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ALDI SÜD

  1. Bonn
  2. Bonn Supermarkt

ALDI SÜD Kontakt Informationen

ALDI SÜD
Adresse: Bonner Str. 36, 53173 Bonn, Deutschland
Telefonnummer: 0800 8002534
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53173


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
hiermit möchte ich mich offiziell über das Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrer Aldi-Süd-Filiale beschweren.nAm 24. Januar 2026, kurz vor 21:00 Uhr, wurde ich an der Kasse von einer blonden, kurzhaarigen, älteren Mitarbeiterin mit Brille bedient. Während des Kassierens hat sie mich mehrfach in einem unangemessenen Tonfall dazu gedrängt, meinen Einkauf schneller einzuräumen.nIch habe sie höflich darauf hingewiesen, dass sie mich bitte nicht hetzen soll, da mich das sehr stresst – insbesondere, weil ich schwanger bin. Daraufhin reagierte sie äußerst respektlos und sagte mir trotzig, es sei „nicht ihr Problem“ und ich solle „dann eben früher einkaufen und nicht kurz vor Ladenschluss kommen“.nDiese Aussage empfand ich als sehr unangebracht, abwertend und respektlos. An diesem Tag hatte ich mehrere Termine und konnte erst gegen Abend einkaufen – das habe ich mir nicht ausgesucht. Kundinnen und Kunden unter solchen Umständen so zu behandeln, ist für mich in keiner Weise akzeptabel.nIch habe die Mitarbeiterin zudem darauf hingewiesen, dass man so nicht mit Kunden spricht. Dennoch blieb sie weiterhin unfreundlich und frech. Da ich selbst im Verkauf arbeite, weiß ich, dass ein respektvoller Umgang mit Kundschaft – besonders mit älteren Menschen oder schwangeren Frauen – selbstverständlich sein sollte.nIch empfinde dieses Verhalten als große Unverschämtheit. Wenn eine Mitarbeiterin mit dem Stress im Kundenkontakt nicht umgehen kann, sollte sie entweder entsprechend geschult werden oder nicht in diesem Bereich arbeiten.
Sehr respektloser Service. Ich habe lange an der Kasse gewartet, dann wurde die Kasse plötzlich geschlossen und ich sollte mich nochmal bei einer anderen Kasse anstellen. Als ich wegen der langen Wartezeit die Produkte nicht mehr kaufen wollte, wurde der Mitarbeiter unfreundlich und respektlos gegen 9:30 uhr 21/05 .nIch verstehe nicht, wie solche Leute im Kundenservice arbeiten können. Sehr enttäuschende Erfahrung.
Kleinen Einkauf an der Selfcankasse bezahlt. Gerade als ich meinen Einkauf einpacken wollte stürmte eine männliche Person auf mich zu und ENTRISS mir meinen Bon. Als ich meinen Bon wieder haben wollte und danach fragte wer er eigentlich sei wurde mir geantwortet ICH MUSS KONTROLLE. Es wurde mir weder der dazugehörige Ausweis vorgezeigt noch finde ich die Art und Weise kundenfreundlich. Ich finde grundsätzlich nichts dabei, Kontrollen zu machen. Aber höflich und respektvoll. Beides war dieser Herr keineswegs was die Frage nach seiner Kompetenz aufwirft. Nie wieder dort einkaufen. Anderswo wird man als Kunde und nicht wie ein Verbrecher behandelt
Mittwochabend, 20:45 Uhr, Einkauf von 3 Teilen zum Abendessen: Die Obst- und Gemüseabteilung ist abgegrast, keine Zitronen, keine Peperoni, die Hälfte der Kisten ist leer. Nichts wirkt wirklich ansprechend. Sprachlos war ich dann an der Kasse: Die Kassiererin kommandiert ein ca. 6-jähriges Mädchen, sie soll ein Buch zurückbringen, das die Mutter nicht kaufen wollte, und etwas aufheben, was ihr runtergefallen ist. Die Mutter spricht offenbar kaum deutsch und kann sich nicht wehren. Sorry, sowas geht gar nicht.
Ich wollte einen im Kompressor kaufen, der als Angebot im Regal erhältlich war. An der Kasse kamen dann beim Scannen Fehlermeldungen und auch nach mehreren Versuchen durch verschiedene Angestellte, war es nicht möglich diesen Artikel in der Kasse zu erfassen. Nach diversen Versuchen kam, dann ein Preis von 39.99, der aber wohl nicht mehr gelten sollte. Auch dass ich den betreffenden Angestellten über Handy gezeigt hatte, dass dieser Artikel über Aldi online für 49,99 erhältlich ist, interessierte nicht. Es wurde mir nur lapidar mitgeteilt, dass man mir dieses Gerät nicht verkaufen kann. Einfach nur unterirdisch, wie man hier behandelt wird.
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Anweisungen nach ALDI SÜD mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bonn Bonner Str. 90 meter
612
614
E
N10
N3
N7
Bonn Plittersdorfer Str. 170 meter
16
18
63
67
Bonn Wurzerstr. 410 meter
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18
612
614
63
67
E
N3
Bonn Hohenzollernplatz 410 meter
611
Bonn Moltkestr. 470 meter
611
612
613
614
639
856
857
E
N10
N7

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