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Alsterköche

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Alsterköche Kontakt Informationen

Alsterköche
Adresse: Alsterufer 9 , Hamburg 20354, HH, DE
Telefonnummer: 040 448400
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


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Bewertungen
Wir haben unsere Hochzeit bei den Alsterköchen gefeiert. Von der Location, über das Essen, bis hin zum Service, war einfach alles perfekt.
super Team, gutes Essen, sehr entspannt. wir haben Hochzeit hier gefeiert ... gerne wieder.
Hervorragender Service. Bestes Essen. Hervorragender Blick auf die Außenalster. Es wird innen und außen bedient. Bei unserer Party waren alle Gäste gleichermaßen begeistert.
Es war schon ein besonderes Erlebnis, in einem so tollen Raum direkt am Wasser meinen Geburtstag zu feiern. Die Lage hat uns sehr beeindruckt und auch das wirklich gute Essen. Wir fanden es sehr lecker. Das haben uns unsere Freunde und Familie bestätigt - sie waren auch sehr begeistert. Das Personal war während der Planungsphase und auch während der Feier sehr freundlich und zuvorkommend. Absprachen haben super geklappt und bei der Auswahl der Speisen wurden uns im Vorwege nicht nur Vorschläge gemacht, sondern auch Tipps gegeben,woran wir denken sollten. Für uns waren es echt schöne Stunden, wir werden wieder kommen....
Unvergessliche Hochzeit mit bester Küche und dem tollsten hamburger Ambiente an der Alster! Chef und Personal haben sich um alles gekümmert, selbst um die perfekte Blumendeko. Das ganze Team war super entspannt, unkompliziert und professionell. Wir hätten uns den Abend nicht schöner vorstellen können.
Wir haben hier vor einigen Wochen unsere Hochzeit gefeiert. Insgesamt eine sehr schöne Location und tolles Essen - ohne Frage. Leider können wir die Alsterköche nur bedingt weiterempfehlen, da es nach der Feier erhebliche Schwierigkeiten gab. Vor der Feier: Absprachen und Kommunikation waren mehr als schleppend und unorganisiert. Die Vorbereitungen hätten zügiger und professioneller ablaufen können. Mit einziger Ausnahme war Clemens ein sehr zuvorkommender und kompetenter Ansprechpartner. Während der Feier: Insgesamt eine schöne Feier, das meiste hat reibungslos geklappt. Catering Personal war absolut spitze! Freundlich, zuvorkommend, schnell an dieser Stelle vielen Dank an Torben und die Crew am Tresen. Das Essen war sehr gut und wurde sehr ansprechend serviert. Nach der Feier: Sehr schlechte Kommunikation innerhalb des Alsterköche Teams. Bei Abholung unserer Deko wurden wir erst mal von einem Mitarbeiter auf extremste Weise runtergemacht. Wir seien viel zu spät – dabei wurde uns vorher 2 Mal von anderen Kollegen gesagt, dass wir nicht früher kommen dürften. Leider wurde dann auch noch die Hälfte unserer Dekoration ohne Absprache einfach entsorgt. Darin steckte wochenlange liebevolle Handarbeit, die alleine an Materialkosten über 100 € wert waren! Offenbar ein unglückliches Missverständnis, das Personal entschuldigte sich telefonisch bei uns. Der Inhaber Herr Hansen empfindet die Situation als persönliches Pech, weigert sich strikt uns mit der Rechnung von über 8.000 € etwas entgegen zu kommen und nicht einmal eine Weinflasche als Geste des guten Willens zu überreichen, die im Einkauf nur wenige Euro kostet. Wir sind dermaßen enttäuscht darüber, dass unser Eigentum so mit Füßen getreten wurde und man dann so eiskalt stehen gelassen wird. Kundenorientierung und –bindung sieht ganz anders aus Herr Hansen. Wir finden es extrem schade und denken, dass Ihr Haus so etwas nicht nötig hat. Und nur so am Rande: vielleicht überdenken Sie auch noch mal Ihre Personalstruktur bzw. Veranstaltungsleitung – Ihre nächsten Gäste und auch sicher einige Mitarbeiter werden es Ihnen danken. Vielleicht äußert sich jemand zu dieser Rezension. Alle Versuche auf eine einvernehmliche Lösung im persönlichen Gespräch, per E-Mail und Telefon waren in den letzten Wochen leider nicht erfolgreich.
Wir haben dieses Jahr im Sommer unsere Hochzeit im Ruderclub Hammonia gefeiert. Die Location ist der absolute Wahnsinn und wir haben uns bereits beim ersten Besuch darin verliebt. Das Essen Grillbuffet war spitze und jeder unserer Gäste konnte dort etwas leckeres zu essen finden. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und freundlich zu uns und unseren Gäste. Nach der Feier konnten wir als Brautpaar die Zeit mit unseren Gästen voll genießen, da sich komplett um das aufräumen und säubern der Location gekümmert wurde. Jederzeit wieder! Wir freuen uns auf Silvester bei euch!
Just perfect. Danke euch für alles!!! Es war ein wunderschöner Tag. Die nächste Feier findet wieder bei euch statt. Essen super, Bedienung toll, Preise normal und nicht so abgehoben wie in anderen Lokalitäten rund um die Alster. Ihr hättet mehr als 5 Sterne verdient
1a Gastronomie. Tolles Team Perfekt zum Feiern direkt am Wasser mit Terrasse. Außergewöhnlich gutes Essen. Sehr ordentlich und sauber. Sehr gute Atmosphäre. Kann man nur empfehlen
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