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American Swim School Kontakt Informationen

Info

http://AmericanSwimSchool.com

The American Swim School is a unique learn to swim program for children that speak English, and live in the Heidelberg and Mannheim, Germany communities.

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Adresse: Justus von Liebig Str. 7, 69214 Eppelheim
Telefonnummer: +49-171-280-9054
Stadt: Eppelheim
Postleitzahl: 69214


Bewertungen
Highly frustrating experience. My son has been on waiting list for 8 months. After 8 months we received a call and the caller says we can schedule the first "trial visit" and you have to pay for it right now! They asked to provide full credit card details over the phone. I refused eventually, this is unacceptable practice and unsafe to ask full card details over the phone. Then they say you have to come and pay right now, otherwise we will not schedule this visit. I say why such mistrust, I can pay when I bring my child for the session, what kind of message it conveys to new customers.. With full frustration, I hung up the phone. Seems there is nobody who controls the quality there. Übersetzt von Google Sehr frustrierende Erfahrung. Mein Sohn steht seit 8 Monaten auf der Warteliste. Nach 8 Monaten erhielten wir einen Anruf und der Anrufer sagte, wir könnten den ersten "Probebesuch" vereinbaren und Sie müssten ihn sofort bezahlen! Sie baten um vollständige Kreditkartendaten über das Telefon. Ich habe mich schließlich geweigert, dies ist inakzeptabel und unsicher, die vollständigen Kartendaten telefonisch zu erfragen. Dann sagen sie, Sie müssen sofort kommen und bezahlen, sonst werden wir diesen Besuch nicht planen. Ich sage, warum so ein Misstrauen, ich kann bezahlen, wenn ich mein Kind zur Sitzung bringe, was für eine Botschaft es neuen Kunden vermittelt.. Voller Frust legte ich auf. Anscheinend gibt es dort niemanden, der die Qualität kontrolliert.
Everyone, from staff to our instructors have all been absolutely amazing. It's made our daughter's first experience with swimming so wonderful, she looks forward to swimming every week! Übersetzt von Google Jeder, vom Personal bis zu unseren Ausbildern, war absolut fantastisch. Das hat die ersten Schwimmerfahrungen unserer Tochter so wunderbar gemacht, dass sie sich jede Woche aufs Schwimmen freut!
1 Scheduling kid with both higher and lower level :30 mins split between 2 kids, your kid will get 15 mins, ,my kid has been doing the shark play for almost a year. 2 My kid is still scared to go in a normal pool , what has he been learning in the last one year then as per the american swim academy, they expect me to have eye contact in pool to ensure my kids is safe in pool. what did my kid learn in one year ? 3 Illogically Make up session and no scheduling over calls as well. Overall i am disappointed with the service provided by this organization and feel cheated during the makeup. Übersetzt von Google 1 Planen Sie ein Kind mit höherem und niedrigerem Niveau: 30 Minuten, aufgeteilt auf 2 Kinder, Ihr Kind bekommt 15 Minuten, mein Kind spielt seit fast einem Jahr das Hai-Spiel. 2 Mein Kind hat immer noch Angst, in einen normalen Pool zu gehen. Was hat er im letzten Jahr gelernt? Laut der amerikanischen Schwimmakademie erwarten sie, dass ich im Pool Augenkontakt habe, um sicherzustellen, dass meine Kinder im Pool sicher sind. Was hat mein Kind in einem Jahr gelernt? 3 Unlogischerweise Make-up-Sitzung und auch keine Planung über Anrufe. Insgesamt bin ich von dem Service dieser Organisation enttäuscht und fühle mich beim Schminken betrogen.
I was able to learn free style in 3 months and started learning backstroke. Coach Alex is keen at observing and giving right feedback to improve Übersetzt von Google Ich konnte den freien Stil in 3 Monaten lernen und fing an, Rückenschwimmen zu lernen. Coach Alex ist sehr daran interessiert, zu beobachten und das richtige Feedback zu geben, um sich zu verbessern
Very slow teaching method used. Takes months for kids to learn a particular swim technique. They need to speed it up. Übersetzt von Google Sehr langsame Lehrmethode verwendet. Kinder brauchen Monate, um eine bestimmte Schwimmtechnik zu lernen. Sie müssen es beschleunigen.
Best place to learn all level swim lessons for kids. Teachers keep changing so the techniques also change with them. But they make sure there is a supervisor who corrects the teacher on teaching methods so that it's consistent throughout. The process of getting a particular teacher is cumbersome and could be improved. The rollover and priority registration is a little tricky to understand for first timers because of which you might miss out the time slot now and then. Makeup policies have to be fixed and managed properly, it's quite hard to do makeup if you unavoidably use more than 2 per quarter. Everything can be managed online which is very good. Übersetzt von Google Der beste Ort, um Schwimmkurse für Kinder auf allen Ebenen zu lernen. Die Lehrer ändern sich ständig, also ändern sich auch die Techniken mit ihnen. Aber sie stellen sicher, dass es einen Vorgesetzten gibt, der den Lehrer in Bezug auf die Unterrichtsmethoden korrigiert, damit sie durchgehend konsistent sind. Der Prozess, einen bestimmten Lehrer zu finden, ist umständlich und könnte verbessert werden. Die Rollover- und Prioritätsregistrierung ist für Anfänger etwas schwierig zu verstehen, wodurch Sie das Zeitfenster hin und wieder verpassen könnten. Make-up-Richtlinien müssen festgelegt und ordnungsgemäß verwaltet werden. Es ist ziemlich schwierig, Make-up zu machen, wenn Sie unvermeidlich mehr als 2 pro Quartal verwenden. Alles kann online verwaltet werden, was sehr gut ist.
