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Alte Hirsch Apotheke

  1. Brilon
  2. Brilon Apotheke/Drogerie

Alte Hirsch Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 12, 59929 Brilon
Telefonnummer: +4929611233
Stadt: Brilon
Postleitzahl: 59929


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 13:00

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Die Angestellten dieser Apotheke machen Ihren Job, sprich sie beraten die Kunden und verkaufen Pflegeartikel, Medikamente ect. Ganz normal , wie es auch halt sein sollte und wie es in jeder anderen Apotheke auch Standart ist . Ich muss aber dazu sagen, dass die Hälfte des Teams total unfreundlich ist, was noch eigentlich zu verkraften wäre...aber naja! Der eigentliche Hammer kommt jetzt... : Ich weiß ja nicht, wofür die ein Wasserspender, samt EinwegPapier -becher da stehen hatten wahrscheinlich, weil das Vorschrift ist oder damit es gut ausschaut ?!! Ich weiß es nicht, na jedenfalls um Medikamente einzunehmen musste ich jedes Mal eigenes Wasser mitbringen, was für mich skandalös ist.... Und seit ca. Zwei Monaten wird der Wasserspender sogar hinter der Theke "versteckt" , somit wird ein freier Zugang zum Wasser älteren Menschen, schwangeren Frauen und den Kindern verwehrt. Ich finde es persönlich wirklich sehr schade!!! Auf meine Frage warum soll ich eigene Flasche bzw. Wasser mitbringen, um meine Medikamente vor Ort einnehmen zu können, obwohl Sie hier ein Wasserspender stehen haben, wurde mir tatsächlich geantwortet... nicht aus ökologischen Gründen, was ich noch nachvollziehen könnte bzw würde... weil das Wasser zu teuer wäre. Fazit : Nie Nie wieder dieser Apotheke !!!
Wir sind seit vielen Jahren hier Kunde und können wirklich nur Positives berichten. Das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit, nicht vorrätige Mittel werden schnellstmöglich beschafft und die Beratung ist kompetent. Wir mussten bisher auch nie lange warten, bis wir bedient wurden. Besser geht es kaum.
Die Mitarbeiter der Apotheke sind stets freundlich und hilfsbereit. Man wird sehr gut beraten und auch zu den Medikamanten informiert. Es wird einem auch nichts aufgeschwatzt. Es gibt ein Bonusheft mit den man Bonuspunkte sammeln kann um einen Rabatt zu bekommen. Medikamente die mal nicht vorhanden sind werden bestellt und sind meistens am selben Tag abholbereit.
Wenn Sie kurzfristig vor dem Wochenende ein Medikament brauchen, kundenorientiertes Arbeiten von Ihrer Apotheke erwarten, dann sind Sie hier FALSCH! Vorab sei aber gesagt: freundliche und fachlich Kompetente Mitarbeiter. Leider hat der Chef / Inhaber aber insbesondere das eigene finanzielle Wohl im Auge und leider nicht die Gesundheit der Kunden. Wenn ich mal durchrechne, was die Apotheke allein bei meiner Medikamentenbestellung verdient hätte, dann wundert es mich nicht, das alte Vorurteile in den Köpfen der Bevölkerung, wenn Sie das Wort "Apotheker" hören, wieder aufleben. Ich bestelle künftig lieber online, dauert genau so lange, muss ich aber nicht abholen und vorab für die Bestellung ein weiteres Mal persönlich vor Ort erscheinen, denn eine Vorbestellung am Telefon ist ja leider nicht möglich....
Leider habe ich bisher nur negative Erfahrungen oder Berichte von Bekannten über diese Apotheke gehört. Jeder sollte sich ja sein eigenes Bild machen. Heute sollte meins "gemalt" werden. Ich selbst komme eig aus Lüdenscheid, bin dennoch jeden Tag in Halver. Heute um kurz nach 19h habe ich bei mir eine Zecke im Unterarm entdeckt. Da ich bisher keine Zecke entfernen musste, wusste ich auch nicht, wie hier die richtige Vorgehensweise ist. Die Tipps im Internet waren ok, aber ich habe mich nicht selbst ran getraut. Habe geschaut, ob noch ein Arzt in Halver offen hatte. Leider nicht, also entschloss ich mich zu dieser Apotheke zu gehen, da sie die naheliegendste war. Diese hatte eig schon geschlossen ab 18:30. Dennoch habe ich im Hinterraum Licht brennen gesehen und Herr Wunderlich war noch im Geschäft. Ich klingelte und hoffe, dass er mir trotz Geschäftsschluss noch weiterhelfen würde. Dieser hörte die Klingel, sah mich und verschwand. Zack ging auch das Licht aus. Dies fand ich eine Unverschämtheit. Ich meine, es war jetzt nichts unglaublich Schlimmes, was ich hatte, aber was wäre, wenn doch?! Ich hätte von dem Chef einer Apotheke wenigstens erwartet, dass er über die Sprechanlage mit mir Kontakt aufgenommen hätte und mir gesagt hätte, dass ich mich bitte an die und die Notapotheke wenden könne oder ins nächste Krankenhaus fahren könnte.
Service-Wüste Halver diese Apotheke, keine andere Apotheke leistet sich so etwas, Medikamente bestellen sofort und wenn es falsch ist dann geht es wieder zurück und wird neu bestellt - so handeln andere Apotheken. Doch die Alte Hirsch in Halver kann das nicht, ein Teil der Mitarbeiter ist unfreundlich und das schlimmste ist sie tun so als wenn sie das alles selbst bezahlen müssen. Und Packung N3 sind 200 Stück, egal wieviel mg. Doch dazu sollte man.... Diesen Kommentar erspare ich mir, nach einem fast Rauswurf einer der Mitarbeiterin. Nebenbei es gibt dort auch Mitarbeiter, die Ahnung von Ihrem Fach haben.
Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit, zudem bislang immer kompetent beraten worden. Einziger Kritikpunkt: viele Medikamente sind nicht auf Lager und müssen bestellt werden, allerdings sind die Medikamente in der Regel noch am gleichen Tag abholbereit
Schon seit Jahren hole ich meine Medikamente dort und manchmal auch Kosmetik.Ist Mal ein Medikament nicht vorrätig,wird es besorgt und ist am nächsten Tag da.Jede Fachkraft kann mir meine Fragen beantworten.Alle sehr freundlich und kompetent
Sehr gute Apotheke. Man wird super Beraten und die Menschlichkeit dort ist auch klasse.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Man bekommt immer Informationen zu den Medikamenten und der verordneten Einnahme. Fehlt ein Medikament wird es kurzfristig bestellt. Im Notfall ist die Apotheke meistens immer erreichbar. Der Service ist Top und es ist die beste Apotheke im Ort.
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