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Amplifon Hörgeräte Kontakt Informationen

Adresse: Poststraße 1, 66440 Blieskastel
Telefonnummer: +4968425070177
Stadt: Blieskastel
Postleitzahl: 66440


Bewertungen
Absolument nul: 12rdv au centre de la rue Bolivar 75019 paris,1er rdv le7 janvier 2022 ! ce centre ayant de graves problémes , et n'étant toujours pas appareillée au mois demai 2022,je téléphone au service clients qui m'oriente vers le centre situé brd Magenta ou je trouve un accueil normal .3 rdv en juin20 22 . je m'absente pour les vacances,j'entends trés mal 'mais pour des raisons de santé,je ne peux reprendre rdv que le10 /01/2023,rdv suivi de trois autres.,le dernier remonte au 7 fevrier. Mon appareil gauche tombant tout le temps et apres avoir failli le perdre plusieurs fois je ne suis plus appareillée et je n'entends rien. le centre Magenta m'a aimablement téléphoné pour me proposer un rdv, mais je ne suis pas en état actuellement de m'y rendre. Apés 16RDV !!! je n'ai toujours pas d'appareil et je n'entends rien J'ai telephoné cinq fois au service clients pour demander qu'en compensation de tout ce dysfonctionnement on me donne gratuitement l'appareil "Stream live" pour la TV .219 euros Je précise que j'ai 89ans,je suis handicapèe,obligée de prendre à chaque fois un taxi ...... je n'ai jamais eu de réponse. Übersetzt von Google Absolut null: 12. Treffen im Zentrum der Rue Bolivar 75019 Paris 1. Treffen 7. Januar 2022! Da dieses Zentrum ernsthafte Probleme hatte und im Mai 2022 immer noch nicht ausgestattet war, rief ich den Kundendienst an, der mich an das Zentrum an der Brd Magenta weiterleitete, wo ich einen normalen Empfang fand. 3 Termine im Juni 20 22. Ich bin über die Feiertage verreist, höre sehr schlecht 'aber aus gesundheitlichen Gründen kann ich nur einen Termin am 01.10.2023 wieder aufnehmen, Termin gefolgt von drei weiteren, der letzte geht auf den 7. Februar zurück. Mein Gerät ist die ganze Zeit heruntergefallen und nachdem ich es mehrmals fast verloren hätte, bin ich nicht mehr gekoppelt und höre nichts. Das Magenta-Zentrum hat mich freundlicherweise angerufen, um mir einen Termin anzubieten, aber ich kann derzeit nicht dorthin gehen. Apés 16 Termine!!! Ich habe immer noch kein Gerät und kann nichts hören Ich habe fünf Mal beim Kundendienst angerufen und darum gebeten, dass sie mir als Entschädigung für all diese Störungen das Gerät "Live streamen" für den Fernseher kostenlos zur Verfügung stellen 219 Euro. Ich gebe an, dass ich 89 Jahre alt bin, behindert bin, verpflichtet bin, jedes Mal ein Taxi zu nehmen ...... Ich habe nie eine Antwort bekommen.
