Alpenblickhotel Oberstaufen

Alpenblickhotel Oberstaufen Kontakt Informationen

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Das MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen liegt am Ortsrand mit wunderschönem Blick in die Berge - Erholung pur, Aktivurlaub, Seele baumeln...

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MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen
Malas 8-16
87534 Oberstaufen

Deutschland

Telefon: 08386/7000
Fax: 08386/4116

E-Mail: [email protected]

Firma:

MONDI-HOLIDAY GmbH & Co. KG
Kaflerstraße 8
81241 München

Deutschland

HRA-Nummer: 70177
Geschäftsführer: Leonhard Dörr

Adresse: Malas 8 - 16, 87534 Oberstaufen

Telefonnummer: 08386-7000

Webseite

ed.nefuatsrebo-letohkcilbnepla@ofni

Stadt: Oberstaufen

Postleitzahl: 87534

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Bewertungen

Insgesamt gut! Die gesamte Anlage liegt sehr schön. Wir hatten ein Apartment „Süd“ im Haus 2 3.Stock der Anlage, sehr sauber und gut eingerichtet. Mit Aufzug. Die gesamten Häuser sollen bis 2024 renoviert werden. Einzelne Häuser sind schon renoviert. Schwimmbad und Sauna, sehr schön. Sauna nur mit Codeband zu betreten, da bis auf den Familientag für Kinder gesperrt. Frühstück und Abendessen gibt es im Restaurant, welches nicht zum Mondi gehört. Das Restaurant wurde neu verpachtet, die Betreiber sind sehr freundlich und bemüht alle zufriedenzustellen. Trotz dem Personalmangel der überall herrscht. Wir haben jeden Abend im Restaurant gegessen und waren sehr zufrieden. Das Frühstück, hatten wir bei der Reservierung mitgebucht, war ebenfalls gut. Über die Ostertage war die Anlage ausgebucht und somit gab es beim Frühstück „Stoßzeiten“. Wir konnten uns der Kritik mancher anderen Gäste zum Frühstück nicht anschließen und sahen alles entspannt, denn uns fehlte es an nichts. Ein extra Lob für das Team des Restaurants.

Ich habe mich sehr unterstützt gefühlt als ich Corona hatte und absagen musste. Natürlich wäre ein späterer Termin besser gewesen. Ich fühlte mich trotz Regen sehr wohl. Das Schwimmbad und die Lage ist schön auch wenn es etwas außerhalb und durch die Hauptstraße getrennt wird . Ich habe mich insgesamt willkommen und wohl gefühlt. Das Personal am Empfang ist sehr nett und sie bemühen sich sehr, um gut anzukommen. Ich komme gerne wieder. Silvia  Zimmer: Sehr schön und hübsch möbliert. Das Küchengeschirr könnte etwas ausreichender sein.  Aktivitäten in der Nähe: Sind toll aber ich musste wegen Corona zweimal verschieben und war gesundheitlich gar nicht in der Lage, dass tolle Angebot in der Umgebung zu nutzen.  Sicherheit: Ich denke alles ok  Fußläufigkeit: Wenn man fit ist alles ok und ansonsten gute Verkehrsverbindung. Auch mit dem Bus.