It was a good place to learn swimming for kids. However, it has many traps and unreasonable fees after pandemic. Before pandemic we paid registration free & tuition for two kids and took one or two classes, then they shutdown. After kids are eligible to take vaccines, I requested to have classes to complete the classes. They said they don’t have available spots for them and put them on waiting list. Since summer is coming and I didn’t hear anything back, I called American Swimming Academy to follow up again. They said there are available spots for new sessions but I need to pay registration fees again and the balance fee $380. I ask we already paid that. Why we need to pay again?The lady said after one year you have to pay again no matter what. I was furious and ask to return my $746 balance back. They refused and said either keep my credit there or pay more money to complete the classes. So I paid $380. It feels like the previous two 30 minutes classes took us $380. In addition, their make up class schedule is tricky. If you consider to enroll the new classes, you may want to understand that first. Übersetzt von Google Es war ein guter Ort, um für Kinder Schwimmen zu lernen. Es hat jedoch viele Fallen und unangemessene Gebühren nach einer Pandemie. Vor der Pandemie haben wir die Registrierung und den Unterricht für zwei Kinder kostenlos bezahlt und ein oder zwei Kurse besucht, dann haben sie geschlossen. Nachdem Kinder berechtigt sind, sich impfen zu lassen, habe ich um Unterricht gebeten, um den Unterricht abzuschließen. Sie sagten, sie hätten keine freien Plätze für sie und setzten sie auf die Warteliste. Da der Sommer kommt und ich nichts zurückgehört habe, habe ich die American Swimming Academy angerufen, um erneut nachzufragen. Sie sagten, dass es freie Plätze für neue Sitzungen gibt, aber ich muss die Registrierungsgebühren erneut und die Restgebühr von 380 $ bezahlen. Ich bitte darum, dass wir das bereits bezahlt haben. Warum müssen wir noch einmal zahlen? Die Dame sagte, nach einem Jahr müssen Sie auf jeden Fall erneut bezahlen. Ich war wütend und bat darum, mein Guthaben von 746 $ zurückzugeben. Sie lehnten ab und sagten, entweder behalte mein Guthaben dort oder zahle mehr Geld, um den Unterricht abzuschließen. Also habe ich 380€ bezahlt. Es fühlt sich an, als hätten uns die letzten beiden 30-Minuten-Kurse 380 Dollar gekostet. Außerdem ist ihr Make-up-Kursplan schwierig. Wenn Sie erwägen, sich für die neuen Klassen anzumelden, möchten Sie dies vielleicht zuerst verstehen.
Very busy. Courses are always booked. Good teachers. Übersetzt von Google Sehr beschäftigt. Kurse sind immer ausgebucht. Gute Lehrer.
Overall not satisfied in choosing this swim school. Instructors are not consistent and kid was confused with a new instructor for every class which is once a week. Despite raising the concern it was not addressed. For about 10 classes until now my kid got 7 instructors and obviously everyone had their own style of teaching. This even created a confusion on which approach to follow. Also, if you miss a class it is very hard to find a make up class and you have to keep looking for it as you can see the availability only for that day and the next. Übersetzt von Google Insgesamt nicht zufrieden mit der Wahl dieser Schwimmschule. Die Ausbilder sind nicht konsistent und das Kind wurde mit einem neuen Ausbilder für jede Klasse verwechselt, die einmal pro Woche stattfindet. Trotz geäußerter Bedenken wurde darauf nicht eingegangen. Für ungefähr 10 Klassen bis jetzt hatte mein Kind 7 Lehrer und offensichtlich hatte jeder seinen eigenen Unterrichtsstil. Dies führte sogar zu Verwirrung darüber, welcher Ansatz zu verfolgen ist. Wenn Sie einen Kurs verpassen, ist es sehr schwierig, einen Nachholkurs zu finden, und Sie müssen weiter danach suchen, da Sie die Verfügbarkeit nur für diesen und den nächsten Tag sehen können.
Clean and ok priced, this place is pretty nice for the kids to learn swimming. We were nervous about covid because you know, masks and water are no good. We were relieved to learn about this place with ever instructor wearing a face shield, thus protecting you and your kids. We've done one series of swimming and my daughter had made great progress. We are definitely going to sign her up for another session. Update: my son started lessons here and he's loving it! My daughter now can do the back stroke. Whether or not this is all fast or slow, she's swimming on her own and feels comfortable jumping into the 4 ft deep area. This place was key for our last staycation with the water slide Übersetzt von Google Sauber und preisgünstig, dieser Ort ist ziemlich schön für die Kinder, um Schwimmen zu lernen. Wir waren nervös wegen Covid, weil Masken und Wasser nicht gut sind. Wir waren erleichtert, von diesem Ort zu erfahren, an dem jeder Lehrer einen Gesichtsschutz trug, um Sie und Ihre Kinder zu schützen. Wir haben eine Schwimmserie gemacht und meine Tochter hat große Fortschritte gemacht. Wir werden sie auf jeden Fall für eine weitere Sitzung anmelden. Update: Mein Sohn hat hier mit dem Unterricht begonnen und er liebt es! Meine Tochter kann jetzt Rückenschwimmen. Ob das alles schnell oder langsam ist, sie schwimmt alleine und fühlt sich wohl dabei, in den 4 Fuß tiefen Bereich zu springen. Dieser Ort war der Schlüssel für unseren letzten Aufenthalt mit der Wasserrutsche
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