Amplifon n'est vraiment pas à l'écoute...un comble, non? Mon grand oncle 94 ans leur a laissé plus de 4000 euros pour des aides auditives très discrètes mais il n'est plus en capacité mentale d'en prendre soin et il les perd. J'ai donc demandé à ce qu'on lui fasse des modèles d'oreillette plus classiques et moins miniaturisées. On me répond qu'il faut qu'il se déplace. J'ai beau expliquer qu'il n'en est plus capable, rien n'y fait: personne chez Amplifon ne se dérangera pour lui rendre visite, même pas si on paie le déplacement. Le comble du cynisme, c'est qu'on a tenté de m'expliquer au "service clients" du siège que c'est parce que la loi interdit le démarchage! En réalité, personne ne peut prétendre confondre le démarchage et la visite à domicile d'un client qui en fait la demande. Il est clair que la vraie raison, c'est que ça n'est pas assez rentable. Au final, on m'a promis de transmettre la demande ... C'est toujours plus facile que de dire qu'on se moque des problèmes du client...Le résultat, c'est que mon oncle ne peut plus interagir avec son entourage et que, coupé du monde extérieur, son état mental se dégrade. Merci Amplifon, ne changez rien, vous êtes tellement bien dans votre époque. Übersetzt von Google Amplifon hört wirklich nicht zu ... schade, oder? Mein Großonkel 94 Jahre alt hat ihnen mehr als 4000 Euro für sehr diskrete Hörgeräte hinterlassen, aber er hat nicht mehr die geistige Kapazität, sich um sie zu kümmern, und er verliert sie. Also habe ich darum gebeten, klassischere und weniger miniaturisierte Headset-Modelle dafür herzustellen. Mir wird gesagt, dass er umziehen muss. Ich erkläre vergeblich, dass er dazu nicht mehr in der Lage ist, nichts hilft: Niemand bei Amplifon wird sich die Mühe machen, ihn zu besuchen, auch nicht, wenn wir die Reise bezahlen. Der Höhepunkt des Zynismus besteht darin, dass sie versucht haben, mir in der Zentrale "Kundenservice" zu erklären, dass es daran liegt, dass das Gesetz die Kundenwerbung verbietet! In Wirklichkeit kann niemand behaupten, die Kundenakquise mit einem Hausbesuch bei einem Kunden zu verwechseln, der dies wünscht. Es ist klar, dass der wahre Grund darin besteht, dass es nicht profitabel genug ist. Am Ende wurde mir versprochen, die Anfrage weiterzuleiten ... Es ist immer einfacher als zu sagen, dass uns die Probleme des Kunden egal sind ... Das Ergebnis ist, dass mein Onkel nicht mehr mit seinem Umfeld interagieren kann und das, Schnitt Abseits von der Außenwelt verschlechtert sich sein psychischer Zustand. Danke Amplifon, ändere nichts, du bist so gut in deiner Zeit.
Nous avons contacté l agence de Bernay pour savoir s il faisait les bouchons d oreilles car mon enfant a eu une greffe de tympan il y a deux ans. Il doit prendre l avion dans peu de temps. Cette agence nous dit oui nous faisons. Prise de rdv faite très tôt pour être sûr d'avoir ces bouchons d oreilles OK et validée, empreintes faites, la personne me dit comptez deux à trois semaines car ce n'est pas nous qui les fabriquons c est un fournisseur. Jusque là OK pas de soucis. Trois semaines passent toujours aucune nouvelle, j appelle, retour de la personne nous allons contacter le fournisseur car nous n'avons pas de nouvelle non plus, on vous tient au courant. Une semaine plus tard personne ne nous a contacté. Je rappelle, une dame me dit monsieur X ne vous a pas rappelé ? Non sinon je ne vous contacterai pas aujourd'hui. Je m occupe personnellement de vous et je vous rappelle. Toujours aucune nouvelle une semaine encore après. Mon époux rappelle et la on lui annonce que mon enfant n aura pas ses bouchons d oreilles. Ils ne lui feront pas pour je ne sais quelle raison. Le jour même mon mari appelle la maison mère cette dernière trouve ceci inadmissible et on devait avoir un retour de leur part sous 2 à 3 jours. Voilà pratiquement une semaine que mon mari a appelé aucun retour..... Je fais quoi du billet d avion qui a été réservé et payé ??? AMPLIFON À FUIR Übersetzt von Google Wir haben Bernays Agentur kontaktiert, um herauszufinden, ob sie Ohrstöpsel herstellt, weil mein Kind vor zwei Jahren eine Trommelfelltransplantation hatte. Er muss bald ins Flugzeug steigen. Diese Agentur sagt uns, ja, das tun wir. Termin vereinbart sehr früh, um diese Ohrstöpsel sicher zu haben OK und validiert, Fingerabdrücke