Wir haben im Resort unseren Herbsturlaub verbracht und möchten hier einige Punkte zusammenfügen.  Wellnessbereich und anliegendes Schwimmbad sind sehr schön. Die Öffnungszeiten der Sauna wurden leider von 14:00 Uhr bis 21:00 Uhr auf 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr reduziert und dazu wurde auch noch eine Sauna geschlossen. Das alles haben wir leider erst vor Ort erfahren, als Familie mit Kindern sind diese Saunazeiten mehr als ungünstig, muss schließlich auch irgendwann mal ein Abendessen eingenommen werden. Die Sauna hatte leider nur 75 Grad und wenn 5 Personen drinnen sind ist sie auch einfach voll.  Fazit: Energiesparen schön und gut aber bitte nicht auf kosten von Urlaubern die ihren Urlaub mehr als verdient haben und diesen auch anders geplant haben.  Unser Zimmer war sehr abgenutzt und veraltet aber es gibt wohl schon neu renovierte Zimmer und es wird auch daran gearbeitet. Die Aufteilung der Zimmer war sehr schön und ist als Familie mit 3 Kindern optimal gewesen.  Restaurant steht kurz vor einem Pächterwechsel und wir hatten das Gefühl das es nicht mehr richtig rund läuft. Die Speisen kommen über ein okay leider nicht hinaus und das Frühstück war sehr enttäuschend und für die Qualität und Auswahl völlig überteuert.  Die Kommunikation an der Rezeption, der Auftritt im Internet und die geführten Telefonate bei der Buchung kommen uns unkoordiniert vor. Immer wieder mussten wir nachfragen Frühstückskosten für Kinder bzw. Jugendliche, Öffnungszeiten der Sauna, Näpfe und Decke für die Hunde, falsche Rechnung weil auch dort nicht sicher war das ein 14jähriges Kind dann doch noch nicht als Erwachsener läuft mühsam und völlig unnötig. Wenn wir Urlaub buchen müssen einfach diese Dinge laufen.  Oberstaufen: einfach herrlich. Eine wunderschöne Ecke Deutschlands die bestimmt noch tolle Entdeckungen bereithält und die wir sicherlich nochmal besuchen werden.

Für ein 4 Sterne Hotel einfach zu wenig.. das neue Restaurant ist total überfordert und entspricht nicht den Anforderungen für eine so große Anlage, auch ist es nicht für viele Kinder ausgerichtet.. wenige alte Kinderstühle waren zu finden..der Saunabereich ist okay aber nichts besonderes.. Schwimmbad ist in die Jahre gekommen.Das Personal bekommt ein Plus alle waren sehr freundlich! Die alten Appartements sind für mich nicht zumutbar als Erholung in einem 4  Sternehotel, eine Frechheit sowas den Gästen anzubieten. Die Homepage blendet die Realität.Ein neues Renoviertes Appartement gegen Aufpreis wurde uns dann angeboten,das wir dann nach langem hin und her beziehen konnten. Dieses war sehr schön umgebaut und eingerichtet. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen! Es muss sich einiges ändern um ein erholtes Hotelerlebnis zu genießen.

Ein sehr in die Jahre gekommenes Resort. Viele Familien mit Kindern. Morgens ab sechs Uhr,die ersten lauten Kommandos an die Vierbeiner, ab sieben Uhr beginnt das Pilgern zum Frühstück. Nur ein Restaurant für Abendessen und Frühstück zusammen. Kein Zimmerservice.  In dieser Preisklasse gibt es wesentlich bessere Ressorts.

Wir haben über 2000€ für eine Woche bezahlt, dafür dass wir uns mit zwei Hunden auf ca. 15qm quetschen durften OHNE dass das Zimmer zwischendurch gereinigt wurde wie in anderen hotels üblich. Die echte Dreistigkeit kam aber danach: für das Nicht-Reinigen der Zimmer mussten wir pro Hund ca. 150€ Reinigungskosten bezahlen. Wenn ich 300€ für die Hunde bezahle, erwarte ich dass ich nicht selbst die Bettwäsche auf links drehen muss um etwas Sauberkeit zu haben. Unverschämtheit...die Mitarbeiter konnten da nichts dafür und waren alle nett - das kann ich als einzig Positive mitnehmen. Frühstück war auch sehr gut

