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Reinigung und Service für Ihr Unternehmen

Geschichte

Die Alpha Clean Gebäudeservice GmbH sorgt nunmehr seit fast 20 Jahren in Hamm für Sauberkeit in und um gewerbliche und private Objekte. Mit der Zeit ist das Angebot der Alpha Clean GmbH immer weiter den Kundenwünschen angepasst worden. Außer der klassischen Gebäude-reinigung führen wir alle Arbeiten aus, die sich mit den Aspekten Reinigung und Hygiene beschäftigen. Dies jedoch nicht nur für den gewerblichen sondern auch für den privaten Kunden. Hier arbeiten wir streng ergebnisorientiert.

Ob Einfamilienhaus oder Einkaufszentrum, Flugplatz oder Industriebetrieb, alle Kunden werden von uns gleicher-maßen betreut und beraten. Hierbei machen wir keinen Unterschied, weder bei der Kalkulation noch bei der Durchführung der Arbeiten.

Die Wünsche des Kunden werden von unseren Spezialisten auf Machbarkeit geprüft und dann in ein preis- und leistungsgerechtes Konzept umgewandelt. Dies wird anhand eines speziell entwickelten Qualitätsmeßsystems nachhaltig überprüft und eingehalten.




"Meisterbetrieb der Gebäudereinigung. Wir führen alle Arbeiten aus dem Bereich der Gebäudereinigung fachgerecht durch. Egal ob es sich um eine kleine Wohnung handelt oder um einen grossen Industriebetrieb. Von der Glasreinigung bis hin zur Industriereinigung können alle Leistungen fach- und sachgerecht erbracht werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Internetpräsenz."
Adresse: Sachsenweg 9, 59073 Hamm
Telefonnummer: 0238122056
Stadt: Hamm
Postleitzahl: 59073


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Bewertungen
Seit 4 Monaten lasse ich das Treppenhaus meines 6 Familien Hauses reinigen. Die Firma kommt einmal die Woche. Erst war ich skeptisch, denn ich habe schlechte Erfahrungen mit einer anderen Firma aus Hamm gemacht, aber im Moment bin ich sehr zufrieden. Es kommt immer der selber Mitarbeiter, immer innerhalb des abgesprochenen Zeitfensters. Die Arbeit wird regelmässig von der Firma überprüft und dokumentiert. So muss es sein. Meine Mieter sind auch zufrieden.
Schnell und professionell wurde unser Mamorboden aufgearbeitet. Alles andere, die Glasreinigung und die Reinigung der Fassade, wurden ebenfalls zu unserer großen Zufriedenheit durchgeführt. Preislich nicht am unteren Rahmen, aber Qualität muss bezahlt werden.
Wir haben die Terasse und die Fenster reinigen lassen. Es kamen sofort 3 Mitarbeiter der Firma und es ging zu zweit an der Terasse los und einer fing mit der Glasreinigung von innen an. Die Glasreinigung aussen wurde nach der Reinigung der Terasse gemacht. Da hat jemand mitgedacht, leider hatte ich es bei der Firma vorher anders. Zudem wurden die Rahmen mit gereinigt. Auf Nachfrage wurde mir erklärt das es nicht üblich ist das bei der Firma in privaten Häuser nur Glas gemacht würde, denn die Rahmen gehören zur Verglasungsanlage. Preis war auch super. Ich bin zufrieden. Leider hatten die Mitarbeiter etwas vergessen, es lag noch eine Leider im Garten, aber nach einem Anruf in der Firma wurde diese sofort abgeholt. Kann passieren.
Die Terassenreinigung hat sehr gut geklappt. Beratung war toll und es war auch nicht so teuer wie erwartet. Nächstes Jahr lasse ich es alles wieder machen. Das Auftreten des gesamten Teams war sehr seriös und sauber. Vielen Dank. Eigentlich müsste ich einen halben Punkt abziehen, denn der Termin wurde um 10 minuten überschritten. Aber da die Arbeit gut war gebe ich die volle Punktzahl.
Sehr freundlich und sehr kompetente Beratung. Wir haben einen hochwertigen Marmorboden sanieren lassen. Alles lief bestens. Aber am allerbesten hat mir die gute fachliche Beratung gefallen. Immer wieder gerne.
Völlig daneben! Man ruft mehrmals hinterher und anstatt ehrlich zu sagen, dass sie kein Interesse haben oder was auch immer! wird man hingehalten mit "ich komme dann vorbei zum Schauen" oder "ich gebe es an unseren Mitarbeiter weiter und der meldet sich". Nichts ist passiert, außer dass ich mehrmals angerufen und nachgefragt habe! Nachtrag zur Antwort "Und wieder einer dieser Fake-Accounts": Genau, man hat ja sonst nichts anderes zu tun, als Sie böswillig hier schlecht zu machen. Es ist meine Sache, wenn ich meinen Namen nicht preisgeben möchte auf Google. Das bedeutet aber noch lange nicht, dass ich hier Sachen erfinde. Man sieht eher an Ihrem Umgang auch mit dieser Rückmeldung, dass sich das bestätigt. Ich habe mehrmals angerufen für die Reinigung eines Wintergartens. Erst wurde ein Termin ausgemacht, zu dem Ihr Mitarbeiter kommen sollte. Der ist aber weder gekommen, noch hat er sich in irgendeiner Weise gemeldet, dass er nicht kommen wird. Daraufhin rief ich an, um nachzufragen, ob ich ihn denn wohl verpasst habe und er früher oder später als vereinbart vielleicht gekommen ist. Das weiß ich zwar immer noch nicht, aber es hieß dann, es kommt jemand und schaut es sich von außen an das würde wohl auch ausreichen. Am vereinbarten Tag und auch an den folgenden Tagen kam aber wieder keine Rückmeldung. Da habe ich dennoch nochmal angerufen, um zu erfahren - falls Ihr Mitarbeiter denn doch da war - wie es weitergeht. Ich habe sogar gesagt, wenn er sich die Mühe schließlich gemacht hat und gekommen ist, dann nehme ich das Angebot auch an. Wurde notiert zur Weitergabe, aber wieder keine Antwort. Da erwartet man zumindest aus Höflichkeit eine Rückmeldung, aber anstatt sich zu entschuldigen wird man auch noch als Fake-Account abgestempelt. Echt unmöglich!
Super nette Mitarbeiter, schnelle und saubere Arbeit, leider 15 Minuten zu spät. Da ich pingelig bin ziehe ich dafür einen Stern ab. Kann zwar bei der heutigen Verkehrslage immer mal passieren, aber eine Info wäre dann toll. Bei der nächsten Reinigung hat dann alles von vorne bis hinten gepasst.
Tip Top!!! ich wollte im Frühjahr meine Fenster sauber haben und die Firma Alpha Clean war nicht nur in wenigen Tagen vor Ort, sondern hat auch eine mega Arbeit geleistet!!! Fenster und Rahmen sind wieder blitz blank
Könnte besser sein.
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