AlphaTecc Wachau

AlphaTecc Wachau Kontakt Informationen

"expert expert Wachau ist die Adresse für persönliche Beratung rund um Technikprodukte aller Art. Der Elektronikfachmarkt bietet erstklassige Beratung und Entscheidungshilfe in der Welt der Technik."

Adresse: Nordstr. 1, 04416 Markkleeberg, Leipzig

Telefonnummer: 034297-98650

Stadt: Leipzig

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Bewertungen

Wir haben einen Artikel, der in einer anderen Filiale gekauft wurde problemlos umtauschen können. Die Beratung zu einem anderen Produkt war ausführlich und verständlich. Die Mitarbeiter/innen sind alle freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir werden hier auf jeden Fall gern wieder einkaufen.

Gestern hat meine Mutter ein Handyvertrag abgeschlossen. Ich muss sagen der Junge Verkäufer/Berater hat uns sehr gut beraten. Er hat alles sehr verständlich erklärt  auch für Rentner und es war ein sehr angenehmes Gespräch. Super.....Daumen hoch

Die Damen hinten in der Waschmaschinenabteilung waren sehr unfreundlich. Wir wollten eine Waschmaschine kaufen und wurden von diesen unzufriedenen Frauen wie dumme behandelt. Schade, aber dann gehen wir doch lieber zu Saturn oder Mediamarkt.

Wollte dort heute eine Waschmaschine kaufen. Beratung war unterirdisch schlecht. Die Verkäuferin sehr schnippig und nicht kompetent. Regelungen zu Rabatten bei Ausstellungsstücken zu einm früheren Zeitpunkt werden mit ,, früher gab's nen Kaiser,, kommentiert. Hier kann man sich allenfalls ,,gut,, beraten lassen und dann im Internet bestellen. Und die fragen sich weshalb der Einzelhandel kaputt geht. Wird bestimmt nicht an schlecht ausgebildeten Verkäufern liegen. Zwinkersmily

Schön großer Markt mit ordentlich Auswahl, nette Beratung und beim einladen der Waschmaschine, ins Auto, wurde mir auch freundlicherweise geholfen.

Reservierung und Abholung von PC und Monitor hat sehr gut funktioniert. Genauso gut war die Beratung durch die zwei Fachverkäufer.

Den Stern musste ich geben, da ich sonst nicht schreiben kann. Ich war schon sehr oft in diesem Geschäft als es noch Alphatec war. Habe dort auch schon viel Geld gelassen und war bis dato immer zufrieden. Heute aber war ein Bsp.  das geht überhaupt nicht was Kundenfreundlichkeit angeht. Ich habe 3 verschiedene Mitarbeiter nach einem Produkt fragen wollen. Keiner davon hatte Zeit. Die 1. gleich auf meine Frage Nein jetzt nicht und lief an mir vorbei. Die anderen beiden gingen gleich ohne zu antworten an mir vorbei. Sowas geht gar nicht. Ich werde in Zukunft meine Sachen in anderen Geschäften kaufen.

Schwaches Servicelevel. Verkäufer hat erklärt, dass es keine Aktiven Styluspens für Tablets nachzukaufen gibt und kannte sich mit dem Metier digitales Arbeiten begrenzt aus, was aber davon überzeugt, dass es anders wäre. Technische Schulung zu empfehlen. Ich komm nicht wieder. Alles Gute

Am 04.10 habe Ich einen kaffeevollautomaten meiner Eltern in die Reparatur gegen.Aussage der Servicmitarbeiterin ca. eine Woche wird es dauern! Nun nach 3 einhalb Wochen habe Ich angerufen, ergebniss gleich null! Auskunft am Telefon, der Servicangestellte is krank und man wisse nicht wann oder ob die Maschine schon repariert ist.Ich soll mich weiter gedulden sie melden sich sicher wenn der Mitarbeiter wieder da ist! Sehr toller Service!Mal schauen wie lange wir noch warten.

Personell völlig unterbesezter Markt. Das war jetzt schon das zweite Mal so. Eine gute Beratung ist hier nicht möglich. Schade!

Kommentar zu diesem Ort

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