Insgesamt ein schöner Kurzurlaub  im MONDI verbracht mit ein paar Abzügen.  POSITIV:  - Lage sehr ruhig außerhalb von Oberstaufen. Man läuft etwa 15-20 min in den Ort rein - Vom Hotel aus ist man an vielen größeren Sehenswürdigkeiten und Bergbahnen nach kurzer Autofahrt. - Riesige Anlage mit mehreren Häusern und ausreichend Parkplätzen - Indoor Spielplatz und Spielzimmer. Allerdings eher für Größere Kinder geeignet. Wir waren mit ner 1,5 Jährigen. Im Spielzimmer gab es z.B. Malstifte aber kein Papier. - Beim Indoorspielplatz gibt es eine Tischtennisplatte und Billiard. - Draußen gibt es Tennisplätze mit zwei Trampolins und ein paar Fußballtoren - Der Wellness und Spa Bereich ist fantastisch. Sehr groß mit Hallenbad, mehreren Saunen, Dampfbad, Infrarot. Gute Umkleiden mit Spind. Insgesamt fast ein kleines Thermalbad. Leider konnten wir es nur kurz nutzen aufgrund des Kleinkinds. - Das ansässige Restaurant ist gut. Preisleistung ist in Ordnung. Kleine Karte, aber die Gerichte waren sehr lecker und ausreichend. Man bekam ohne Reservierung einen Tisch und wurde schnell bedient.  NEGATIV:  - Das größte Manko sind die bunten lichtdurchlässigen Vorhänge. Das ist für ein 4-Sterne Haus ein No-Go. Wir hatten eine 1,5 Jährige dabei die Mittagsschlaf machen muss und auch abends ins Bett geht wenn es noch nicht dunkel ist. Wir mussten dann behelfsmäßig Ersatzdecken reinklemmen um wenigstens etwas Abdunklung hinzubekommen. Beim Checkout angesprochen hieß es wir hatten eines der alten Appartments und nach Sanierung sei das Problem behoben.  - Allgemein war das Appartement schon ziemlich in die Jahre gekommen. Es soll ja aber wohl bis Ende 2023 saniert werden.  - Wir hatten das Frühstückspaket gebucht. Das hätte laut Rezeption schon bei Ankunft im Zimmer sein sollen. War es aber nicht, es wurde dann als wir gerade im ansässigen Restaurant essen wollten an der Rezeption zusammengestellt und einem in die Hand gedrückt, sodass ich zurück zum Appartment laufen musste. Über die App konnten Brötchen bestellt werden die morgens vor dem Zimmer abgestellt wurden. Das war super. Die Brötchen bzw. Backwaren waren jetzt nicht der Hit. Auch hat Salz und Pfeffer im Appartment gefehlt. Das sollte eigentlich zur Grundausstattung dazugehören. An sich war das Paket aber schön und ausreichend zusammengestellt.  Weitere Info: Die Kinderbetreuung im Hotel geht erst ab 4 Jahren. Das sollte man wissen wenn man plant, sein Kind dort für ein paar Stunden abzugeben.

An sich eine gepflegte Anlage. Die Zimmer können etwas größer sein. Das Bad ist sehr klein, wurde aber vor einem Jahr renoviert. Das Frühstück hat sich leider enorm verschlechtert, keine Auswahl. Scrumbled eggs waren sehr trocken, Kaffee wässerlich. Preis-Leistung 18€ stimmt dafür überhaupt nich mehr.Highlights des HotelsFamilienfreundlich

