ALLERGIKA Pharma

ALLERGIKA Pharma Kontakt Informationen

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ALLERGIKA® wurde vor 25 Jahren gegründet, als mittelständisches, deutsches Pharmaunternehmen mit Produkten zur Prävention und Behandlung von Allergien und Hauterkrankungen mit Sitz in Wolfratshausen bei München.

Adresse: Hans-Urmiller-Ring 58, 82515 Wolfratshausen

Telefonnummer: +49 8171 42257

Webseite

Stadt: Wolfratshausen

Postleitzahl: 82515

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Wir hatten erst Zweifel wegen der Bewertungen. Wahrscheinlich ist das nur der Eindruck von einigen wenigen bei denen mal was schief gelaufen ist.  Ich kann mich nur für die gute Beratung bedanken! Wir sind absolute Neulinge auf diesem Gebiet.  Wir hatten eine tolle freundliche Beratung. Nach dem wir unser Rezept eingeschickt haben hat Allergika alles mit der Krankenkasse geklärt. Dann haben wir einen Anruf bekommen und mussten noch die Größen von der Matratze, Kissen und Bettbezug angeben. 2Tage später war alles wie bestellt da ! Tolles Team, wir können uns jederzeit bei Fragen melden. Wir Empfehlen Allergika auf jeden Fall weiter!

Ich kann nichts negatives berichten. Eine sehr freundliche kompetente Beratung hat am Telefon stattgefunden. Es wurde sogar noch mit der Krankenkasse abgestimmt, da die Hautärztin meiner Tochter nur die Encasings verordnete hat. Wir haben nun alles komplett bekommen. Wir haben uns für die „teurere“ Variante entschieden. Wir haben das Paket innerhalb von 5 Tagen erhalten. Ich kann die schlechten Bewertungen hiermit nicht bestätigen.

Ich habe mich vor über 2 Jahren für die zuzahlungsfreie Variante der Milbenschutzbezüge entschieden und musste vor kurzem feststellen, dass sich bereits Löcher im Matratzen-Bezug gebildet haben. Auf meine Reklamation hin meinte der Service-Mitarbeiter, das Problem sei bekannt und man arbeite an einer Qualitätsverbesserung. Ergo: die Firma vertreibt ein Produkt, was 0,0 marktreif ist und lässt sich das von den Krankenkassen bezahlen. Vorschlag des Service-Mitarbeiters: ich solle mir doch die hochwertigeren Bezüge "gönnen", damit ich nicht in 2 Jahren wieder ein Loch in meinem Bezug habe. Danke für nichts!

Auch mich haben die schlechten Rezessionen sehr misstrauisch gemacht.  Trotzdem habe ich die Bezüge dort bestellt und wollte mir selbst ein Bild machen. Nach wenigen Tagen erhielt ich bereits einen Anruf, wo ich leider keine Zeit hatte. Nach zwei Tagen wurde erneut angerufen, da ich das Rückrufen versäumt hatte. Telefonisch wurde ich sehr freundlich beraten und die Bestellung wurde mit mir besprochen. Ein paar Tage darauf war das Paket schon da. Jetzt steht noch das erste waschen und beziehen der Betten an, wenn sich dann weiterhin alles bewährt, war die Abwicklung und der Kauf super!

Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich habe ein Rezept von meinen HNO Arzt bekommen für Milben Bettwäsche. Nach einem sehr freundlichen Telefonat, bekam ich innerhalb von zwei Tag Versand Zeit meine Bettwäsche. Es wurde alles mit meiner Krankenkasse abgeklärt und übrig blieb dann nur eine kleine Gebühr von 20 Euro oder so. Top Danke nochmal

Ich hatte dort bestellt, da dies der Vertragspartner meiner Krankenkasse ist. Montags habe ich das Rezept von meiner Fachärztin erhalten und habe mein Rezept per Mail noch am selben Abend an die Firma gesendet und bereits am Freitag habe ich die Bestellung erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter am Telefon. Unglaublich hilfsbereit, das findet man nur noch selten, wenn man irgendwo etwas bestellen möchte. Es wird alles gut erklärt und beraten. Schnelle perfekte Lieferung. Sehr positiv fand ich auch, dass sich Allergika Pharma z.b. bei Hausstaub-Allergie, um die Genehmigung bei der Krankenkasse und um die Zuzahlung oder völlige Übernahme der Kosten kümmert. Voraussetzung ist das Rezept vom Arzt. Ansonsten gut und günstig direkt online bestellen. Die sensitive Allergikerbettwäsche ist besonders zu empfehlen. Viele Ärzte z.b. mein Lungenarzt oder Hausarzt hat bereits Formulare vorliegen, wo man nur noch die Maße der Betten eintragen muss. Toller Service, kann ich jederzeit gerne wieder empfehlen!  Doris Mondry München

Ich habe von meinem Arzt den Milbenschutz verschrieben bekommen. Leider hat meine Versicherung nur die günstige Variante übernommen, weshalb ich eine hohe Zuzahlung auf den Rat der Firma gemacht habe, um die bessere Variante zu bekommen. Diese „bessere“ Variante soll man anscheinend nicht merken. Die Dame meinte am Telefon, dass die bessere Variante perfekt für den Sommer sei.  Das ist Quatsch die Decke ist viel dicker und total unbequem.

Absolute Katastophe. Anfangs füllt man einen Abfragebogen aus wo eigentlich alle notwendigen Fragen gestellt werden. Vermutet man Dann erhält man ein Schreiben, dass der Antrag über das Encasing von der Krankenkasse bewilligt ist und im Zweitsatz, dass es aber noch Rückfragen geben. Nach mehrmaligen Versuchen anzurufen erhält man weder einen Rückruf oder ähnliches. Nach einer Mail mit der Bitte die weitere Korrespondenz per Mail weiter zu führen bekam man wieder einen Anruf und beim Rückruf ging wieder keiner an das Telefon. Nach mehrmaligen Aufforderung die Fragen per Mail zusenden kam eine einzige Frage ob man in den letzten 10 Jahren bereits ein Encasing hatte den sonst übernimmt die Krankenkasse nicht die Kosten nicht.Ich erinnere man har bereits ein Schreiben erhalten, dass die Kosten übernommen werde. Dann wartet man 4 Wochen kommt das gleiche Schreiben nochmal. Nach einem erzürnten Anruf auf den AB kam nach fast 11 Wochen das Encasing aber nur ein Set anstarr zwei wie angegeben. Ich bin gespannt wann das zweite geliefert wird. Kann nur an den Geschäftsinhaber appellieren seine Mitarbeiter Mitarbeiter mehr in die Pflicht zu nehmen und den vielen schlechten Rezensionen glauben zu schenken.

Ich schließe mich den anderen schlechten Bewertungen an, besonders der detaillierten von Kevin Kehl Danke!. Herr Kehl hat beschrieben, wie es auch bei uns abgelaufen ist. Scheint also häufiger so zu passieren. Meine Krankenkasse habe ich informiert und ich hoffe, dass diese ihre Arbeit mit dieser Firma überdenkt. Leider habe ich diese Rezensionen erst heute entdeckt, während ich immernoch Ende August auf meine Bezüge seit Anfang April!! warte.

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