaufsfläche nichts zu tun.nnDie Aldi Filiale ist ganz normal geöffnet.

Sehr geehrte Damen und Herren,nnich möchte Ihnen von einem Vorfall berichten, den ich heute in Ihrer ALDI-Filiale erlebt habe und der mich sehr enttäuscht und verärgert hat.nnIch bin erst vor Kurzem nach Deutschland gezogen und spreche die deutsche Sprache noch nicht fließend. Daher fällt es mir manchmal schwer, im Alltag alles sofort zu verstehen. Heute war ich in einer Ihrer Filialen einkaufen und stand an der Kasse, als die Kassiererin vermutlich etwas in Bezug auf meine Tasche sagte. Da ich es nicht ganz verstand, konnte ich zunächst nicht richtig reagieren.nnNoch bevor ich überhaupt etwas begreifen konnte, verließ die Kassiererin plötzlich die Kasse, kam auf mich zu und öffnete ohne jede Erklärung oder Erlaubnis den Reißverschluss meiner Tasche. In dem Moment fragte ich sie auf Deutsch: „Warum?“ und sogar: „Was machen Sie da?“ – doch sie antwortete nicht, erklärte nichts und durchsuchte meine Tasche einfach ungefragt. Danach kehrte sie kommentarlos an die Kasse zurück.nnDieses Verhalten hat mich zutiefst verunsichert und verletzt. Als Kundin hätte ich zumindest ein Mindestmaß an Respekt und Rücksicht erwartet – besonders, weil ich trotz meiner Sprachschwierigkeiten versucht habe, zu kommunizieren. Eine so respektlose und übergriffige Handlung ist in meinen Augen inakzeptabel.nnNiemand hat das Recht, ohne Einwilligung in die persönlichen Sachen anderer zu greifen. Dieses Vorgehen war weder professionell noch menschlich korrekt.nnDeshalb möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich nach diesem Vorfall nicht mehr bei ALDI einkaufen werde. Ich hoffe sehr, dass Sie geeignete Maßnahmen ergreifen, damit andere Kundinnen und Kunden nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen.nnMit enttäuschten Grüßen

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach ALDI Nord mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Lehrte Iltener Straße 120 meter

Lehrte(b Hannover) Iltener Straße 120 meter

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Lehrte Berliner Allee 340 meter

Lehrte(b Hannover) Feldstraße 360 meter

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Lehrte Feldstraße 370 meter

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