Das Haupthaus sieht ansprechend aus, schön im alpenländischen Stil gestaltet. Drum herum 7 weitere Häuser, in denen es App. und Fewo gab. Um in den Ort zu kommen, muss man ca. 30 Minuten bergauf laufen. Mit Kindern nicht wirklich geeignet. Sehr wenig Parkplätze....jeden Abend der Kampf um einen Platz. Das Haus liegt auf halben Weg nach oben Richtung Oberstaufen und nach unten Richtung Steibis. Traumhafte Aussicht auf die Berge, aber nur, wenn man ein entsprechendes Zimmer gebucht hat. Ansonsten einige Fewos mit Blick auf die Wiese hinter dem Haus, was für mich absolut beengend wirkte. Zimmer: Wir 1 Erw., 1 Kind hatten eine Fewo gebucht. Bei der Ankunft mussten wir gleich reklamieren, weil wir die Fewo "Besenkammer" nach hinten hinaus auf die Wiese erhielten. Nach der Reklamation dann die Fewo mit Blick auf die Berge. Die neu zugeteilte Wohnung war jedoch noch kleiner und beengter und wir sollten dafür sogar noch 10 Euro Aufschlag pro Nacht bezahlen! Spärlichst ausgestattete Küchenzeile mit 2 Plattenherd und Kühlschrank. Das Spülbecken so klein, dass wir Mühe hatten, einen Topf zu spülen. Kein Ofen, keine Mikrowelle, sehr in die Jahre gekommene Abzugshaube. Das Badezimmer wohl das Schlimmste, was ich je gesehen hatte. Kaum möglich, sich darin zu zweit aufzuhalten. Wenn man in der Dusche war und vergaß die Badezimmertür vorher zu schließen, war es unmöglich, die Duschkabine zu verlassen, denn die Tür fiel direkt auf die Kabine, weshalb ein Herauskommen unmöglich war. Gottseidank hatte ich meinen Enkel dabei, der mich befreien konnte! Die Matratzen der Betten im Wohnzimmer bestanden aus einer ausgeklappten Couch, die so dünn war, dass man schon nach 5 Minuten jede Feder spürte. Wir haben sie dann kurzerhand zusammengeklappt, um wenigstens etwas mehr Platz zu haben. Ansonsten hätte man sich zwischen 20 cm Bett und Fernseher durchschlängeln müssen, um an den Esstisch zu kommen! Die Betten im Schlafzimmer waren ok, aber nicht wirklich bequem. Vom Schlafzimmer aus ein Balkon, geschätzt 1,5 auf 1,5 Meter...schon heftig für das Geld über 900 Euro für 4 Nächte!!, das wir für diese Unterkunft hinlegen mussten. Absolut überzogen und für diesen Preis fast schon Wucher! Insgesamt war die Wohnung sehr abgewohnt und unglaublich beengend. Service: Wir hatten am Vortag über die "Gästeapp" Brötchen bestellt, die zwischen 7:30 und 8:00 Uhr an die Wohnungstür geliefert werden sollten. Da wir um 8 Uhr wegen einem Skikurs das Haus verlassen wollten, warteten wir ungeduldig auf die Lieferung. Brötchen kamen dann um 8:45!! Gottseidank mussten wir wegen schlechtem Wetter den Skikurs absagen, sonst wären wir ohne Frühstück gewesen. Gastronomie: Wir wollten am Dienstag spontan einen Platz für 1 Erw.,1Kind zum Abendessen buchen. Leider keine Chance. Nach Rückfrage, ob wir denn wenigsten Essen zum Abholen bestellen können, eine klare Absage. An diesen Abend war wohl nur auf Vorbestellung ein Platz zu bekommen. Schade, denn wenn man dann in ein anderes Lokal in den Ort fahren musste, bekam man nach der Rückkehr leider keinen Parkplatz mehr auf dem Gelände. So zogen wir es vor, uns mit einem Brot zu begnügen. Wir hätten uns gefreut, wenn die neue Pächterin uns einfach etwas entgegengekommen wäre und vielleicht eine Kleinigkeit vom Buffet angeboten hätte. Sport & Unterhaltung: Ein eigentlich schönes Hallenbad stand den Gästen zur Verfügung. Leider musste man mit dem Bademantel über die Straße laufen, um in den Genuss zu kommen. Viele Eltern mit Kleinkindern, in Mützen und Handtücher eingewickelt, damit man sich nicht eine Erkältung holt. Schlecht gelöst. Hier hätte sich ein unterirdischer Zugang bezahlt gemacht. In Haus 7 die Möglichkeit für Kinder in einem kleinen Raum zu spielen. Recht nett gestaltet, aber für die Kleinen nach 10 Minuten langweilig. Ein schönes Angebot war ein Malkurs am Nachmittag, den wir wahrgenommen haben. Dort gefiel es uns sehr gut und wir konnten unter Gabrieles Leitung einen entspannten Tagesabschluss finden.

Wir hatten ein Appartement gebucht & bekamen direkt ein Upgrade umsonst in ein Chalet. Das Mondi besteht aus mehreren Häusern, wir waren in Haus 5. Zimmer sehr nett eingerichtet, 2 TVs, Küchenzeile mit Spülmaschine, kleines Bad mit Dusche, Schlafbereich mit gutem Bett & Wohnbereich mit Esstisch, Stühlen & Couch sowie Terasse mit Bestuhlung & Tisch. Es gibt einen Spavereich mit Sauna & Pool - haben wir aber nicht genutzt. Auf dem Gelände befindet sich ein Restaurant - auch dieses haben wir nicht genutzt.  Zimmer: Unser Zimmer war gut ausgestattet &amp; neu renoviert.  Aktivitäten in der Nähe: Das Mondi liegt an einem Hang außerhalb der Innenstadt von Oberstaufen. Ruhig gelegen mit allem, was man so braucht.  Fußläufigkeit: Zu Fuss ist Oberstaufen City ca. 15 Minuten entfernt, mit dem Auto ist es besser.

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