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Bewertungen

Ich habe seit Jahren nicht mehr so einen schlechten Service erlebt. Es gibt diesen nämlich einfach nicht und das zu Preisen das die Allianz sich schämen sollte. Es ist ja nicht so das man hier auf den billigsten Anbieter setzt und mit Abstrichen rechnen muss. Das wäre dann ein Argument aber hier. Auf Mails und auch Briefe wird wochenlang nicht reagiert, null. Eingangsbestätigung und dann kommt nichts. Bye bye allianz.

wir haben die Allianz als Unfallgegner einer dort versicherten Person kennengelernt. Die Unfallgegnerin war meiner Frau an einer Ampel hinten aufgefahren, die Schuldfrage war unstrittig. Als das Auto repariert war griff sich die Allianz willkürlich 2 Positionen der Reparaturrechnung heraus und behauptete felsenfest die hätte sie nicht zu zahlen. Wir beauftragten eine Kanzlei, die verklagte die Allianz, die Allianz wurde zur vollständigen Zahlung der Rechnung und der Verfahrenskosten verurteilt

Die Allianz wirbt für ihre Versicherung mit tollen Konditionen und günstigen Preisen. Bei der Gesundheitsprüfung zeigt die Allianz dann aber ihr wahres Gesicht. 1x im Sommerurlaub bei einer zertifizierten Tauchschule tauchen gehen? Anscheinend total gefährlich, denn: Ich erhielt sofort einen 2 Din A4 Seiten langes Formular, wo ich genauestens Auskünfte über meine Tauchaktivität geben musste - Ich sollte sogar von meinen 50 Tauchgängen die durchschnittliche Tauchzeit und Tauchtiefe ausrechnen. Aufwand mehr als eine halbe Stunde.  Antwort der Allianz kommt prompt: Lieber Herr Lucka, leider kostet ihre Versicherung nun 3x so viel. Nein, danke! Ich fühle mich schon sehr veräppelt.  Die sollten die Leute lieber fragen, wie oft sie Fahrrad in Hamburg fahren, Autobahn fahren oder Skifahren.

Allianz NPS: eine glatte Null, sehr geehrter Herr CEO Bäte! Zahle seit &gt; 30 Jahren in meine Hausratsversicherung ein. Abgesichert sind u.a. Überspannungsschäden. Ich hatte einen. Schaden &gt; 20.000 €. Was zahlt die Allianz? Nichts!! Billige Ausreden, absolute Untätigkeit und dann ein frecher Anruf. Und dann faseln Sie, lieber Oliver Bäte im Manager Magazin von "echter Kundenorientierung". Mit Verlaub: Ich kann jedem Ihrer Kunden nur von Herzen empfehlen, sich einen anderen Versicherer zu suchen. Schlechter als bei der Allianz kann er nicht versichert sein.

Meine Rechtsschutzversicherung wurde nach 33 Jahren seit 1999 versichert von der Sanierungsabteilung gekündigt. Die 197,24€, die ich für meinen Altvertrag zahle, reichen dem Unternehmen wohl nicht. Meine Bitte, in diesem Fall die Kündigung zurückzunehmen und mich selbst kündigen zu lassen, um leichter einen neuen Versicherer zu bekommen, wurde abgelehnt. Eine tolle Gesellschaft!

Auf Standardprozesse fixiertes Unternehmen. Sobald man von Standardanfragen abweicht oder Vertragsanpassungen vornehmen will muss man viel Geduld mitbringen. Die Zahlungsbereitschaft im Versicherungsfall ist sicherlich individuell unterschiedlich, wobei wir schon eine unerwartet sehr unangehme Erfahrung machen mussten.

Furchtbar. Technisch auf dem Stand von Anfang 2000. Eingereichte Unterlagen verschwinden einfach. Kundenmails werden nach über einer Woche NICHT bearbeitet. Nach Rücksprache durch den Chat, Unterlagen erneut eingereicht. Diese sind jedoch erste nach EINEM TAG im System ersichtlich.  Hier wird eindeutig an der falschen Stelle gespart.

Von dieser Versicherung rate ich stark ab. Hier werden Bestandskunder so richtig über den Tisch gezogen. Kundenservice Fehlanzeige wenn man nach Stunden in der Warteschlange mal endlich einen erreicht bricht die Verbindung ab und auf einen Rückruf könnt ihr lange warten. Angelegenheiten die in 5 Minuten erledigt sein könnten dauern hier Tage. Hallo Servicewüste Deutschland!

So gut ist man im Ausland mit der Allianz versichert, sucht euch besser etwas Anderes  So well insured in the foreign with Allianz, better look for another company

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