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Altstadt-Hotel Passau

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Altstadt-Hotel Passau Kontakt Informationen

Adresse: Bräugasse 23-29 , Passau 94032, BY, DE
Telefonnummer: 0851 3370
Zustand: BY
Stadt: Passau
Postleitzahl: 94032


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Bewertungen
Einen super freundlichen Empfang bis zur Verabschiedung. Tolles Zimmer und Frühstück sowie am Abend eine super Empfehlung wo man richtig uhrig Abendbrot essen kann. Rundherum ein voller Erfolg. Wir kommen wieder und hoffen das alle Schwierigkeiten die nun wieder bevorstehen gut bewältigt werden. Viele Grüße aus Berlin
Mein Freund und ich haben über Silvester in diesem Hotel übernachtet. Als wir ankamen, war das Zimmer eiskalt - die Heizungen alle runtergedreht - im Winter bei einer niedrigen Außentemperatur ist das alles andere als angenehm. Das Zimmer hat nicht nur Ewigkeiten gebraucht, um warm zu werden - NEIN, in der Nacht wurden die Heizungen ganz ausgeschalten. Von der Kälte bin ich übrigens aufgewacht und konnte ab 3 Uhr morgens nicht mehr schlafen.. Als ich das am nächsten Morgen an der Rezeption angesprochen habe, hat die Chefin nicht überrascht über meine „Beschwerde“ gewirkt. In Krisenzeiten ist ein gewisses Maß an Sparsamkeit verständlich aber die Heizungen komplett über Nacht auszumachen, ist KEIN 4-Sterne Standard! Außerdem musste ICH nach einer zweiten Decke fragen, mir wurde das nicht gleich angeboten. Der Speisesaal beim Frühstücken war ebenso eiskalt, die Gäste haben alle entweder gehustet oder genießt. Das Hotel ist für den Preis und den angeblichen hohen Standard, mit dem es wirbt, absolut überteuert! Im Bad hat es übrigens geschimmelt. siehe Bilder NIE WIEDER!
Das Hotel liegt direkt an der Donau in der Nähe vom Park. Innerhalb von ca. 10 min ist man am Dom im Stadttentrum. Zum Hotel gehört auch eine Tiefgarage, wobei es mit großen Autos etwas schwierig ist dort einen Parkplatz zu bekommen. Die Zimmer sind schön und geräumig. Am Frühstücksbuffet gibt es für jeden Geschmack etwas.Zimmer: 4/5
Einerseits ein nettes Ambiente und ein geräumiges Zimmer doch bei der Anreise waren nur 14 Grad im Zimmer. Die Heizung musste von uns aufgedreht werden und es dauerte über 2h bis der Raum geheizt war. Es musste die Badezimmern offen bleiben um eine angenehme Wärme zu erhalten. Auf Wunsch erhielten wir noch eine zweite Decke. Als wir am Abend wieder im Hotelzimmer waren ging es bei unserem Zimmer mit der Temperatur. Es wurde am nächsten Tag bei der Rezeption angesprochen, da die Rezeption ab 19uhr schon nicht mehr besetzt war,doch statt einer Entschuldigung der Situation wurde eine Wärmflasche angeboten oder doch das Hotel zu wechseln. Es sei so mit der Geschäftsleitung/Besitzer besprochen. Dazu musste geschrieben werden das wir zu viert angereist waren und auch die Kälte in dem anderem Zimmer vorherrschte, da war sogar eine Heizung komplett nicht nutzbar. Es wurde von uns gebeten doch wenigstens ein Handwerker in das Zimmer zu schicken. Dem befreundeten Paar wurde die Fernbedienung der Klimaanlage, die in keinem Zimmer vorhanden ist, ins Zimmer gelegt. Bei einer Außentemperatur von 3grad in der Nacht und 15grad im Hotelzimmer ist es kein wohlbehagen hier, schade. Schade das hier nicht auf Kundenservice vor der Anreise und ein angemessenes Verhalten der Geschäftsleitung geachtet wurde. Im übrigen waren wir nicht die einzigen Gäste die sich über Kälte in den Zimmer und auch im Speiseraum beschwert hatten. Schade denn es ist sonst ein nettes Hotel mit viel Potential und Flair.
Tolles Hotel mit sehr schönen und sauberen Zimmern. Grosses Badezimmer frisch renoviert. Sehr nettes Personal. Toller Blick auf das Wasser. Absolute Empfehlung.Zimmer: 5/5
Das Personal ist sehr freundlich, man fühlt sich dort wirklich willkommen. Am Empfang bekommt man Tipps für alles, was man in Passau sehen soll und wo man gut essen kann. Schöne Lage! Sehr empfehlenswert.Zimmer: 5/5
Hotel liegt ideal an der Landspitze. Man hat einen wunderschönen Ausblick. Die Betten sind sehr bequem. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Wenn man später einchecken möchte und die Rezeption nicht mehr besetzt ist, dann kann man nach vorheriger Absprache den Schlüssel in einem Safe der Tür hinterlegen lassen. Tiefgarage kostet 10 Euro pro Nacht. Stellplätze sind begrenzt. Nicht irgendwo falsch parken, Ordnungsamt kontrolliert regelmäßig. Auch schon morgens. Wasserkocher und Tee/Kaffee auf dem Zimmer. Frühstück ist super gut. Ein großes Lob. Einziger Mangel: Im Bad nicht genug Möglichkeiten um Handtücher aufzuhängen und kein Abstellkörbchen in der Dusche. Man muss alles auf den Duschboden stellen. Für ältere und/oder kranke Menschen sehr beschwerlich.
sehr freundliches und hilfsbereites personal an der rezeption. garagenplatz war kein problem. unser zimmer war sehr groß und schön. bequeme betten, großes badezimmer. sehr gutes frühstück mit viel auswahl. tolle lage des hotels.Zimmer: 5/5
Sehr schönes Hotel. Super Lage und sehr freundlich.Zimmer: 5/5
Sehr gepflegtes Hotel mit sauberen Zimmern. Sehr freundliche zuvorkommende Mitarbeiter. Wunderbar gelegen in der Innenstadt, zahlreiche Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Das Hotel hat eine Tiefgarage, sehr wichtig durch angespannte Parksituation. Man sollte allerdings frühzeitig für einen Platz einchecken, weil sehr enges Parkhaus mit eingeschränkter Anzahl an Plätzen. Sehr gerne werde ich wieder dort übernachten.
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