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Allwartung Technischer Wartungsdienst

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Allwartung Technischer Wartungsdienst Kontakt Informationen

Allwartung Technischer Wartungsdienst
"Seit 1971 sind wir in München die Spezialisten für Wartung, Service und Sanierung von Heizungsanlagen, Lüftungen, Sanitär- und Klimaanlagen.Wir arbeiten nur mit erfahrenen Mitarbeitern, die seit vielen Jahren fest bei uns angestellt sind. Durch intensive Weiterbildung sind unsere 20 Techniker immer auf dem neuesten Stand. Freundlichkeit und sauberes Arbeiten sind für uns selbstverständlich.Wir helfen Ihnen gerne weiter!"
Adresse: Hochäckerstr. 121 , München 81737, BY, DE
Telefonnummer: 089 638930890
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81737


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-17:00
Dienstag: 08:00-17:00
Mittwoch: 08:00-17:00
Donnerstag: 08:00-17:00
Freitag: 08:00-14:00

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Noch nie so schnell Hilfe erhalten! Perfekter Service und schnelle Problemlösung! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und mehr als kompetent
Die Firma Allwartung kann keine Aufträge für eine Wartung meiner Buderus Heizung von Neukunden annehmen. Vielleicht hätte ich sagen sollen ich möchte eine neu Heizung, dann wäre ich doch ein neuer Kunde geworden. Ungenügend!
Für die Ölheizung in meinem Haus stand die alljährliche Wartung an. Weil mein alter Heizugsbauer nicht mehr zur Verfügung stand, beauftragte ich erstmals die Firme Allwartung. Für diese Wartung bekamen wir kürzlich eine Rechnung über 703,99 Euro. Wir versuchten den Kundenservice schriftlich darauf hinzuweisen, dass wir diesen Preis nicht für marktüblich halten und verwiesen auf zwei Artikel zu dem Thema, die die Kosten für eine Wartung auf nicht mehr als 200 Euro ansetzen. Der Kundenservice erwiderte, dass in den Artikeln nur sehr wenige Wartungsschritte genannt werden und vermutete, dass in diesen Zahlen keine zusätzlichen Kosten wie Anfahrtszeiten, Reinigungsmaterialien usw. enthalten seien. Die Wartungsarbeiten der haustechnischen Anlage seien aber viel umfangreicher gewesen und gingen über Brenner und Kessel hinaus. Hier wurden von Seiten des Kundenservice u.a. Pumpen, Ausdehnungsgefäße und "sämtliche Trinkwasserarmaturen" erwähnt. Zumindest von letztgenanntem Punkt weiß ich, dass dies nicht stimmt, die Trinkwasserarmaturen in meinem Haus wurden nicht gewartet und das war von mir auch nicht gewünscht. Auch auf der Rechnung selbst werden Trinkwasserarmaturen nicht genannt, auf dieser werden stattdessen folgende Punkte aufgelistet: Haustechnische Anlage gewartet, Brenner zerlegt und gereinigt, Kessel, Sifon und Kondensatpumpe gereinigt, Ausdehnungsgefäß von 0,5 auf 1,5 Bar, Anlage auf 2 Bar aufgefüllt, Rückspülfilter gespült, Zündelektrode gereinigt. Überrascht war ich auch, dass die Firma die Düse, die bei derartigen Wartungsarbeiten routinemäßig mitausgetauscht wird, nicht dabei hatten. Der Firma war im Voraus das Modell bekannt, dass gewartet werden sollte, die Düse hätte man mitnehmen können. Stattdessen sagte man mir inmitten der Wartungsarbeiten, dass man zum Großhändler fahren müsste. Ob mir diese Fahrtzeit als Arbeitszeit berechnet worden ist, ist aus der Rechnung nicht ersichtlich, als Arbeitszeit werden insgesamt 6,5 Stunden genannt. Nachdem die Arbeiten beendet waren, fiel die seit ihrem Einbau einwandfrei arbeitende Maschine dann nur wenige Stunden später aus. Allwartung schickte erneut einen Techniker, um die Maschine wieder in Gang zu setzen. Immerhin wurde dieser Einsatz dann nicht berechnet. Schlußendlich bleibt zu sagen, dass der Einsatz deutlich teurer war als bei meinem alten Heizungsbauer und eben auch als in besagten Artikeln. Ob dies tatsächlich daran liegt, dass die durch Allwartung durchgeführten Arbeiten so viel umfangreicher sind, mag ich nicht abschließend zu beurteilen, für mich ist der Preis in dieser Höhe jedenfalls nicht nachvollziehbar. Hier kann ich der Firma nur raten, ihre Preise in Zukunft vorab zu nennen, dann kommt es nicht zu einer solchen Enttäuschung. Nicht zuletzt auch aufgrund des Umstandes, dass man die Düse nicht dabei hatte und die Wartungsarbeiten sich dadurch verzögerten, bin ich mit der erbrachten Leistung insgesamt sehr unzufrieden. Ich werde die Firma kein zweites mal beauftragen.
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