Alexander-Apotheke City Süd

Alexander-Apotheke City Süd Kontakt Informationen

Adresse: Beim Strohhause 2 , Hamburg 20097, HH, DE

Telefonnummer: 040 97078811

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20097

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 07:00-20:00

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Bewertungen

Allerletzte Bedienung, die mir begegnet sind. Völlig inkompetent, unfreundlich, arrogant, für 3 Medikamente brauchte man Dreiviertel Stunde. Und dann erhält man falsches Medikament. Verlangen, dass man Maske trägt, selbst trägt man nichts und stattdessen scheucht man die Kundschaft mit einer üblen Geste, weil manchen anscheinend das Sprechen schwer fällt.  1 Stern ist zu viel..

Eine schlecht organisierte Apotheke, mit völlig überhöten Preisen und mieses Personal! Inkompetent in der Beratung lange Wartezeiten

Schon bei der digitalisierung meine impfausweises, sollte ich den überswochende da lassen und am Montag erst abholen. Nun wollte ich meinen genesen Nachweis digittalisieren lassen aber die gute Frau meinte dass sie dies in der letzten halben Stunde nicht machen könnte da sie nur zu zweit sind.. Und ist dabei auch noch unfreundlich, dass ich auch morgen nicht früher kommen kann hat nicht interessiert und ich muss zu einer anderen Apotheke..

Die Mitarbeiterin mit dem Schlüssel kommt morgens gerne ca. 30min zu spät. Die anderen Mitarbeiter müssen dann draussen warten und bis ca. 8:30 bleibt die Apotheke zu. Zwei mal morgens da gewesen, zwei mal nicht rechtzeitig offen

Die Angestellten brauchen sehr lange um das Rezept/Arzneimittel im System überhaupt zu finden, bzw. finden es gar nicht. Von 5 verordneten Arzneimitteln wurde eins auch noch falsch bestellt. Bei Abholung wurde dann ein Abholschein verlangt, welcher mir am Tag vorher nicht ausgehändigt wurde. Insgesamt sehr inkompetent bzgl. Service und auch bei der Beratung.

Keinerlei Kulanz bei Falschbestellungen. Im Zweifel haben die Apothekerinnen immer Recht. Extrem Service- und Kundenunfreundlich! Fast schon Abzocke...und dabei ist die  zweite Alexander Apotheke am Steindamm wirklich prima! Definitiv ist ein Stern für diese Apotheke neben Real schon zu viel!

Ein weiterer Grund für den Wechsel zu online-Apotheken. Wer Salben oder Tinkturen auf Rezept benötigt, muss eine lange Wartezeit einplanen. Die Mitarbeiter sind sehr schnell überfordert und können nicht mit Unregelmäßigkeiten umgehen. Nötige Kommunikation mit Ärzten oder Beratung der Kunden ist leider nicht möglich. Diese Apotheke ist nur noch Ihrer Lage wegen existent

Sehr gute Apotheke mit stets freundlichen Personal. Kenne diese Apotheke  schon eine Weile und  hatte nie Probleme gehabt. Ich bestelle  dort auch oft telefonisch,oder frage an ob etwas vorrätig ist. Und wen es da ist wird es reserviert  auf  meinen Namen, oder wenn nicht  vorrätig  dann bestellt. Super  Service  auch bei der Lieferung. Ich kann hier einige Kommentare  nicht nachvollziehen Aber ,ok.ich kann diese Apotheke  ohne schlechtes gewissen  weiter empfehlen

Ich kann gar nicht mehr zählen, wie oft ich morgens bei dieser Apotheke vor geschlossenen Türen stand, weil die einfach nicht in der Lage sind, den Laden pünktlich zu öffnen. Sowas geht für mich gar nicht und habe ich in dieser Form noch nie irgendwo anders erlebt. Man stelle sich vor, jeder Laden würde das so handhaben. Insbesondere wenn es um Medikamente geht ein absolutes Unding!

Sehr freundliche und persönliche Mitarbeiter. Bei bedarf pünktliche und korrekte Lieferung in die Wohnung klappt immer.

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