gemacht, die Person sagt mir, zwei bis drei Wochen zu zählen, weil wir nicht diejenigen sind, die sie herstellen, es ist ein Lieferant. Soweit OK keine Sorge. Drei Wochen vergehen immer noch keine Neuigkeiten, ich rufe an, Rückkehr der Person, wir werden den Lieferanten kontaktieren, da wir auch keine Neuigkeiten haben, wir halten Sie auf dem Laufenden. Eine Woche später meldete sich niemand bei uns. Ich rufe zurück, eine Dame sagt mir, Mr. X hat Sie nicht zurückgerufen? Nein, sonst melde ich mich heute nicht bei Ihnen. Ich betreue Sie persönlich und rufe Sie zurück. Eine Woche später immer noch keine Neuigkeiten. Mein Mann ruft zurück und ihm wird gesagt, dass mein Kind seine Ohrstöpsel nicht haben wird. Sie werden es ihm aus irgendeinem Grund nicht antun. Am selben Tag ruft mein Mann die Muttergesellschaft an, die dies für inakzeptabel hält, und wir hätten innerhalb von 2 bis 3 Tagen eine Rückmeldung von ihnen erhalten müssen. Es ist fast eine Woche her, dass mein Mann ohne Wiederkehr angerufen hat..... Was mache ich mit dem gebuchten und bezahlten Flugticket??? LECK AMPLIFON
Service client déplorable incapable d efficace pour appareil sous garantie amplifon à l ecoute uniquement d un chigfre d affaire Übersetzt von Google Bedauerlicher Kundenservice, der für das Gerät unter Verstärkergarantie nicht in der Lage ist, nur einen Umsatz zu hören
Accueil téléphonique nul et archi nul . Je fais 40 km aller-retour pour me dire que j'ai un bouchon d'oreille. C'est scandaleux, vous êtes nuls et incompétents. Salut. Übersetzt von Google Telefonempfang null und archi null. Ich fahre 40 km Hin- und Rückfahrt, um mir zu sagen, dass ich einen Ohrstöpsel habe. Das ist unverschämt, Sie sind nutzlos und inkompetent. Hi.
Prise de rdv par tel "agence la gavotte, les pennes mirabeau" pour faire des essais pour mon mari. la personne que j'ai eu au tel incapable de me renseigner pour avoir une adresse d'orl, très désagréable parle très très vite, incompréhensible Si l'audioprothesiste est à la hauteur de son assistante, je pense que je vais me diriger vers votre concurrent Übersetzt von Google Termin gemacht von einer solchen "Agentur la Gavotte, Penne Mirabeau", um es für meinen Mann auszuprobieren. die Person, die ich am Telefon hatte, kann mir keine HNO-Adresse mitteilen, sehr unangenehm, spricht sehr, sehr schnell, unverständlich Wenn der Hörgeräteakustiker seinen Vorstellungen entspricht Assistent, ich denke, ich werde zu Ihrem Konkurrenten gehen
Je suis en possession des appareils auditifs de chez Amplifon, Achetés à Deauville, voilà plus de six mois que je fais des allées retour dans l'impossibilité d'effectuer un réglage approprié, je suis tombé en panne deux fois et là je dois attendre quinze jours afin d'être dépanné, une chance que j'ai choisi le haut de gamme à 4000€, maintenant que les appareils sont payés, ils prennent tout leurs temps afin que je soit à nouveau réappareillé, scandaleux, je pense que cette affaire va finir en justice Übersetzt von Google Ich bin im Besitz von Hörgeräten von Amplifon, gekauft in Deauville, ich gehe seit mehr als sechs Monaten hin und her, kann keine angemessene Anpassung vornehmen, bin zweimal zusammengebrochen und muss fünfzehn Tage warten, um wieder da zu sein repariert, eine Chance, dass ich mich für 4000€ für die Spitzenklasse entschieden habe, jetzt, wo die Geräte bezahlt sind, nehmen sie sich Zeit, damit ich wieder repariert werden kann, skandalös, ich denke, dieser Fall wird vor Gericht landen
Ras le bol de recevoir vos mails alors que j'ai aucun problème d'audition ma maman âgée de 78 ans qui habite Le Mans en a ras le bol de recevoir vos courriers publicitaires dans les deux cas vous êtes vraiment pénible Übersetzt von Google Ich habe es satt, Ihre E-Mails zu erhalten, wenn ich keine Hörprobleme habe meine 78-jährige Mutter, die in Le Mans lebt, hat es satt, Ihre Werbemails zu erhalten in beiden Fällen tun Sie wirklich weh
VOUS DEMANDE D INTERROMPRE TOUTES CORRESPONDANCES A DESTINATION DE MR DAUMONT ROGER 38 AVENUE DU PRINTEMPS 83600 FREJUS DECEDE EN 2006 MERCI Übersetzt von Google BITTEN SIE, JEGLICHE KORRESPONDENZ MIT HERRN DAUMONT ROGER 38 AVENUE DU PRINTEMPS 83600 FREJUS TOD IM JAHR 2006 ZU STOPPEN. DANKE
nul Übersetzt von Google NEIN
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