Ambiente Direct

Ambiente Direct Kontakt Informationen

Adresse: Zielstattstraße 32, 81379 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 200600400

Webseite

Zustand: Bayern

Postleitzahl: 81379

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Artikel laut Homepage auf Lager, 3  Wochen nach Bestellung aber immer noch nicht erhalten. Keine Information über den voraussichtlichen Liefertermin. Sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, ist aber bis heute nicht eingetroffen, sehr ärgerlich. Nach 20 Minuten Wartezeit in der Kundenhotline dann soeben storniert. Keine Entschuldigung - nichts. Nie wieder!

 vor 7 jahren (02-01-2018)

In schöner Reihenfolge habe ich nun meine fünfte Artemide-Lampe bei Ambiente Direct gekauft. Das hat jedes Mal problemlos geklappt. Einmal fehlte mir für einen Versicherungsfall eine Rechnung. Diese hat mir der Kundendienst, trotz des Aufwandes, rekonstruiert. Ich bin mit Ambiente Direct sehr zufrieden und bleibe weiterhin loyaler Kunde.

 vor 7 jahren (23-12-2017)

ACHTUNG FINGER WEG! Wie schon die anderen vielen schlechten Bewertungen, kann ich mich nur anschließen - Finger weg. Wir haben 2 mal bestellt, bei der ersten Bestellung wollte AmbienteDirect uns ein Ausstellungsstück, welches wir 4 Tage vorher bei denen im Showroom gesehen haben, liefern. Das wissen wir weil die Lieferzeit eigentlich 7 Wochen war aber, dann 'zufällig' doch sofort am Lager war. Diese Bestellung wurde dann aber von AmbienteDirect storniert weil die Spedition das Sofa nicht bis zum Einzug 2 Wochen später einlagern und in die neue Wohnung liefern konnte. Wir wurden darauf hingewiesen, dass wir nochmals und neu bestellen sollten. Was wir dann auch getan haben. Aufgrund der vielen hundert schlechten Bewertungen im Netz haben wir jedesmal 'Lieferung mit Rechnung' gewählt. Bei der zweiten Bestellung, 4 Wochen ohne Rückmeldung, habe ich heute dann nachgefragt, wie der Status der Bestellung ist, worauf ich informiert wurde, dass aufgrund der vielen Betrugsfälle in Hamburg keine Lieferung auf Rechnung möglich ist und das meine Bestellung daher automatisch storniert wurde! Hallo?! Aufgrund meines Wohnortes werde ich von vorneherein von AmbienteDirect als kriminell und als Betrüger dargestellt?! Alleine diese Aussage ist in sich ja schon grenzwertig. Auf meine Nachfrage wann und wie meine Bestellung storniert wurde, hiess es, dass sie das nicht weiss weil das automatisch vom System gemacht wurde und das Sie mir auch keine Stornierung schicken kann, Ich solle im Spam nachschauen. Nach nun fast 8 Wochen, 2 Bestellungen und über 8 Telefonaten, unser Fazit von 'Europa's führenden Online Versender von Möbel... [sic] in deren Eigenwerbung : FINGER WEG -  UNSERIÖS - ZEITVERSCHWENDUNG.

 vor 7 jahren (22-12-2017)

Finger weg von Ambiente Direkt! Ich warte seit zwei Monaten vergeblich auf meine Bestellung, die angeblich 5-7 Tage Lieferzeit haben sollte. Viele andere schlechte Google-Bewertungen sprechen Bände und kann ich nur bestätigen!

 vor 7 jahren (31-08-2017)

Alles bestens. Im Laden hat man eine große Auswahl und die Hilfe bei Fragen war sehr zuvorkommend. Man findet dort auch sehr außergewöhnliche Dinge, die nat. nicht alle auf Lager sein können bzw. sind. Die Mitarbeiterin hat mich auf die versch..Lieferzeiten aufmerksam gemacht, daher kann ich das Gejammer in einigen Rez. nicht nachvollziehen.  Wenn man eine italienischen Lieferanten erwischt, kann das halt länger dauern. Wer Italien kennt, weiß, dass die Termine niemandem gegenüber so furchtbar ernst nehmen. Ist halt so. Ich war auf jeden Fall top zufrieden bisher.

 vor 7 jahren (21-10-2017)

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