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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf

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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf Kontakt Informationen

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf

Info

4-Sterne-Hotel - Impressum: http://www.AMBER-HOTELS.de/Impressum

Geschichte

Das AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf liegt verkehrsgünstig im Zentrum des Städtedreiecks Düsseldorf, Wuppertal und Köln. Mit idealen Anbindungen an die Autobahnen A46, A3 und A59, ist das 4-Sterne-Hotel ein idealer Ausgangspunkt für Geschäftsreisende und Tagungen, für Kurzurlauber und Städtereisende (Düsseldorf, Köln und Bergisches Land).

Unser vollständiges Impressum finden Sie unter http://www.AMBER-HOTELS.de/Impressum

Etikett

Hotel Bellevue GmbH Hilden / AMBER HOTELS
Schwanenstraße 27
D-40721 Hilden

Telefon: +49 2103 503-0
Telefax: +49 2103 989258
E-Mail: [email protected]
Internet: AMBER-HOTELS.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Michael Lange, Robert Jan Derckx

Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 45503

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE812442699

Adresse: Schwanenstraße 27, 40721 Hilden, Deutschland
Telefonnummer: 02103 5030
ed.sletoh-rebma@nedlih
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 40721


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Ich habe letzte Woche eine Nacht im Hotel geschlafen und bin vom Service wirklich sehr enttäuscht.nIch habe ein extra ruhiges Zimmer zum Innenhof gebucht kostet extra!. Nachdem mir meine Zimmerkarte ausgehändigt wurde, habe ich auf dem Zimmer festgestellt, dass dieses zur sehr lauten Straße hin liegt.nErst auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Zimmer nicht verfügbar sei, das Hotel komplett ausgebucht sei und ich deshalb ein Business Zimmer bekommen hätte. Von einem guten Service erwarte ich 1. das Zimmer zu bekommen, wofür man bezahlt ich hätte sonst auch ein günstiges zur Straße nehmen können, Business brauchte ich nicht! und 2. pro aktiv das Problem anzusprechen.nNachdem ich dann extra in der Stadt war, um mir Ohropax zu kaufen, war die Rezeption anders besetzt. Auf erneute Nachfrage war dann plötzlich doch noch ein ruhiges Zimmer für mich frei und das Hotel war doch nicht ausgebucht. Irgendeine Kompensation für den Ärger habe ich nicht bekommen.nnDie Zimmer zu Straße sind unfassbar laut. Wenn man mit offenem Fenster schlafen möchte, ist das nicht möglich.nnDer Standort ist zentral, aber die Straße ist sehr laut.
Schönes Hotel, Eingang und Restaurant sind renoviert. Die Zimmer sind völlig in Ordnung, aber noch nicht renoviert. Uns hat das aber nicht gestört.nDas Frühstück war überragend an Auswahl und Geschmack. Sehr freundliches Personal sowohl an der Rezeption, als auch im Speisesaal.nEs war alles sehr sauber worauf ich großen Wert legenSuper Lage für einen Aufenthalt in der Therme.
Wir haben vom Hotel eines der schlechtesten Zimmer zugewiesen bekommen, anscheinend, um mit unserem Baby weit von anderen Gästen entfernt zu sein. Beide Fenster waren undicht, wodurch es im Zimmer unangenehm kalt war. Trotz sofortiger Meldung wurde das Problem ignoriert. Uns wurde zwar ein Techniker versprochen, jedoch erschien in den 4 Tagen niemand, und ein Zimmerwechsel wurde verweigert, obwohl das Hotel nur halb belegt war. Das Zimmer ist extrem alt nur das Rezeption ist neu eingerichtet aber das Zimmer ist in die Jahre gekommen.nnZusätzlich wurde unser Zimmer trotz des Hinweisschilds „Bitte reinigen“ kein einziges Mal geputzt, was extrem unhygienisch war. Das haben wir auch jeden Abend gemeldet und im Rezeption waren die Personal nur unfreundlich.. Durch die Kälte im Zimmer hat sich unser Baby erkältet, und wir mussten nach dem Aufenthalt sogar ins Krankenhaus, da die Erkältung mit Fieber sehr stark wurde.nnDas Hotel ist nicht nur enttäuschend, sondern auch in einem unhygienischen Zustand. Für Familien und insbesondere mit kleinen Kindern ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen. Der Umgang mit Reklamationen und die mangelnde Sauberkeit lassen stark zu wünschen übrig.
Check ist umständlich und dauert viel zu lange. Lage an einer auch nachts vielbefahrenen Straße mir Kreuzung. Schrecklich, man kommt nicht zur Ruhe. Gänge hellhörig. Zimmer zwar älteren Datums, aber absolut in Ordnung. Personal ist okay, aber nur durchschnittlich ambitioniert. Da kommt keine Regung zu viel.
Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstraße. Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Der Verkehrslärm störte auch bei geschlossenem Fenster, besonders nachts. Die Betten sind bequem. Störend ist die Beleuchtung am Bett, die nicht gedimmt oder individuell eingestellt werden kann. Zu zweit ist das störend, gerade wenn einer lesen und der anderenschlafen will. Die Inneneinrichtung des Hotels ist sehr geschmackvoll. Eine gute Auswahl beim Frühstück, guter Tee. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.
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