Altstadtoptiker Friedrich

Altstadtoptiker Friedrich Kontakt Informationen

Adresse: Gesandtenstraße 10, 93047 Regensburg, Deutschland

Telefonnummer: 0941 38129272

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Regensburg

Postleitzahl: 93047

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Als MisterSpex-Partner absolut ungeeignet! Leider ist es nicht möglich Null Sterne zu vergeben. Am Anfang war man noch froh, als man kurz vor Ladenschluss noch einen Sehtest bekommen hat. Als der Gutschein für einen kostenlosen Sehtest von MS vorgelegt wurde, war man sichtlich NICHT darüber erheitert. Sichtlich genervt hieß es dann man hätte es schon am Telefon sagen sollen, dass man mit einem Gutschein vorbeikommt (wahrscheinlich hätte man ansonsten nicht noch schnell vorbeikommen können, da man kein "Umsatzkunde" ja ist, sondern hätte sonstwann kommen sollen), ansonsten sind mir keine anderen Gründe denkbar, was für eine Rolle es spielt (auch seitens von MS wird man schließlich nicht darauf hingewiesen).
Nach unsinnigen Versuchen sich noch dafür zu rechtfertigen, wurde schließlich doch noch der Sehtest durchgeführt, der nach wenigen Minuten bereits vorüber war, was nicht unbedingt positives sein muss, da man das Gefühl hatte, dass man sich überhaupt nicht richtig Zeit für den Kunden genommen hat.
Danach wurde der Brillenpass ausgehändigt und tschüss...kein Nachfragen, kein Lächeln, kein Augenkontakt. Man sollte offensichtlich den Laden baldmöglichst verlassen. Dienstleistung vollbracht, Service Null.
Wenn ihr eh denkt, ihr könnt keinen Umsatz generieren, dann lasst es doch einfach MS-Partner zu sein! Es ist absolut nicht bedauerlich und verwundernd,  wenn kleine Optikerläden durch Onlinehändler wie MS & Co. vom Markt verdrängt werden, und dabei geht nicht mal unmittelbarer Kundenservice verloren...der hat ja davor schon nicht existiert. Man trägt ja auch schließlich selbst die Schuld dabei!

 vor 7 jahren (21-03-2018)

Ich habe beim Altstadtoptiker Friedrich 2 mal meine Brille gekauft.
Beratung war super, Anpassung auch.
Hilft nur leider nichts, wenn die Brille schon nach 1-2 Jahren anfängt sich aufzulösen.
Als die Beschichtung der Gläser bei meiner ersten Brillen abging, dachte ich, dass es sich um eine einmalige schlechte Produktion handelt.
Jedoch hat sich bei der zweiten Brille herausgestellt, dass einfach minderwertige Ware verkauft wird..
Das steht in keiner Relation zum Kaufpreis, wenn eine Brille nach ein paar Jahren nicht mehr funktionstüchtig ist.

Daher nur 1/5 Sternen

      
      
      
 vor 8 jahren (21-09-2017)

Optiker Friedrich ist der Einzige, der mir wirklich die richtige Brille anpassen konnte und meine Krankheit erkannt hat. Davor war ich bei unzähligen Optikern und Augenärzten, die mir nicht weiter helfen konnten.
Heute kann ich endlich wieder sicher Auto fahren.

 vor 8 jahren (28-06-2017)

Ich kaufe seit Jahren meine Brille bei Optik Friedrich und war immer sehr zufrieden.

 vor 7 jahren (14-01-2018)

Sehr freundliche Mitarbeiter die sich wirklich Zeit für einen nehmen und wirklich wissen was sie machen, bis jetzt der einzige Optiker der mir wirklich helfen konnte und bei dem ich mich zu 100% wohl gefühlt habe.

 vor 8 jahren (07-06-2017)

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